We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Horrible experience. They missed four agreed upon dates for pickup and then had the nerve to charge my credit card. Then they promised a refund but now won’t process it. Stay away. They are not trustworthy and do not deliver.
Very frustrating experience, I sent out quotes for moving a vehicle cross country, I had a set date for a car show and needed to pick up and drop off on specific dates. Onroad said it would be no problem.
As the pickup date approached the communication with the agent stopped, I tried to press them for a carrier DOT number and bill of lading but all the owner could give me was excuses or evasive answers.
The day the vehicle was supposed to be picked up I called and texted and emailed multiple times, never got an answer, I called their main line multiple times. I finally got a text saying that the carrier they had booked did not want to take my vehicle after all.
I called the main line multiple times again no answers. A few days later I get a call that they can pick up the vehicle (its already too late at this point) and I told them to cancel the order that there was no point anymore. They threatened to charge me cancelation fees. I had a lawyer go over the contract and it stated that they cannot charge me fees unless a carrier had been dispatched already. Telling them I had a lawyer made them back off
To make matters even worse, I gave them negative reviews on social media, the owner called me and said he would pay me 50$ if I deleted the reviews. So yeah that is the kind of company you are dealing with here.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
