Slechte service en kwaliteit
De bestelling kwam later dan afgesproken, vervolgens ontbrekende schroeven om het blad vast te maken. Ook kapot mechanisme voor verstellen van sta-zit buro, hiervoor moest er over en weer gemaild worden.
En het buro en stoel zag eruit alsof ze uit de loods gepakt en meteen bezorgd onder het stof en vuil.
Na over en weer mailen is de situatie 2 weken later nog onveranderd en dus geen geschikte werkplek en opgescheept met een defect bureau
Antwoord van OPNIEUW!
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend het is als een werkplek niet meteen goed functioneert.
Bij de levering gaf je aan dat installatie op dat moment niet wenselijk was. Hierdoor is anders dan gebruikelijk, het bureau ongemonteerd geleverd. Helaas zijn de benodigde schroeven toen niet meegeleverd, onze excuses daarvoor.
Er is inmiddels een nieuwe afspraak datum naar je toegestuurd, zodat wij alsnog het bureau goed kunnen installeren en alles naar behoren kunnen laten functioneren.
