We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

One of the worst medical companies around. I’ve repeatedly contacted them for my prescription yet no response. I’m now taking this to ACCC and also flagging it with the Australian Medical Association.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After having a radical prostatectomy 12 months ago , I was having a lot of trouble getting an erection. Then I contacted optimalehealth, after speaking to them we tried a couple of options, then we hi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The team at Optimale health have been very helpful and friendly, and the service and delivery of there products were awesome. The product itself was great. They always check in every few days and as... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

There was no positive results so far. Will review after next round of medications. I hope it works. But doctor advice and consultations are great as is follow up service is second to none.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online apotheek
  2. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  3. Farmaceutisch bedrijf
  4. Wellnesscentrum

Geschreven door het bedrijf

At Optimale Health, we’ve made it effortless for you to access clinically-proven treatments to get your sexual health back on track. No referrals. No awkward clinic visits, just access to leading Australian Doctors in the comfort of your home. with discreet delivery to your door.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

48 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely terrible

Absolutely terrible. Paid the money. To them be lead to a page that has NO appointments left. I receive a email saying that the product won’t be sent until I’ve had a consultation. But they won’t give me a consultation.

I then received a text saying they I need to make an appointment, I told them they don’t have any available. The person then says, “ohh I can get you in at 830pm” which doesn’t work for me. I asked if there was any morning appointments available, that would suite me better. They said they’ll let me know once the consult times have been “updated”
That whole night and 3/4 of the next morning, no contact at all. So I sent a message asking “whats going on”
And the reply was “availability is only in the evenings”
They have no idea at all.
Absolutely waste of time and extremely unprofessional.
Glad I’ll me getting a refund.

20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very understanding and available

My daughter inadvertently threw out my tablets and Optimale Health understood my situation and quickly sent out a new prescription. They have been very understanding diagnosing my particular issue a difficult subject for most men to discuss.

25 juli 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No contact from your company

So I have been with your company for over a month now I was meant to receive a phone call after a month for a check up no phone call yet I have only received one prescription off you am I supposed to call you about my prescription considering I'm paying over $1000 for 6 months I'm glad I didn't book 12 months

1 juli 2023
Logo Optimalehealth

Antwoord van Optimalehealth

Hi Mark sorry to hear about your experience. We always strive to contact you within 4 weeks of starting your treatment. Please contact us on 02 8610 1888 so we can rectify this for you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great outcome

The initial consultation with the doctor was very informative and the medication supplied has been helpful in being able improve my symptoms

1 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Informed customer service

Informed customer service. The follow up by the Doctor was in-depth and straightforward. The product prescribed began to work within a week. Very happy with the whole experience.

26 mei 2023
Logo Optimalehealth

Antwoord van Optimalehealth

Thanks for the review Zlatko :) great to hear the treatment is working and you have enjoyed the experience!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

satisfied customer :)

received good advice during phone consult & prompt delivery

20 mei 2023
Logo Optimalehealth

Antwoord van Optimalehealth

Great to hear you received the advice you needed Gary and the delivery was prompt :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Optimalehealth are to intense with all…

Optimalehealth are to intense with all their communications. They want to know every about you. It needs to be more discreet with no phone calls.

20 mei 2023
Logo Optimalehealth

Antwoord van Optimalehealth

Thanks for the review Patrick; we are passionate about ensuring you receive the desired results. We have taken this on board and replaced calls with an email to ensure the process is more discreet. Feel free to let us know if there is anything else we can do to help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The service and the results are gold standard

The service is gold standard and the product delivers what it promises to do. The results have to be seen and experienced to be believed. I could not be happier.

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Optimalehealth

Antwoord van Optimalehealth

Thank you for the review Mark :) great to hear you are having great results!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer