I have used Optimus for about 6 years or more. If anything goes wrong (which has been about 2-3 times), I email, explain the issue and Optimus takes care of the problem as quickly as possible. There... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I called while extremely frustrated and the young lady on the phone took control of the situation right away and assured me that whatever problem I was having she was gonna take care off and after a f... Toon meer
I had the usual old guy electronic issues but every time I asked a question boom an answer came pretty quick. Thanks for the fast answers. This GPS on my mower and ATV are entertaining.
I used Optimus Tracker for 4.5 years and received excellent service the entire time. Their service even helped me locate and quickly recover a stolen vehicle. I will not hesitate to use Optimus Trac... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Keep an eye on loved ones and valuable possessions with Optimus GPS trackers. Optimus provides quality GPS tracking units and accessories you can depend on.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- (855) 893-0707
- sales@optimustracker.com
- optimustracker.com
4,9
Uitstekend
3K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brian and all of the staff have done an…
Brian and all of the staff have done an amazing job with customer service anytime I have needed it. This company is definitely 5 star!
6 maart 2026
Great customer service
5 maart 2026
Antwoord van Optimus Tracker
Buenos días,
Vemos que el dispositivo se ha actualizado desde que se activó el día 2, pero no ha reportado nada desde el día 4. ¿Se ha revisado el dispositivo desde entonces?
Dado que el último reporte fue hace más de 5 días y la batería estaba al 40% en ese momento, es posible que el dispositivo haya funcionado con el 40% restante. Los dispositivos GPS están programados para buscar constantemente las señales que faltan y comenzar a reportar correctamente cada vez que se reconectan. Esto significa que la batería funciona 24/7 para reportar y es posible que haya agotado el 40% restante.
Cuando pueda revisar el dispositivo, hágalo. Siempre puede contactarnos con el dispositivo en mano al 855-893-0707. Estamos disponibles los 7 días de la semana para ayudarle con cualquier problema que pueda surgir durante su visita.
¡Esperamos su respuesta!
Optimus Tracking
Good Morning,
We do see the device has updated since it was activated on the 2nd, at this time it has not reported since the 4th. Has the device been checked on since then?
Since the last report was over 5 days ago, and the battery was at 40% at the time, it is possible the device has worked through the remaining 40% battery. They are programmed to constantly search for the signals they are missing to begin properly reporting whenever they reconnect. This does mean the battery is working 24/7 to report and may have used up the remaining 40% shown.
When you are able to check on the device please do so, you can always contact us with the device in hand at 855-893-0707. We are here seven days a week to help with any issues that may arise during your time with us!
We look forward to hearing from you!
Optimus Tracking
-NC
Eric made everything really easy and he…
Eric made everything really easy and he was able to take care of my request
4 maart 2026
Eric was Prompt and polite
4 maart 2026
Product works as intended
Product works as intended, had one hang-up with the app, but customer service called me and helped me troubleshoot.
20 februari 2026
Top-notch tracking device at a great…
Top-notch tracking device at a great price. Customer support is exceptional—issue resolved in under an hour via email, plus a follow-up call from Joe to ensure everything was good. More companies should take note. Thanks!
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Easy to setup
Easy to setup. Works so well that when we got a second car, we got another tracker.
17 februari 2026
Great product!
9 februari 2026
Eric made it very simple and easy to…
Eric made it very simple and easy to fix my problem thank u Eric 5 stars
27 februari 2026
Extreme patience.
27 februari 2026
We had this installed on our son's…
We had this installed on our son's first car. It was extremely useful to keep track of his speed, location, geo fencing etc. The support staff is very responsive and a pleasure to work with. I highly recommend their gps tracker. Its can be a life saving tool for you or your loved ones.
26 februari 2026
Great company very easy to work
Great company very easy to work. Good truckers with great customer service.
24 februari 2026
Was great and done everything
24 februari 2026
I used Optimus Tracker for 4.5 years…
I used Optimus Tracker for 4.5 years and received excellent service the entire time. Their service even helped me locate and quickly recover a stolen vehicle. I will not hesitate to use Optimus Tracker again if I require GPS tracking services again. These folks are professionals in every sense and if you have a need for GPS tracking services, Optimus Tracking will be the best decision you can make.
24 februari 2026
Service cancellation
After canceling service on one of my units, I called and request a refund for the unused portion. They were more than happy to accommodate the request in a very easy to deal with manner.
23 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.