Il prodotto non corrisponde alle misure indicate . Costi triplicati per il rimborso rispetto alla spedizione, ritardo eccessivo nel rimborso ed e-mail inviate senza risposta . Magari è solo un caso, m... Toon meer
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Salve, abbiamo avuto un problema con l'oggetto acquistato e l'assistenza post-vendita ha risolto rapidamente ed egregiamente il disguido. Personale professionale e gentile anche nella telefonata fatt... Toon meer
Va tutto bene, ottimo servizio. Comunque dovreste chiedere al cliente dove lasciare l'articolo in caso di assenza del destinatario: vicino la porta, nell'androne , o altra parte. Questo perchè una pe... Toon meer
Buongiorno, avevo bisogno degli slip contenitivi per le mie ernie , avendone già acquistati altri , ma nel catalogo il modello da me scelto non era presente. Tramite là Chat a disposizione sul loro po... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Assistieve hulpmiddelen leverancier
- Ziekenhuisbenodigdheden
- Fysiotherapiebenodigdheden leverancier
- Schoenenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Le Ortopedie Baldinelli sono una catena di negozi specializzata nella vendita di articoli ortopedici, ausili per la riabilitazione, elettromedicali e prodotti per anziani e disabili. All'interno del sito sono presentate numerose offerte per l'acquisto di ausili delle migliori marche. Acquistando dal sito web, riceverai i prodotti direttamente a casa tua tramite Corriere Espresso. E' inoltre previsto, per la zona di Milano e hinterland, un servizio che permette di noleggiare i prodotti a catalogo per un periodo limitato di tempo. Per ordini di importo superiore a 150 euro, le spese di spedizione sono gratuite.
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Viale Toscana 46, 20089, Rozzano, Italië
- 0240031600
- lorenzo.colli@ortopediebaldinelli.it
- ortopediebaldinelli.it
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azienda seria precisa e puntuale…
azienda seria precisa e puntuale soddisfano sempre le mie richieste
veloci e affidabili
Plantari su misura: ottima esperienza
Mi preme lasciare un'ottima recensione della mia esperienza legata alla realizzazione dei plantari su misura.
Il Tecnico Ortopedico Mattia della sede di Rozzano mi ha seguita in tutte le fasi, dalla misurazione dinamica del passo, al controllo durante il quale si è resa necessaria una modifica (risolutiva) del plantare. Inoltre, mi ha dato molte più informazioni sulla mia patologia e consigli su come agire di quante me ne abbiano date ortopedici e fisiatri pagati profumatamente.
Scrivo la recensione dopo due mesi dalla consegna del primo paio, per certificare che il mio problema si è risolto grazie al plantare.
Ho ricevuto un altro paio in omaggio, come da promozione in corso, che mi ha reso la gestione più facile.
Grazie allo staff e a Mattia
Tutto perfetto
Info puntuali e attendibili sul…
Info puntuali e attendibili sul prodotto e sulla sua consegna
Servizio Impeccabile
Servizio Impeccabile, prodotto conforme a quanto ordinato, tempi di consegna rapidi e tracking della spedizione. Tutti dovrebbero lavorare così!
Ordine non consegnato e problemi con il…
Ordine non consegnato e problemi con il rimborso
MAI PIÙ
MAI PIÙ
La mia compagna aveva mandato a maggio una richiesta di noleggio per un macchinario per la criopressoterapia che le sarebbe servito da metà giugno a seguito di un’operazione al ginocchio.
Poco dopo arriva la conferma via telefono che tale macchinario (GameReady) era disponibile e che l’avrebbero richiamata quando sarebbe arrivato in negozio per venire ad attivare il noleggio.
Non riceve più chiamate e li ricontatta lei per capire la situazione: le viene detto che avevano fatto un’eccezione nel metterle da parte il dispositivo con largo anticipo e che di solito non lo facevano per nessuno e se poteva passare a ritirarlo il prima possibile, prima dell’effettiva data per il quale ne avrebbe avuto bisogno.
Preciso che non era stato chiesto di fare nessun favore. Aveva fatto la richiesta in anticipo solo per assicurarsi che avessero il prodotto, cosi che avrebbe avuto ancora tempo di cercare da un’altra parte in caso di risposta negativa. Il noleggiarlo prima non aveva alcun senso, avrebbe solo buttato soldi in più; potevano tranquillamente rispondere che non potevano assicurare la disponibilità.
Fatta questa premessa, l’ho comunque ritirato a metà giugno - quando effettivamente le serviva - portandolo in ospedale dopo essere stata operata.
Sempre in ospedale era presente un tecnico specializzato in questi dispositivi che doveva farle vedere, insieme ad altri infermieri, come utilizzarlo.
La macchina era sporca e danneggiata. Il tubo non si agganciava bene alla fascia, facendo perdere acqua e non permettendo il corretto funzionamento.
Si è trovata in ospedale con un dispositivo che le serviva e che non funzionava.
Questo l’ha messa in grosse difficoltà perché ne ha dovuto cercarne un altro urgentemente.
Ho chiesto subito di avere il rimborso, dopo aver mandato foto comprovanti il problema e aver riportato poco dopo indietro il macchinario.
In tutto questo, anche nel mio caso, non ho mai ricevuto ombra di una scusa.
Dopo qualche giorno arriva per mail la conferma che il rimborso completo era accettato, mando i dati per farlo e poi più nulla.
Ho provato a chiamare diverse volte il negozio dove mi hanno rimbalzata dicendo “noi siamo solo dipendenti aspettiamo risposta dall’amministrazione”, ho poi chiamato allora direttamente l’amministrazione alla quale ho rigirato di nuovo tutto per mail e sto ancora aspettando il rimborso.
Ad ora sono passate circa 2 settimane e trovo inaccettabile non aver mai ricevuto nemmeno una scusa e non aver ricevuto immediatamente indietro i soldi pagati, dovrei anzi chiedere i danni per tutte le rogne che mi hanno creato.
Scelta rapida, ottimo prodotto, consegna immediata.
Ottimo prodotto, tempi di consegna stupefacenti.
Da evitare
Da evitare! Ho chiamato ieri sera per sapere se avevano disponibile una calzatura Donjoy numero 38, la signorina ha controllato e mi ha risposto di si; quindi le ho chiesto di mettermela via che sarei passata stamane. Ho perso 2 ore ad attraversare la città con 40 gradi e poi ho scoperto che mi aveva messo via un numero 35 e non aveva il mio numero: tentavano pure di rifilarmi un 35 al posto di un 38. Non si sono nemmeno scusati: incompetenti e maleducati. L'ho appena acquista su amazon risparmiando 20 euro: fate così che ormai si trova tutto on line spendendo molto meno.
Ho ordinato delle calze elastiche per…
Ho ordinato delle calze elastiche per mio padre. Consegna precisa prodotto conforme a quanto ordinato sul sito. Sito consigliato
Buongiorno,
Buongiorno,
la mia esperienza con questo fornitore è stata pessima. Ho ordinato calze terapeutiche.
In primis mi hanno inviato il prdotto della tagliata sbagliata accortami subito del problema li ho contattati e mi hanno detto di rispedire il prodotto e solo dopo l'avvenuta ricezione del prodotti mi hanno inviat oil prodotto corretto 8PER UN ERRORE COMMESSO DA LORO NELLA GESTIONE DELLA FORNITURA).
Ricevuto il prodotto corretto, indossando le calze mi sono accorta di un difetto del prodotto. Ho tempestivamente comtattato il fornitore che non mi ha mai risposto se non dopo aver aperto un reclamo a paypal. Il fornitore mi ha offerto un rimborso solo a seguito di ricezione del prodotto (con la spedizione a mio carico) nelle condizione di acquisto cosa che non è possibile in quanto ho indossato le calze.
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