Osmofresh Reviews 

Absolut top! Die Anlage wurde innerhalb 24 Stunden geliefert! Leider gab es ein kleines Problem, Anlage tropfte etwas… Aber dann - WhatsApp mit Erklärung des Problems ohne Bilder! Sofort Info, dass neue Anlage verschickt wird und die war am nächsten Tag da! Besser geht es nicht! Anlage absolut super, jeder trinkt nur noch dieses Wasser, haben Werte überprüft - absolut Top! Klare Kaufempfehlung! Danke liebes Osmofresh Team - macht weiter so! 😉

Nett und kompetent. Sehr empfehlenswert.

Ich benutze die Quella Pro seit über zwei Jahren und bin sehr zufrieden. Das Wasser schmeckt sehr gut. Jetzt hatte ich ein Problem mit der Membran und diese wurde sehr schnell unf unkompliziert ersetzt. Hervorragender Service.

Ich habe den Fusion Pro vorbestellt und er wurde genau wie angekündigt pünktlich geliefert. Das Produkt selbst ist wirklich top – funktioniert einwandfrei und hält genau das, was versprochen wird.

Zusätzlich habe ich noch Zubehör bestellt. Dabei wurde zwar ein Artikel falsch geliefert, aber das wurde super gelöst: Ich durfte das falsche Produkt sogar behalten und habe den richtigen Artikel schnell nachgeliefert bekommen.

Der Kontakt über WhatsApp war besonders positiv – sehr schnell, freundlich und hilfsbereit.

Insgesamt ein wirklich angenehmes Kauferlebnis. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

Wir haben die Fusion Pro direkt bei Osmofresh gekauft und sind rundum begeistert. Zwar ist das Gerät nicht gerade günstig, aber der tägliche Komfortgewinn ist wirklich enorm und jeden Cent wert.

Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Support: Sowohl vor als auch nach dem Kauf wurden unsere Anfragen innerhalb weniger Minuten kompetent beantwortet und direkt gelöst. So wünscht man sich Kundenservice!

Auch der Versand nach Österreich verlief reibungslos und war in nur wenigen Tagen erledigt.

Ein kleiner Kritikpunkt: Die als Sonderzubehör erhältliche hohe Abtropfschale sollte unserer Meinung nach bereits im Lieferumfang enthalten sein. Wir empfehlen daher, diese gleich mitzubestellen, da es bei kleineren Gläsern durch die große Fallhöhe des Wassers sonst schnell zu Spritzern kommen kann.

Insgesamt aber eine klare Empfehlung für Produkt und Unternehmen!

Ich nutze die Anlage nun schon über einem Jahr. Als es kürzlich ein Problem gab, wurde mir sofort und ohne Wenn und Aber Ersatz geschickt und das ohne zusätzliche Kosten! Daumen hoch! Echter Kundenservice ist heutzutage leider Luxus geworden. Ich bin rundum sehr zufrieden!

Sehr hochwertige Produkte. Hatte erst die Osmofrech Quella Pro Black für ein Jahr und habe mir jetzt die Fusion Pro gekauft mit 7 in 1 Filter der nur einmal pro Jahr gewechselt wird. Ich bin begeistert und muss auch sehr den Support loben.
Es war eine gute Entscheidung

Vielen Dank Osmofresh für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Ich bin sowohl vom Produkt als auch von dem Service absolut überzeugt 👍
Bei der Erstinstallation haben mir 2 Sperringe für die Wasseranschlüsse gefehlt. Kurze Info meinerseits an das Serviceteam per WhatsApp, kurze Zeit später Rückmeldung mit dem Lösungsvorschlag. Ersatzringe wurden verschickt. Alle weitere Anliegen wurden ebenfalls schnell und erfolgreich gelöst.
Das Gerät an sich sieht auch hochwertig und qualitativ aus. Die Mengeneinstellung von 150ml bis 2 Liter finde ich ebenfalls super👍 sowie breiter Spektrum der Temperaturauswahl. Filterleistung kann ich so nicht prüfen, muss ins Labor. Bin aber zuversichtlich, die Qualität des gefilterten Wassers ist ebenfalls auf dem höchsten Niveau. Filtert super schnell, sowie die Abnahme überzeugt.
Fazit: ich kann das Gerät sehr empfehlen für jeden, der es satt hat ständig Kisten mit Mineralwasser hin und zurück zu schleppen, und hoffen Geld dabei auszugeben. Bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit dem Gerät, Preis-Leistung super👍 Sprudel fehlt zwar, aber dafür haben wir Sodastream)))

Die künden service ist top und sehr schnell und freundlich. Ich mag solche professionelle proaktiv Handlung.
Einfach TOP!!
Danke Euch
Csaba

Wir haben den Fusion Air gekauft. Auf Empfehlung von meinem Heilpraktiker Herr Rutzinger aus Regensburg. Er kennt sich sehr gut aus und hat Einiges verglichen. Da er in seiner Praxis und privat die verschiedenen Anlagen nutzt, war das für mich eine wichtige Stütze beim Kauf.

Die Anlage ist super. Das Wasser schmeckt sehr gut und man hat ein gutes Gefühl nach dem Filtern. Die Funktion von 40 bis 95 Grad heißes Wasser auf Knopfdruck zu haben war für uns ein direkter Grund zu kaufen. Absolut zu empfehlen.

Kundensupport klappt einwandfrei und stets schnell bei Fragen. Selten so guten Kundenservice erlebt.

Super Produkte, schneller Versand und absolut unschlagbar guter Service.
Diese Kombination wird leider immer seltener.

Der Kundenservice ist der beste, was ich bis heute jemals erleben durfte. Bei Problemen sofort geholfen, Ersatzteile kostenfrei und sofort versendet. Was will man mehr? Klare Empfehlung von mir.

Top Kundenservice und sehr gute Filteranlagen mit einfacher Bedienung (Quella Pro und Fusion Air).

Unser Osmofresh Proline X3 funktioniert tadellos. Wir nutzen ihn als Filter für eine Befeuchtungsanlage. Vor kurzem haben wir einen kleinen Mängel nach 2 Jahren Gebrauch gehabt. Dieser wurde sofort vom Osmofresh-Team zu unserer vollsten Zufriedenheit beseitigt. Vielen Dank dafür!
Ich kann Osmofresh besten Gewissens weiter empfehlen!

Die Anlage gefällt uns wirklich sehr gut! Ich habe lange hin und her überlegt und mich nach vielen Vergleichen für die Anlage mit CO2 entschieden. Wir lieben sie alle und trinken seitdem viel mehr! Der Service ist TOP!

Schnelle einfache Reparatur Abwicklung. Da in der Garantie Zeit ein Defekt auftrat, wurde mir sofort ein Rücksende Etikett zugeschickt, hatte immer Kontakt über WhatsApp. Alles wurde schnellstmöglich erledigt, so dass ich mein gutes Wasser nach ein paar Tagen wieder genießen konnte.

Ich habe eine Osmoseanlage Proline X3. Leider war diese Anlage nach 1,5 Jahren defekt.
Nach Kontaktierung des Kundendienstes wurde mir umgehend geholfen. Nachdem jedoch festgestellt wurde, dass die Anlage nicht mehr repariert werden kann, wurde mir im Rahmen der Garantie umgehend eine neue Anlage übersandt. Es funktioniert wieder alles zu meiner vollen Zufriedenheit.
Ein großes Lob für die schnelle, unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung. Osmofresh bietet einen Top Service. Kann ich nur weiterempfehlen.

Die Fusion Pro Anlage ist eine tolles Produkt - Wasseraufbereitung per Umkehrosmose und gleichzeitig Re-Mineralisierung. Ich habe zuerst per Tank die Anlage betrieben und dann auf einen Fest-Wasseranschluss umgestellt - beides problemlos - mit Festanschluss selbstverständlich noch komfortabler, da nicht ständig Wasser ausgekippt/nachgefüllt werden muss. Mit externer 2kg CO2-Flasche (oder größer) machts noch mehr Spaß, auch wenn die Anlage sogar mit den kleinen Tauschzylindern betrieben werden kann. Alles in allem: Sehr flexibles System - und jetzt ganz wichtig: Richtig leckeres Wasser per Knopfdruck, mit Gas, ohne Gas, gekühlt, ungekühlt und sogar heißes Teewasser. :)

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Ich habe die Anlage seit 2024 und liebe sie ❣️
Im Februar wurde durch ein Missgeschick das Kabel stark beschädigt.
Ich rief den Kundenservice an, um zu klären, ob das reparabel ist.
Da das nicht möglich ist, erhielt ich kostenlos ein neues Gerät ‼️ und konnte das andere kostenfrei zurücksenden .

Ich bin geflasht, das ich solch einen unvergleichbaren Kundenservice erleben darf und bin unsagbar dankbar ‼️
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