il est anormal qu au bout de plus de 24 mois, mon ordissimo soit bloque je ne peux plus mettre a jour mon appareil sans m abonner, es normal, pour moi non, attente reponse, merci
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je remercie encore une fois Mr NILS , ce Mr est très professionnel , très diplomate avec une patience à toutes épreuves , je suis conquis . MERCI encore , peut être à une autre fois (il y avait beau... Toon meer
j'ai changé mon ancien Ordissimo il y à quelques jours pour le portable sorti dernierement et,impossible de configurer mon imprimante.j'ai demandé l'aide a distante et avec beaucoup d'amabilité le s... Toon meer
-1er jour 3 appels aprés 8à 9 minutes pbm non résolu,puis un appel 3 minutes d'attente pbm non résolu car mauvaise connection sfr. -le lendemain 3 minutes d'attente:prise en charge par une dame eff... Toon meer
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Ne pas pouvoir réparer notre ordinateur…
Ne pas pouvoir réparer notre ordinateur tactile récent grand format.acheter le nouveau qui tombe en panne au bout de 3 mois (disque dur ?).sans parler des problèmes avec nos téléphones,moi et madame.reconnaisser que nous soyons pas très content.merci.
Sérieux et à l'écoute.
J ai eu l occasion de tester le service après vente de la société suite à un écran cassé sur ma tablette. J ai apprécié le serieux et le suivi de toute l équipe. La réparation à ete faite rapidement. Le plus, les informations données en live sur la réception, la fin de réparation et le retour. Choses très appréciables de nos jours... Je recommande cette société. JFB
Entière satisfaction.
Ayant brisé l'écran de ma tablette…
Ayant brisé l'écran de ma tablette Ordissimo, je trouve que cette entreprise a répondu à mon attente concrètement suite à mon courriel au service après vente avec une procédure simple et rapide.
Ils sont super !
J'ai été dépannée rapidement
J'ai été dépannée. La personne a eu de la patience, elle a été très correcte envers moi. J'ai pu réutiliser mon ordinateur.
Utilisation par un ancien
Ordinateur utilisé par mon père âgé de 86 ans et n'ayant aucune connaissance et utilisation d'un ordinateur.
Il a bien pris en main Ordisimo.
des gens formidables
des gens formidables, compréhensifs et patient pour moi qui suis vieux
Délai de réparation trop long pourquoi…
Délai de réparation trop long pourquoi ne peut t on pas faire réparer chez un réparateur au lieu de d envoyer
Nul nul nul
Tout les avis doivent être faux ou alors les gens sont crédules, moi j ai appellé le service technique, je tombe sur un monsieur qui ne parle presque pas français et qui ose me dire à moi que je n articule pas, bref incompréhension totale, je laisse le monsieur faire a distance, que j ai vite bloqué vu son niveau, car il va dans mes.mails et le 1er mail qu'il ouvre c est une ordonnance, ce qui et totalement interdit car le secret médical existe et il y avez écris ordonnance en gros.
Bref il n a pas su dépanné et en plus maintenant il se trouve en Angleterre d après c est dire a lui.
Je comprends mieux sa langue.
Bref ordissimo je vais le mettre à la décharge et acheté un vrai ordi qui VAUT LARGEMENT MOINS CHER QUE LEUR DAUBE
BON CONTACT ET BON RÉSULTAT
trés bon accueil,bonne…
trés bon accueil,bonne réactivité,dépannage rapide.compétence,continuer comme ça! cordialement.Georges RAT MEMBRE DU CLUB SÉRÉNITÉ numéro 7082.
Excellente écoute et remise en route rapide
Excellente éccoute et remise en route rapide
Attente téléphonique
UNE INTERLOCUTRICE AGRÉABLE ET COMPÉTENTE Une attente téléphonique un peu longue ....
Bonjour,La communication est excellente…
Bonjour,La communication est excellente avec la technicienne ,c'est opérationnel et je suis satisfaite du dépannage.J'ai un contrat que je règle mensuellement de 9,90 €. MASSON.
très satisfait de clara .bon contact avec votre aide tecnique merci
satisfaction de mon achat
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