Sono stata truffata. Ho acquistato un maglione che è risultato provenire dalla Cina, in tempi molto più lunghi di quanto dichiarato sul sito. L’articolo è risultato completamente diverso da quello raf... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordine del 3/1 arrivato ieri, prodotto con cartellino in cinese anche per la composizione, doveva essere in lana merinos ma la lana l'ha vista forse in fotografia! Servizio pessimo, prodotto pessimo... Toon meer
Non acquistate. Dichiarano il Falso sui materiali dei prodotti, spediscono capi anche senza etichette. Il servizio clienti non rimborsa nulla, offre uno sconto sul prossimo acquisto e sparisce.
ELIRA VOUGUE E' UNA TRUFFA !!!!!! IN MOLTOI ABBIAMO DENUNCIATO ALLE AUTORITA' COMPETENTI. VERGOGNOSO !!! IL NUMERO TELEFONICO E UN INESISTENTE COSÌ COME TUTTO CIO' CHE CONCERNE LA VENDITA I CONTATTI... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Noi di Ottimo Vogue crediamo che la personalizzazione sia il modo più potente per esprimere il tuo amore per la persona che onori e le tue caratteristiche. Dai compleanni ai regali di festa, siamo la destinazione ideale per la personalizzazione dove puoi trovare prodotti di alta qualità con design unici.
Contactgegevens
Via Giacomo Watt, 88, 20143 Milano MI, Italy, 20143, Milano, Italië
- info@ottimovogue.com
- ottimovogue.com
1,6
Zeer slecht
116 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Molto originali le magliette
Molto originali le magliette, come da aspettativa, davvero bella e curata
Grazie😃
8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Belle magliette
Belle le magliette che ho ordinato, misure giuste e ottima stampa, le ho ordinate per Natale, le ho già usate e lavate… intatte, bellissime 👍🏻
20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Ho comprato un zerbino personalizzato…
Ho comprato un zerbino personalizzato per un regalo e sia io che i destinatari del regalo siamo rimasti super contenti. Identico alla foto prima di far partire l’ordine.
20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Magliette di buon cotone con stampe personalizzate
Magliette di buon cotone con stampe simpatiche e personalizzabili.
Unico neo i tempi di consegna molto più lunghi di quelli indicati quindi, se dovete fare un regalo, partite in anticipo e tenetevi 4 settimane per stare sul sicuro. Io le ho prese per Natale e nonostante l'ordine dei primi di dicembre sono arrivate al pelo il 23. Alla fine tutto è andato per il meglio nonostante il panico di restare senza regali. Il servizio clienti al quale mi sono rivolta due volte per avere informazioni sullo stato di spedizione ha sempre risposto. L'idea regalo è piaciuta molto. Merita di essere presa in considerazione.
3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ottimovogue
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro prodotto!
Il nostro team sta lavorando duramente cercando di migliorare la nostra qualità passo dopo passo in modo che sia molto felice di sentire parole così apprezzate.
Benvenuto per tornare di nuovo un giorno presto. Cordiali saluti e ci auguriamo tutti i migliori auguri a te e alla tua famiglia.
Ottimovogue
Tutto ok. Arrivate appena in tempo
Ordinate nove magliette per regali di Natale, ordinate il 4 dicembre arrivate il 23. Mi hanno sempre risposto alle mail per sapere se arrivavano in tempo, anche se non dipendeva da loro ma dal corriere ( con tante altre mail-truffe da finti corrieri!) . Regali azzeccati e successone. Taglie abbondanti, misure come in tabella . Cotone bello.
25 december 2022
Review zonder uitnodiging
Ottimo servizio
Creazione della stampa molto intuitiva, prodotti ricevuti entro Natale e davvero belli come materiali e stampa. Servizio Clienti contattato per info sulla spedizione ha risposto velocemente e con disponibilità. Ottima esperienza
22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Ho ordinato 3 magliette il 21 novembre…
Ho ordinato 3 magliette il 21 novembre e sono arrivate stamattina. Leggendo le recensioni negative ero preoccupata che non arrivassero in tempo per Natale (due sono regali) o peggio che arrivassero “sbagliate” o non arrivassero mai. Ho mandato quindi molte mail di sollecito e devo dire che mi hanno sempre risposto tranquillizzandomi e mandandomi il link per il tracciamento della spedizione. Oggi devo ricredermi: anche se un po’ in ritardo le magliette sono molto belle e sono molto contenta! Sono sicura che piaceranno molto a chi le regalerò’! Anche le taglie non sono poi così esagerate come tanti scrivono (un po’ troppa la lunghezza forse, ma l’ampiezza secondo me va bene). La mia è stata fortunatamente un’esperienza positiva!
9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Tutto perfetto
A parte i tempi di spedizione un po' lunghi, che però per me non sono stati comunque un problema, tutto perfetto
29 november 2022
Antwoord van Ottimovogue
Buongiorno Erica Tenconi,
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro prodotto!
Il nostro team sta lavorando duramente cercando di migliorare la nostra qualità passo dopo passo in modo che sia molto felice di sentire parole così apprezzate.
Benvenuto per tornare di nuovo un giorno presto. Cordiali saluti e ci auguriamo tutti i migliori auguri a te e alla tua famiglia.
Ottimovogue
Qualità e cortesia inoltre il servizio clienti è stato subito pronto ad aiutarmi, la consiglio per la loro serietà e cortesia.
Puntuali e cortesi merce di qualità li consiglio vivamente
1 december 2022
Antwoord van Ottimovogue
Buongiorno Silvana,
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro prodotto!
Siamo lieti di sapere che stai vivendo un'esperienza straordinaria con i nostri prodotti. Mantenere felici i nostri clienti è sempre stato il nostro obiettivo principale.
Grazie ancora per essere il nostro amato cliente e spero di vederti presto nel prossimo ordine!
Distinti saluti,
Ottimovogue
Qualità di stampa
La qualità della stoffa è buona ma la stampa è di bassa qualità poco nitida e coprente
29 november 2022
Antwoord van Ottimovogue
Buongiorno Ermanna Terzo
Grazie per aver pubblicato una recensione e ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata della qualità che ti aspettavi!
Vorremmo avere l’opportunità di esaminare ulteriormente il tuo feedback. Per favore, potresti contattarci all’indirizzo Info@ottimovogue.com? Lavoreremo con te per risolvere eventuali problemi nel minor tempo possibile.
Grazie mille e buona giornata!
Ottimovogue
DISONESTI
Aspetto ancora il rimborso di € 69,00 x maglie mai ricevute. Ordine di Natale 2021. Inutile email, telefono inesistente. Non comprate da loro. Sono una TRUFFA!!!
29 december 2021
Antwoord van Ottimovogue
Buongiorno Klaudia,
Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che hai avuto nel nostro negozio. Si prega di accettare le nostre più sincere scuse. Per quanto riguadra il tuo ordine,
non siamo in grado di spedire a causa dell'indirizzo sbagliato, abbiamo provato a contattarti durante quel periodo ma non ci siamo riusciti. Poiché ci è voluto troppo tempo, l'ordine è stato rispedito al corriere. Siamo tutti consapevoli dell'accaduto e faremo più attenzione in futuro.
Grazie per la vostra comprensione!
Buona giornata!
Ottimovogue
Bello e di ottima qualità
Il prodotto è esattamente come era descritto e come me lo aspettavo, anche di ottima qualità. Inoltre è arrivato nei tempi stabiliti
27 november 2022
Antwoord van Ottimovogue
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro prodotto!
Il nostro team sta lavorando duramente cercando di migliorare la nostra qualità passo dopo passo in modo che sia molto felice di sentire parole così apprezzate.
Ti daremo il codice sconto del 10% (OTM10) per il prossimo ordine. Potresti inserire il codice GRAZIE-OTM nella pagina di checkout per risparmiare il 10% sul tuo ordine.
Grazie ancora per essere il nostro amato cliente e spero di vederti presto nel prossimo ordine.
Distinti saluti,
Regalo originale
Idea originale per un regalo originale.
I tempi di consegna sono stati molto più lunghi di quanto indicato nell'ordine. Servizio Clienti efficiente.
Ho fatto realizzare una maglietta con stampa. Molto carina ma ho sbagliato la taglia la M da Donna è veramente enorme. Pazienza!
Nel complesso consiglio questo sito.
27 november 2022
Antwoord van Ottimovogue
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro prodotto!
Il nostro team sta lavorando duramente cercando di migliorare la nostra qualità passo dopo passo in modo che sia molto felice di sentire parole così apprezzate.
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna a causa del sovraccarico dell'ordine, il sistema logistico non può fare in modo di consegnarti in tempo. Vorremmo inviarti le nostre più profonde scuse per qualsiasi inconveniente che hai incontrato a causa del nostro ritardo nella spedizione.
Grazie ancora per essere il nostro amato cliente e spero di vederti presto nel prossimo ordine.
Distinti saluti,
Ottimovogue
È arrivato solo una parte dell'ordine
È arrivato solo una parte dell'ordine. Non ho notizie del resto
17 november 2022
Antwoord van Ottimovogue
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente spiacenti di sapere che non hai ricevuto il tuo resto pacco. Ti confermiamo che per ordini di più di un prodotto/ordine, quello che viene fatto per primo ti verrà consegnato per primo. L'altro o gli altri prodotti saranno spediti al suo indirizzo a turno.
Ora, il tuo secondo prodotto è in fase di spedizione e ti abbiamo inviato un'e-mail per aggiornare le informazioni di spedizione.
Grazie per la tua comprensione e buona giornata!
Ottimovogue
Maglia che ha superato le mie…
Maglia che ha superato le mie aspettative e ha reso contentissima mia mamma per questo bellissimo regalo personalizzato per lei😍
17 november 2022
Antwoord van Ottimovogue
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro prodotto!
Il nostro team sta lavorando duramente cercando di migliorare la nostra qualità passo dopo passo in modo che sia molto felice di sentire parole così apprezzate.
Grazie per esserti interessato a Ottimovogue e spero di poterti servire nel prossimo ordine un giorno!
Distinti saluti,
Ordine non completamente evaso
Ho ordinato tre magliette e ne ho ricevute solo due della terza non vi è traccia visto che ho pagato vorrei una risposta
16 november 2022
Antwoord van Ottimovogue
Buongiorno Bruna Salamini,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti di ricevere il tuo reclamo per la mancanza nella consegna. Abbiamo controllato quindi tutti i tuoi pacchi sono stati consegnati con successo nel 11 e 15 Novembre. Abbiamo già spedito il tracciamento via email, si prega di controllare.
Se non hai ancora ricevuto l'articolo mancante, rispondi alla nostra e-mail per il supporto il prima possibile.
Grazie mille!
Ottimovogue
Maglietta e Tazze
La maglietta presa il mese scorso è splendida, ma le tazze di questa volta mi hanno un po' deluso... Molto carine, ma speravo una qualità di stampa migliore.
8 november 2022
Antwoord van Ottimovogue
Grazie mille per aver scelto il nostro negozio.
Siamo lieti di sentire il tuo feedback positivo, apprezziamo che il tuo contributo possa rivedere e migliorare i nostri servizi/prodotti.
Benvenuto per tornare di nuovo un giorno presto. Cordiali saluti e ci auguriamo tutti i migliori auguri a te e alla tua famiglia.
Antwoord van Ottimovogue
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro prodotto! Siamo lieti di sentire il tuo feedback positivo, apprezziamo che il tuo contributo possa migliorare i nostri servizi/prodotti. Benvenuto per tornare di nuovo un giorno presto. Cordiali saluti e ci auguriamo tutti i migliori auguri a te e alla tua famiglia.
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta, i tappetini ordinati sono molto belli, corrispondenti alle foto sul sito e consegna rapida
3 november 2022
Antwoord van Ottimovogue
Grazie mille per il tuo feedback e speriamo di poterti servire nel
prossimo ordine un giorno!
Tutto il meglio per te!
È stato un successo
È stato un successo. L’ho regalata personalizzata ad un’amica che adora il suo cane e ne è stata felicissima. Ho già in mente, infatti, di regalarne un’altra.
27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.