We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible service. I ordered my e scooter on the 26th of February, and due to Oolactive's incompetency, they shipped it with the wrong freighting. That means the packet was legally overweight,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe hier im Oktober 2024 bei OOLACTIVE ein E-Bike gekauft, mit diesem bin ich sehr zufrieden! Anfangs gab es für mich die eine oder andere Frage, die dann zu meiner Zufriedenheit recht s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kupio sam scooter i isporučen je krivi model. Na moj zahtjev za zmijenom korisnička podrška je reagirala vrlo brzo i organizirala povrat i isporuku naručenog scootera. Odgovarali su na svaki upit mai... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt cykeltøj med dark side of the moon motiv. Først fik jeg kun bukser i helt forkert størrelse. Efter at have skrevet til Rschel fra Oolactive, fik jeg sendt det korrekte tøj i korrekte stør... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel
  3. Elektromotorenwinkel
  4. Elektronicawinkel
  5. Buitensportwinkel

Geschreven door het bedrijf

Discover the best selling and affordable Electric Bikes and Electric Scooters or kids Electric Motorcycles at OOLACTIVE.com. Your ticket to a greener, more efficient way to get around.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

36 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doesn't seem like a legit company

I do not know if this company is legit. I bought a few items from their website for my kids, none of them fit even though I bought the correct sizes. There is no phone number so I emailed them to return since they have a return policy, but never heard back. I am now disputing with my credit card company. The company itself doesn't seem legit, else why is there no phone number to contact and why has nobody responded to me? It is certainly not US-based.

Edited to add: They responded finally after over a month and offered $26 back out of the $187 that I had spent. They said it will take too long and shipping is too expensive so I should just give it away to friends and understand them. WTH?? I mean, this is absolutely ridiculous. Do not buy from them. I disputed with my credit card company and got a refund. I would stay away, they are a fraud even though their website says 30-days money-back guarantee.

6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Oolactive

Antwoord van Oolactive

Dear Customer,
Thank you for your time to write a review.
Please contact support@oolactive.com for further assistance, and kindly provide us with your order number.
We are looking forward to your contact.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Good service, fast shipping, very quick to reply to emails. We will continue to order products from your company

24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Although the product took such a long…

Although the product took such a long time to get to me I am giving the shop a 5 stars because of their customer service. I was originally sent the wrong size item and they responded back in a timely manner and corrected the mistake by sending me the right size and also allowing me to keep the original wrong size that was sent by mistake.

1 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What I love the most…..

What I love the most was, when I said that the jerseys didn’t fit, you told me there was no problem. Just order them again and just paid shipping 😍🙏🏽 and the ones that I order first, I gave it away as a present.

22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I order 2 jerseys over a month ago and…

I order 2 jerseys over a month ago and even paid the expedited fee. I have sent several emails and have yet to hear from this company.

5 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Oolactive

Antwoord van Oolactive

Dear Customer,
Thank you for your time to write a review.
Please contact support@oolactive.com for further assistance, and kindly provide us with your order number.
We are looking forward to your contact.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I believe the time it took to receive…

I believe the time it took to receive my package was too long. I started to feel like i made a mistake ordering. However once i received my package,tried on the cycling kits, I was actually pleased with the product. My overall experience was a positive one!

25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misspelled word on Jersey

Purchased 2 jerseys. Both were fine material, but one came with a misspelled word. Ask for options, they said on 9/22 they would ship replacement and 2-5 days I would get tracking info. Here we are well past window and no update or response from company.

22 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Oolactive

Antwoord van Oolactive

Dear Customer,
Thank you for your time to write a review.
Please contact support@oolactive.com for further assistance, and kindly provide us with your order number.
We are looking forward to your contact.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service hurtig svar ved fejl

Har købt cykeltøj med dark side of the moon motiv. Først fik jeg kun bukser i helt forkert størrelse. Efter at have skrevet til Rschel fra Oolactive, fik jeg sendt det korrekte tøj i korrekte størrelse.
Størrelse passer helt perfekt med deres størrelses-guide. Fik perfekt service og svar hurtigt ved henvendelse.
Kan klart anbefale Oolactive, og vil helt sikkert købe derfra igen - de har nogle vildt fede motiver.

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quick quick shipping

8 days from China to my front door in Canada was astoundingly quick, especially since I didn't pay for extra quick shipping.

The Jersey is well made with sturdy material, not as nicely finished as a Castelli product, but that wasnt what I was looking for. What I wanted was a loud obnoxious easily seen tropical print and I got it. My ONLY beef is that the material isnt as (((PINK!!!))) as I was hoping for.

16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer