Tijdschriften zijn al sinds begin oktober, dus inmiddels meer dan 3 weken, niet te lenen. App is zeer slecht, werkt niet intuïtief. Gemaakt door het Spaanse Odilo en is vertaald, af en toe kom je nog... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sinds kort is er het een en ander in negatieve zin veranderd bij online bibliotheek. Mijn tablet is opeens niet meer compatibel?? Verder moet je altijd internet verbinding hebben en bij het wegvallen... Toon meer
nieuwe telefoon (van ios naar android) en toch meer weer lid geworden van de online bieb, aangezien de andere abonnementen gewoon erg prijzig zijn. Aangenaam verrast: app loopt niet meer vast, onthou... Toon meer
Gedownloade boeken zijn ineens niet meer gedownload en moeten opnieuw gedownload worden. Heel fijn op vakantie met slechte wifi en slecht mobiel bereik. Los van de kosten die je maakt voor mobiele dat... Toon meer
1,6
Zeer slecht
48 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
in Herhaling: Sorry er is iets misgegaan .......
Ik heb veel ebooks geleend bij de Onlinebibliotheek, maar nu voor de 6e keer bij het downloaden de melding "sorry er is iets misgegaan bij het verwerken van je verzoek bij onze ebook leverancier". Opnieuw proberen heeft dan geen zin. Een uur later proberen werkt soms wel en soms niet. Zo ben ik dan wel uren bezig om een paar boeken op mijn ereader te zetten. Wat is hier aan de hand?
Vervolg van deze review op 21-12:
Met heel goed zoeken op deze website kom je op de rubriek "storingen". Wat blijkt: de melding "sorry er is iets misgegaan ...." zoals hierboven reeds omschreven, betekent kortweg dat je het maximaal aantal boeken hebt gedownload deze maand. Ik zou zeggen: waarom zeg je dat nou niet effe in gewoon begrijpelijk Nederlands. Beste webbouwers: hoe ingewikkeld kan je iets maken?
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
aantal maanden lid
Ik ben nu een aantal maanden lid, boeken lezen gaat prima maar de luisterboeken blijven altijd na een tijdje hangen. Downliaden helpt niet en op ieuw inloggen ook niet.
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Ik ben nu een maand verder na mijn…
Ik ben nu een maand verder na mijn review en wil graag na een zeer enerverende dag verder gaan met mijn boek in de app. Ik moet weer voor de zoveelste keer inloggen en dan kan dat niet.
Ik vind het onbegrijpelijk dat hier niets aan gedaan kan worden. De scholen zijn weer begonnen of beginnen snel en wat doet de bibliotheek? Lezen zo moeilijk mogelijk maken. Onbegrijpelijk.
22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
De online bieb kan veel beter
De online bieb kan veel beter. Er is een grote keuze in boeken. Helaas veel pulp ook, maar zeker ook betere boeken met inhoud. Ik ben nu anderhalf jaar lid en ondervind vaak problemen met inloggen. Mijn partner en ik gebruiken 1 account. Dat is toegestaan. Vaak is 1 van de 2 de pineut met inloggen. Vaak krijg ik de melding dat er een storing is terwijl dat niet het geval is. Soms kan ik niet verder lezen omdat het e-book dat niet toelaat. Wel is er hulp als het weer eens niet werkt maar de laatste keer kregen we als antwoord dat het aan onze iPads ligt. Die zijn vrij nieuw. Al met al, het kan echt beter voor een betaalde app.
9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.