Fick leveransen dagen efter beställningen. Jag kunde också se uppdatering om respektive order i men beställning. Dock så om jag hade velat avboka beställningen gick inte det att göra via CDON, hade ku... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Köpte skärmskydd för min Samsung s24, skydden var flera mm för små så dom skyddade inte alls i kanten på telefonen samt att fingeravtrycksläsaren inte fungerade med deras skärmskydd. Blev erbjuden a... Toon meer
I en kristallkalender jag köpte till dottern via cdon.com visade sig två luckor innehålla gråstenar istället för fina glas-kristaller. När jag skrev direkt till Otego om detta var de helt fantastiska... Toon meer
Paketet saknade väsentlig del. Går inte att använda. Skickat kontakt ansökan, men utan resultat. Bortkastade pengar om jag inte får ersättning. Köp och leverans ua. Efter kontakt med Otego har jag få... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi vill hitta dina fynd vad gäller, skönhetsprodukter, naglar, leksaker, mobiltillbehör, spel, smarta hemprylar och allt annat du kan tänka dig. Tipsa gärna oss vad du söker.
Contactgegevens
Lärlingsgatan 25B, 90422, Umeå, Zweden
- support@otego.se
- otego.se
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Köpte skärmskydd för min Samsung s24
Köpte skärmskydd för min Samsung s24, skydden var flera mm för små så dom skyddade inte alls i kanten på telefonen samt att fingeravtrycksläsaren inte fungerade med deras skärmskydd. Blev erbjuden att få tillbaks en mindre andel av priset men tackade nej.
Har inte skickat mitt paket
Har inte skickat mitt paket. Svarar ej på mejl.

Antwoord van Otego
Jättenöjd med led växtlampan
Jättenöjd med led växtlampan. Snabb leverans från Otego som vanligt :-)
Jag har inte fått min order, nu har jag fått den!
Fick min beställning idag 260117, men det tog enormt lång tid.
Men bra ändå att jag fick dom till slut, tror inte man kan skylla detta på ORTEGO utan den är nog post leverantören.
Ha en bra dag.

Antwoord van Otego
Köpte tio G4 lampor där hälften slutade…
Köpte tio G4 lampor där hälften slutade fungera efter mindre än en månad eller drygt 50 timmar. Normal brinntid är 2000 timmar. har aldrig upplevt något liknande tidigare. Då alla tidigare G4 lampor jag använt hållit ungefär enligt förväntan.
"Vi förstår att det är frustrerande när flera lampor slutar fungera snabbare än förväntat.
Halogenlampor är tyvärr relativt känsliga och deras livslängd kan påverkas av flera yttre faktorer. Exempelvis kan beröring av glaset vid montering, begränsad ventilation i armaturen, vibrationer eller variationer i elnätets spänning leda till att lampor får en betydligt kortare livslängd än normalt. Även mellan enskilda lampor i samma förpackning kan det förekomma variationer.
Med tanke på att köpet gjordes i november och att majoriteten av lamporna redan har använts, samt att halogenlampor betraktas som en förbrukningsvara, kan detta tyvärr inte klassas som ett ursprungligt fel. Vi har därför inte möjlighet att godkänna en reklamation i detta fall.
Vi beklagar att lamporna inte har motsvarat dina förväntningar och du är självklart välkommen att höra av dig igen om du har ytterligare frågor och funderingar!
Med vänliga hälsningar/ Otego AB "
Nu har företaget svarat igen:
Jag vill börja med att säga att jag verkligen beklagar hur detta har landat. Även när vi gör en annan bedömning i sak är det viktigt för oss att dialogen och helhetsintrycket känns bra.
Med det i åtanke vill vi gärna se till att ärendet får ett avslut som känns både rimligt och smidigt för dig. Vi vill därför erbjuda dig att vi skickar ut ett nytt set lampor eller att vi återbetalar beloppet för ordern.
Bra service och kommunikation.
När mitt paket kom var det skadat och tomt. Jag blev ersatt med en likadan vara helt kostnadsfritt.Tack.
Trevlig support via mail
Lite långsam postgång, men paketet kom fram till slut, vilket berodde på posten och inte företaget. Snabb och trevlig kontakt med företaget som erbjöd att skicka igen om det kommit bort.
Mina Älsklingar
Trevligt bemötande
Snabb leverans och trevligt bemötande. Väldigt tillmötesgående när jag kontaktade dem angående ett problem med min vara och det löstes på ett snabbt och smidigt sätt!
Jag uppskattar jätte mycket det de…
Jag uppskattar jätte mycket det de gjorde. På grund av att min beställning inte kunde komma rätt så valde de och skicka en till order på deras kostnad vilket uppskattades genuint.
snabba ryck
billigt! det visar sig om varan håller länge också... OKK så himla snabb leverans.... snart behöva inte köpcentra längre.....
Beställde en nagelfil
Beställde en nagelfil. Det är papper påklistrad som ska likna en fil. Värsta bluff!!!

Antwoord van Otego
Advendtskalender bestilt via cdon
Jeg bestilte et puslespill adventskalender fra Otego via cdon. Leveringen gikk raskt og ideen er god, men motivet er åpenbart laget med AI og inneholder flere feil som gjør at produktet ikke er verdt noen ting. Sykt å produsere noe sånt. Prøvde å returnere, men det koster meg like mye å sende fra Norge til Sverige som det jeg betalte for produktet (300 NOK). Anbefales ikke.
Bra produkt och snabb leverans.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







