Det er lett å kommen kontakt og få hjelp. Ser kanskje ikke synlig endring med det blotte øye men ikke flere synlige rynker og har tatt hudskanning som viser bedring i hudens tilstand .
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sendte mail for å si opp abonnementet. Fikk sa sms om at de ønsket kontakt ned meg og ba meg ringe. Det gjorde jeg og pratet med ei dame som lurte på hvorfor jeg bestilte abonnement flere ganger i åre... Toon meer
Pålitelig og sikker. Bra service og abonnement kommer i tide. Kjempe fornøyd med både levering av produktene og bærekraftig forsendelsesmåte. Jeg bruker *the solution og ser klare forskjeller etter 4... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De søt posjons posene er enkle å ha med seg å bare drysse oppi det du skal drikke fra virker gjør det også det er mulig å se forskjell på 3-4 uker at hud og negler har det bedre. Har du toldmodihe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi tror på en helhetlig tilnærming for å oppnå best mulig kvalitet på huden. Dette innebærer at man bruker produkter som bygger opp og pleier huden - både utenfra og innenfra. Våre produkter inneholder enkle, trygge og aktive ingredienser som er nøye utvalgt av våre forskere og som ved studier har vist å påvirke huden positivt innenfra. The Solution™ Beauty collagen er et smaksnøytralt kollagenpulver med bioaktive kollagenpeptider som bidrar til å øke hudens elastisitet samt gi en glattere hud med mindre rynker. Produktet bidrar også til reduksjon av cellulitter. En pakke The Solution inneholder 28 dagsdoser á 2,5 gram kollagenhydrolysat i pulverform. Pulveret kan blandes i valgfri mat og drikke og har flere studier med dokumentert effekt.
Contactgegevens
4,2
Goed
573 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget godt fornøyd og veldig god…
Meget godt fornøyd og veldig god kundeservice 😀
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Vi elsker fornøyde kunder - ha en nydelig dag!
Vennlig hilsen Oslo Skin Lab team.
Så fornøyd, etter kort tids bruk, og har fortsatt i flere år🌹
Er så fornøyd med produktene til Oslo Skin Lab, brukt de i mange år nå. I starten etter ca 4 md fikk jeg beskjed av ei venninne, har du tatt botox, som jeg aldri har gjort. Og etter at jeg fortalte om hyaluronsyre, så har de startet med dette i tillegg, og det gir ennå bedre effekt. Blir bare yngre og yngre, tross 68 år👋😊
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Hei Inger-Marie,
så utrolig hyggelig tilbakemelding.
Vi har også lansert en hudpleieserie; The Recipe - hvor du bl.a. finner nydelig natt- og dagserum med hyaluronsyre og andre spennende ingredienser.
Fortsatt god sommer - Oslo Skin Lab.
Har brukt produktet /pulveret i flere…
Har brukt produktet /pulveret i flere år. Jeg syns produktet gjør hva det sier. Det virker! Smaker ikke noe👍Mindre cellulitter ( har nesten ingen nå), og bedre hud generelt👍- De svarer på henvendelse på telefon. Og er imøtekommende. Veldig bra !
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Hei Bjørg.
Vi blir sååå glade for slike tilbakemeldinger.
Takk for at du deler dine erfaringer.
Have a beautiful day, Oslo Skin Lab.
Kundeservice var rask med å svare på…
Kundeservice var rask med å svare på telefon, var en positiv og løsningsorientert dame i den andre enden. Jeg er litt distre og hadde plutselig en del collagenpulver liggende og ville utsette neste tilsendte pakke. Det løste de med en gang.
Har brukt The Solution en stund nå og føler at det faktisk virker!
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Takk for herlig tilbakemelding.
Ha en fin dag, Oslo Skin Lab team.
Bra produkter og rask service
Veldig fornøyd med produktet og rask service når jeg har ønsket å pause abonnementet. Anbefaler!
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Ha en fin dag,
Oslo Skin Lab team.
Jeg venter ikke lang tid på telefonen
Jeg venter ikke lang tid på telefonen. Representanten kjente allerede til filen, kanskje gjennom telefonnummeret mitt. Hun ga meg det jeg ville ha på kontoen min. Meget bra kunder service. Hjelpsom!
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Tusen takk for din tilbakemelding til vår kundeservice, det gleder oss veldig!
Vennlig hilsen, Oslo Skin Lab
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Herlig, vi blir såååå glad for å høre fra alle dere fornøyde medlemmer :-)
God helg hilsen Oslo Skin Lab team
Veldig god service
Godt produkt som jeg opplever har god effekt på min voksne hud ☺️ God service og enkelt å få svar på spørsmål.
20 mei 2025
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Tusen takk for din fine tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever god effekt på huden din, og at du er fornøyd med servicen vår. Takk for at du bruker The Solution!
Er veldig fornøyd
Hei. Jeg blir 60 år i år og har brukt produktet i noen år. De fleste tror jeg er minst 10 år yngre enn det jeg er, og sist jeg var til ansiktsbehandling (gjør det et par ganger i året) skrøt hun veldig av huden min. Tar et «rør» i morgenteen hver dag. Er veldig fornøyd 😀 Mvh Elin
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Takk for veldig hyggelig omtale av vårt produkt, Elin. Det er alltid bra med fornøyde kunder, og litt ekstra stas når til og med hudpleieren skryter av huden din.
Ha en god dag.
Vennlig hilsen Oalo Skin Lab team
The Solution
Hud -hår og negler har blitt forbedret mens eg brukte The Solution .
Psoriasis har blitt mindre fremtredende og elastisiteten i huden er forbedret .
Har brukt produktet nå i ca 3 år .
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Fantastisk at du er så fornøyd Siri. Interessant at du føler bedring på psoriasis - det har vi ingen dokumentasjon på, men "kunden har vel alltid rett"? Ha en fin dag.
Vennlig hilsen Oslo Skin Lab team
Fantastiske produkter
Fantastiske produkter, som faktisk virker om en har litt tålmodighet. I tillegg super service 10/10
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Hei!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med både produktene og servicen. Det betyr mye for oss at du har hatt en positiv opplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din mening!
Vennlig hilsen,
Oslo Skin Lab
Hei skuffet
Hei, har brukt dette i ett år. Ville gi det en sjanse. Merker ingen forskjell , verken på spenst eller rynker. Collagen ville kanskje ha en effekt på å styrke ledd, men der merket jeg heller ingen endring. Beklager , men er egentlig veldig skuffet over resultatet.
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Hei, og takk for din tilbakemelding!
Vi er lei oss for at du ikke har opplevd de resultatene du hadde håpet på. Effekten av kollagen kan variere avhengig av individuelle faktorer som kosthold, livsstil og kroppens respons. Noen brukere merker resultater raskere, mens andre kan oppleve at det tar lengre tid før de ser en effekt.
Vi setter pris på at du ga produktet en sjanse, og beklager at det ikke levde opp til dine forventninger. Hvis du har noen spørsmål eller ønsker mer informasjon om hvordan du kan optimere bruken av produktet, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Vi er her for å hjelpe!
Vennlig hilsen, Oslo Skin Lab
Merker at huden ,spesielt på lår /rumpe…
Merker at huden ,spesielt på lår /rumpe er blitt glattere .
23 januari 2025
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Hei!
Så herlig å høre at du merker forskjell! Vi er glade for at produktet hjelper deg med å få en jevnere og glattere hud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din mening!
Vennlig hilsen,
Oslo Skin Lab
Produktet er unik
Produktet er unik. Har ikke brukt det så lenge enda og merker allerede at huden er blitt mye jevnere og spenstigere.
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Hei!
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du allerede merker resultater. Vi håper at du vil fortsette å se enda mer forbedring etter hvert som du bruker det mer. Tålmodighet er nøkkelen!
Vennlig hilsen,
Oslo Skin Lab
Har vært kunde 1 år nå
Har vært kunde 1 år nå! Godt produkt og kjekt med refill-levering annenhver måned. Jeg har en bindevevssykdom og merker god effekt av ekstra kollagen i kosten - i tillegg til minimalt med rynker i min 53 år gamle hud😊
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Så hyggelig tilbakemelding Evie-Marie. Veldig fint å høre at du setter pris på refill løsningen vår også. Både rimeligere og litt mer miljøvennlig.
Ha en fin dag, hilsen Oslo Skin Lab team.
Bestilte er abonnement og skulle få…
Bestilte er abonnement og skulle få tilbud på første pakke. Kr 259. Jeg smakte på pulveret og likte ikke smaken så sendte mail og ville avbestille. Gikk inn på siden og da sto det at første pakke kostet 194. Fikk aldri noe svar på mail,men kundeservice ringte meg og jeg spurte hvorfor jeg ikke hadde fått det tilbudet på 194 kr. Dama jeg snakket med sa at jeg måtte ha sett på et annet produkt. Noe jeg ikke hadde. Synd det er dårlig at jeg må betale 259 kr når det står nå 194 kr. Men fikk avbestilt. Orket ikke diskutere mer.
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Hei,
Takk for at du deler din tilbakemelding. Vi beklager at du har hatt en uheldig opplevelse med prisforskjellen og kommunikasjonen vår.
Majoriteten av våre kunder opplever ingen smak på pulveret, så det er trist at du opplevde en dårlig smak. Hvis du har produktet hjemme, kan vi tipse om at du også kan blande pulveret med en annen drikke enn vann, og også med mat.
Noen ganger justerer vi våre tilbud i løpet av året, og det høres ut som om du bestilte produktet i desember, da vi hadde et tilbud på 60 % rabatt på første levering. I januar startet vi året med et annet tilbud, på 70 % rabatt på første levering. Dette er sannsynligvis forklaringen på at du fikk en annen pris enn den du så da du gikk inn på nettsiden igjen. Uansett om du bestilte i desember eller januar, så er det faste medlemsprisen den samme, så det var bare en liten forskjell på tilbudet på første levering.
Med vennlig hilsen, OsloSkinLab
The Solution er virkelig the solution for huden din,anbefaler på det sterkeste🙏🫶
Da har jeg brukt the solution fra Oslo skin lab i 2mnd i dag (28×2 da en box/pakke inneholder 28stk) og jeg bare elsker produktet🫶 jeg følte alerede etter ei uke og to att jeg såg forskjell på huden min,spesielt rundt øynene,jeg er og har absolutt ikke vært rynkete men jeg hadde begynt og få litt linjer og da spesielt rundt øynene men di er så absolutt borte nå og jeg føler meg sååå mye bedre. Anbefaler the solution på det sterkeste,virkelig ett produkt som fungerer og er lett og huske på og ta med i rutinen sin. Jeg har den i te koppen min hvær måren da den blander seg i varm drikke og ikke i kald da den klumper lett,så anbefaler alle og ha den i en form for varm eller lunket drikke. Å vi alle har vel en form for rutine så anbefaler og legge den til enkelt og greit i rutinen din,the solution er smakløs så trenger ikke bekymre seg for no ekkel smak,det du putter the solution i er den smaken du kommer til og smake,putter du the solution i lunket vann så smaker det vann,i te så smaker det te,så ja anbefaler virkelig på det sterkeste og ta the solution fra Oslo skin lab med i rutinen din. Huden min er blitt helt fantastisk,linjene som var begynt og komme er borte og jeg føler meg fresh igjen,takk Oslo skin lab for the solution🙏🫶
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Enkel rutine med gode resultater - for en drøm❣️
Oslo Skin Lab team
Jeg har avbestilt flere ganger
Jeg har avbestilt flere ganger. Føler lurt at huden i ansiktet,ikke er så tørt. men ikke på kroppen eller på alt det andre den reklameres for. Men føler noe i ansiktet,derfor forsetter jeg. Dere ville ha en tilbakemelding. Har brukte dette i flere år. Sånn av og på.
mvh Heidi
10 december 2024
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Hei,
Takk for at du deler din tilbakemelding. For å si opp et abonnement, er det nok å ta kontakt med oss én gang, enten via e-post eller telefon, så avslutter vi abonnementet. Vi har ingen oppsigelsestid eller bindingstid på våre abonnement.
Jeg vet ikke hvor lenge du har prøvd produktet, men vi anbefaler at man gir det 3-6 måneder, da effektens varighet kan variere fra person til person. Noen merker effekt innen 8 uker, mens andre ser resultater etter 4 måneder, så det er forskjellig.
Med vennlig hilsen, OsloSkinLab
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice, ble purret for å betale for varen jeg aldri fikk levert, kan ikke anbefales!!!!
31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Hei!
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Vi har hatt en lang e-postkonversasjon med deg der vi har forsøkt å klargjøre situasjonen rundt levering og betaling, da vi har mottatt ulike/motsigende beskjed fra deg på forskjellige tidspunkter. Vi har heller ikke fått svar fra deg på vår siste e-post for 3 uker siden, der vi har forsøkt å rydde opp i saken.
Vennlig hilsen, Oslo Skin Lab
Det faktisk virker🥰
23 oktober 2024
Antwoord van Oslo Skin Lab Norway
Vi gleder oss over at du er fornøyd med produktet vårt <3
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.