Banner for OneCasino

OneCasino Reviews 

8.662
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 297 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten prijzen de snelle en efficiënte uitbetalingen, waarbij gewonnen bedragen vaak binnen korte tijd op de rekening staan. Consumenten waarderen het ruime en diverse spelaanbod, de overzichtelijke website en de algehele gebruiksvriendelijkheid van het platform. De klantenservice wordt door sommigen als behulpzaam en goed bereikbaar ervaren, waarbij problemen snel worden opgepakt. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de klantenservice, waarbij zij melding maakten van onvriendelijk contact, slechte communicatie en trage reactietijden. Daarnaast meldden enkele gebruikers problemen met uitbetalingen, waarbij het proces langer duurde dan verwacht of als complex werd ervaren, inclusief extra verificatiestappen. Sommige consumenten vinden het moeilijk om te winnen en hebben vragen over de duidelijkheid van de jackpotgames.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Consumenten vinden de betaalervaring dubbelzinnig, waarbij sommigen snelle uitbetalingen melden, soms binnen... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product, waarbij sommigen de ruime keuze aan spellen en... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website, waarbij sommigen de vormgeving,... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice, waarbij velen ontevreden zijn over de... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij snelle uitbetalingen en service worden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn online casino met leuk spel aanbod! Onlangs een probleem tijdens een bonusronde gehad, gemeld bij klantenservice en er werd direct actie ondernomen! Super!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi en leuk online casino met veel spel variatie. Uitbetaling is meestal binnen 1 dag Of sneller .

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle service en uitbetaling Vind het jammer dat de bellen niet vaak vallen meestal kost het je een hoop geld en als ze dan al vallen is de prijs laag

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het contact kan beter, ik ervoer het niet echt vriendelijk, ook werd er duidelijk met 2 maten gemeten, jammer dat de aantekeningen uit het verleden ( privacy) nog steeds in hun systeem staan. Het ga... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Casino
  2. Online casino/bookmaker

Geschreven door het bedrijf

At our online casino, we truly care about satisfied players. When starting OneCasino, we knew we needed to become different. It might sound old-fashioned for an online casino, but personal care is our priority. By listening to what you are looking for and what you need, we aimed to create the perfect online casino and mobile platform. Exciting, transparent and rewarding, with quick withdrawals and no hidden costs. You are our No 1!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(8.662)

881 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer tevreden

Ben zeer tevreden. Heb geluk gehad met de gratis spins op het rad. Het is me gelukt om met 1.25 35x het bedrag te verdubbelen en ik heb het uit laten betalen. Stond binnen een uur op me rekening. Doel is om zo min mogelijk te storten, maar wel dat jullie veel storten op mijn rekening😆

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Bedankt voor uw review! we vinden het erg leuk om te horen dat het zo goed is gegaan met de spins en dat u de uitbetaling snel heeft ontvangen. We hopen dat het geluk u ook bij uw volgende spellen blijft volgen!

Met vriendelijke groet,
Team OneCasino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is a good site to play and i trust…

This is a good site to play and i trust it. Thank you for ur time 🙏

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoy playing on our site and that you trust us. Your support means a lot, and we look forward to providing you with more great gaming experiences.

Kind regards,
Team OneCasino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gerard heeft mij geholpen en die heeft…

Gerard heeft mij geholpen en die heeft zijn uiterste best gedaan om mij te helpen aan de informatie die ik nodig had na het verifiëren of ik de juiste persoon die bij het account hoorde heeft deze Gerard de tijd genomen om al mijn vragen te beantwoord ik zeg Gerard you rock 🙏🏻

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!
We zijn blij te horen dat Gerard u zo goed heeft kunnen helpen en de tijd heeft genomen om al uw vragen te beantwoorden. Het is fantastisch om te zien dat zijn inzet en klantgerichtheid zo gewaardeerd worden.
We geven uw compliment graag aan Gerard door!

Met vriendelijke groet,
Team OneCasino

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

een gemanipuleerd spel

Ik speel al twee jaar en heb meer dan €40.000 verdiend, waarvan €39.000 verliesgevend is. Nu eisen ze mijn inkomen op. Mijn schoenmaat. Waar werk ik en wat is mijn inkomen?🤭🤣 Vaak, wanneer het plezier begint en de inzet hoger wordt, is er een obstakel, een fout of wordt het spel zelfs onderbroken. Dit wordt vastgelegd met een computeropname en een screenshot.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer aanvullende informatie wordt gevraagd. Als gelicentieerd casino zijn we verplicht om bepaalde gegevens te verifiëren, zoals inkomen en identiteit, om te voldoen aan de wet- en regelgeving en verantwoord spel te waarborgen.

Wat betreft de door u genoemde fout of onderbreking tijdens het spel, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via de live chat. We kunnen dit dan verder onderzoeken en u helpen om duidelijkheid te krijgen over wat er is gebeurd.

Met vriendelijke groet,
Team OneCasino

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou niet spelen op deze site of je…

Ik zou niet spelen op deze site of je wil graag van je geld af dan zeg ik doen maar deze site eet alleen maar

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het jammer dat uw ervaring met ons casino niet positief was. Al onze spellen werken met een RNG (Random Number Generator), waardoor de uitkomsten volledig willekeurig en eerlijk zijn. Dit zorgt ervoor dat elke speler gelijke kansen heeft.

Natuurlijk hopen we dat het geluk snel weer aan uw zijde staat!

Team OneCasino

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijft een raar casino.

Blijft een raar casino.

Stort je geld win je nagenoeg nooit wat of een magere 20 of 50 euro. Maar geven ze je een bonus win je in een keer wel maar moet je hem wel ff doodleuk 35x rond spelen. Want neerkwam op 578 euro x 35 wat natuurlijk nagenoeg onmogelijk is.

28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als het niet lukt om een bonus volledig rond te spelen. Als gelicentieerd online casino hebben we bonusvoorwaarden, waaronder inzetvereisten, om eerlijk spel en naleving van de wet- en regelgeving te waarborgen.

We raden altijd aan om onze bonusvoorwaarden goed door te lezen voordat u een bonus accepteert, zodat u precies weet wat er van u verwacht wordt. Mocht u vragen hebben over hoe de bonusvoorwaarden werken, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via de live chat. We staan u graag te woord!

Met vriendelijke groet,
Team OneCasino

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze willen op een gegeven moment weten…

Ze willen op een gegeven moment weten hoe je aan je geld komt. Niet aan beginnen. Uit eindelijk verlies je toch!

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend kan zijn om documenten aan te leveren. Als gelicentieerd casino zijn we echter verplicht om de identiteit van onze spelers te verifiëren en de herkomst van het geld te controleren. Dit doen we om zowel de veiligheid van onze spelers te waarborgen als te voldoen aan de wet- en regelgeving.

Mocht u vragen hierover hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via de live chat; we zijn 24/7 bereikbaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team OneCasino

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer

Hoewel ik eerder meerdere malen 5 str heb gegeven aan one casino en een van de eerslijkste was. Geef ik nu een ster, ook one casino past zich aan andere providers.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. We vinden het erg jammer dat u niet meer zo tevreden bent als voorheen. We horen graag van u hoe dit komt. We willen u daarom uitnodigen om contact met ons op te nemen via customercare@onecasino.com
of via onze live chat, zodat we dit samen kunnen bespreken.

Met vriendelijke groet,
Team OneCasino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Okay top thanks

Okay top thanks

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Thank you for your feedback. We are pleased you were satisfied with your experience and look forward to welcoming you again soon!

Kind regards,
Team OneCasino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldig casino veel bonussen

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Wat leuk om te horen dat u zo enthousiast bent over ons casino!

Fijn dat u onze bonussen waardeert. We streven ernaar om het spelen bij OneCasino leuk en plezierig te maken voor al onze spelers.

Team OneCasino

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zie bovenstaande.

Zeer slechte communicatie zeer onkundig. Wimpelen spelers zo af en heb zwaar het gevoel dat ze de site zo kunnen instellen dat je vrijwel nooit iets wint. Proberen mensen alleen maar te lokken, word ook vrij vaak zo eruit gegooid dat ik weer opnieuw moet inloggen.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

We vinden het jammer dat uw ervaring bij ons niet positief was.

We doen er alles aan om een veilige en betrouwbare speelomgeving te bieden. Onze spellen maken gebruik van een RNG (Random Number Generator), zodat elke uitkomst eerlijk en willekeurig is. We begrijpen dat u het gevoel heeft gehad dat uw vragen niet goed werden opgepakt, en dat is zeker niet onze bedoeling.

We willen u graag verder helpen. Neem gerust contact met ons op via customercare@onecasino.com of via onze live chat, zodat we samen kunnen kijken hoe we u het beste kunnen ondersteunen.

Met vriendelijke groet,
Team OneCasino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ÜOneCasino is een veelzijdige casino met een snelle uitbetaling

OneCasino is een veelzijdige casino met veel mogelijkheden.
Ik speel zelf het gedeelte met de gokkasten. Inleg via ideal.
Het meest positieve vind ik de snelheid van de uitbetaling. Binnen 10 minuten staat het gewonnen bedrag op je rekening. Top.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Wat fijn om te zien dat u geniet van onze gokkasten!

We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de snelle uitbetaling. We doen ons best om het spelen bij OneCasino plezierig en soepel te laten verlopen en we hopen u snel weer terug te verwelkomen!

Team OneCasino

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goeie en duidelijke website en veel…

Goeie en duidelijke website en veel kans om te winnen

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Bedankt voor uw positieve feedback!

Fijn om te horen dat u onze website duidelijk en overzichtelijk vindt. We hopen dat u veel plezier blijft beleven aan onze spellen.

Team OneCasino

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Honderden euros niet eens een keer…

Honderden euros niet eens een keer winst walgelijke casino dit

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

We vinden het jammer te horen dat uw ervaring met ons casino teleurstellend was.

Gokken is een kansspel, wat betekent dat winst nooit gegarandeerd is. Al onze spellen maken gebruik van een RNG (Random Number Generator) en hebben een RTP (Return to Player), zoals vereist onder onze KSA-vergunning, zodat elke uitslag eerlijk en willekeurig is.

We doen er alles aan om een veilige en betrouwbare speelomgeving te bieden en natuurlijk hopen we dat het geluk snel weer aan uw zijde zal zijn!

Team OneCasino

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte klantenservice en management

Slechte klantenservice en management. Je kan een stortlimiet instellen tot 700eu pm. Wil je een hogere stortlimiet dan moet je je inkomstenbron uitleggen.
Ik heb al hele lange tijd mijn stortlimiet op 700eu pm, nooit geen probleem. En nu plots is mijn account geblokkeerd, want ik moet mijn inkomstenbron opsturen. Terwijl ik me keurig aan het limiet houdt en deze niet heb verhoogd. Nu kan ik niet spelen. En geven ze me huiswerk. Als ik mijn limiet moet verhogen, dan snap ik dat. Maar dit! Dit is gewoon irritant, moet ik in mijn administratie gaan zoeken om dingen voor hun op te laden , terwijl situatie ongewijzigd is. Welke malloot heeft dit bedacht. En meteen account op slot. Heel onprofessioneel.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

We waarderen dat u uw ervaring met ons deelt.

Het spijt ons te horen dat deze situatie als frustrerend en onprofessioneel is ervaren. We begrijpen heel goed dat het vervelend is wanneer uw account tijdelijk wordt beperkt, zeker wanneer u zich altijd aan uw ingestelde stortlimiet heeft gehouden.

We willen graag toelichten dat we als vergunde aanbieder verplicht zijn om periodiek controles uit te voeren op basis van wet- en regelgeving rondom verantwoord spelen en financiële transparantie. Deze controles kunnen ook plaatsvinden zonder dat een stortlimiet wordt verhoogd en staan los van eerder probleemloos speelgedrag. Dit is geen persoonlijke beslissing, maar een vereiste waaraan we moeten voldoen.

We begrijpen dat de communicatie hierover duidelijker en prettiger had kunnen verlopen. Onze bedoeling is niet om spelers te frustreren, maar om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en tegelijkertijd een veilige speelomgeving te waarborgen.

We zouden graag samen met u bekijken of het mogelijk is om de beperking op te heffen en wat er precies voor nodig is. U kunt ons bereiken via customercare@onecasino.com, zodat we u hierbij kunnen helpen.

Team OneCasino

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik speel al een aantal jaar hier nog…

Ik speel al een aantal jaar hier nog geen enkele dag wat kunnen winnen ruim 8000 weg gegooit binnen een jaar de support chat kopieerd en plakt aleen maar text over rtp nog nooit een melding gekregen of het wel goed gaat nog nooit is er contact op genomen voor eventuele preventie over verslaving geen enkel vorm van begrip
2 sterren zijn om dat je snel kan storten

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat u zich niet gehoord en onvoldoende ondersteund heeft gevoeld. We begrijpen dat dit teleurstellend voor u kan zijn.

We nemen uw feedback over de communicatie met onze klantenservice en uw opmerkingen rondom preventie en begrip zeer serieus. Verantwoord spelen is voor ons een belangrijk onderwerp en we vinden het jammer dat u dit anders heeft ervaren.

We nodigen u graag uit om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice via customercare@onecasino.com, zodat we samen met u kunnen kijken naar uw situatie.

Bedankt voor het delen van uw eerlijke feedback. Deze helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Team OneCasino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vind het leuk bij jullie en betalen…

vind het leuk bij jullie en betalen snel uit gaat zo door top

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Dank u wel voor uw positieve feedback! We vinden het erg leuk om te horen dat u tevreden bent en dat u uw uitbetalingen snel heeft ontvangen. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs!

Team OneCasino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi en Eerlijk

Betrouwbare en hele leuke Casino met leuke spelletjes

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat u ons casino betrouwbaar vindt en plezier heeft met onze spellen. We hopen dat u blijft genieten van uw ervaring bij ons.

Team OneCasino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende site en snelle uitdagingen

Uitstekende site en snelle uitdagingen

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo OneCasino

Antwoord van OneCasino

Bedankt voor uw review!
We zijn erg blij om te horen dat u onze site als uitstekend ervaart en de snelle uitbetalingen waardeert. We wensen u veel speelplezier en hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij OneCasino!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer