We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Carrosserieonderdelen leverancier

Geschreven door het bedrijf

Onlinetrailerparts.nl: dé specialist in aanhanger onderdelen


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

9 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Ik heb hier vorige week een set gasveren besteld aangezien ze hier het meest vriendelijk geprijsd waren. Zelfs in de drukte van Sinterklaas en Black Friday is de bestelling binnen een week geleverd. Gasveren zien er ook goed uit en functioneren zoals je zou verwachten.

Prima bedrijf om te bestellen.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fijne en goede ervaring

ik had helaas verkeerde lampen besteld maar had de klantenservice even gebeld. ik werd snel te woord gestaan en ze hebben mijn order gewijzigd! ik ben super tevreden want heb nu de juiste lampen ontvangen en hoef niet te retourneren

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en top

Maandagochtend besteld, dinsdag geleverd. Snelle afhandeling. Producten voelen kwalitatief goed aan. Kortom, ik ben tevreden met mijn aankoop 👍🏼

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geeft slechts 1 jaar garantie…

Bedrijf geeft slechts 1 jaar garantie op verkopen aan consumenten, terwijl de minimumtermijn 2 jaar is. Weigert dus gebruikelijke garantie te verlenen.

Als consument te vermijden bedrijf.

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Onlinetrailerparts.nl

Antwoord van Onlinetrailerparts.nl

Goedemorgen,

Bedankt voor je review! Jammer dat we er samen niet uit kunnen komen.

Wettelijk zijn we niet verplicht 2 jaar garantie te geven. Zoals op de website staat aangegeven (https://www.onlinetrailerparts.nl/klantenservice/garantie) geven wij één jaar garantie. Mocht binnen deze termijn je product kapot gaan, helpen wij je graag.

Indien gewenst, kunnen we je per mail nog meer toelichting geven.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Onlinetrailerparts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een week geleden kabelset voor…

Een week geleden kabelset voor aanhanger besteld en betaald. Levering binnen 24 uur. Na enkele dagen nog niets ontvangen. Mail gestuurd. Geen antwoord. Na 2 dagen weer mail gestuurd. Wederom geen antwoord. Ben ik opgelicht?

Update.. geen enkele response van deze verkoper. Opeens staat het geld weer op mn rekening na deze review. Dat is alles. Geen bericht, niets. Waardeloos!

17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf

Fijn bedrijf, er was hele vlotte levering en vriendelijk contact via de klantenservice. Ik wist niet meer welke gasveren er op mijn trailer zaten, maar met behulp van een telefoontje zijn we eruit gekomen.

6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heellll slecht bedrijf en brutaal !

Heellll slecht bedrijf en brutaal !
U bouten besteld en verkeerd geleverd . Maar volgens klanten service was dit niet zo … wat ik ook aandraagde schreeuwde zij doorheen en heb bewijs hoe andere bedrijven dit doen! Niets mee te maken.
Na 5 maand nog vragen of je ergens mee van dienst te kunnen zijn??
Zegt al genoeg….

20 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Onlinetrailerparts.nl

Antwoord van Onlinetrailerparts.nl

Goedemiddag Rob, wat vervelend om te horen! Dit gaat tegen onze richtlijnen in. Wij van Onlinetrailerparts doen altijd ons best je zo goed mogelijk te helpen, dus we vinden het vervelend dat je ervaring negatief is.

Indien we je nog ergens mee kunnen helpen, kun je ons altijd contacten op klantenservice@onlinetrailerparts.nl.

Toevoeging: hiervoor was onlinetrailerparts nog niet actief op Trustpilot, daarom is je review ons ontgaan. Uiteraard staan wij altijd voor je klaar.

Toon reviews in alle talen. (9 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer