We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bij OurGoods geloven wij erin dat winkelen meer is dan alleen een product kopen. Het streven naar kwaliteit drijft ons elke dag. Onze toewijding naar jou als klant is hetgeen dat ons onderscheidt ten opzichte van andere webshops. Wij geloven in transparantie, eerlijkheid en uitstekende service. Ons team staat 24 uur per dag voor je klaar om al jouw vragen te beantwoorden. Dus neem je tijd, kijk rond en laat je inspireren. OurGoods.
Paardenbloem 30, 7261TJ, Ruurlo, Nederland
Een heel fijne stoomreiniger gekocht. Ben zelf een onderdeel kwijtgeraakt en wilde graag een nieuwe dweildoek. Via de mail contact opgenomen, zelfde dag reactie en het onderdeel wordt gewoon gratis toegestuurd. Enorm klantvriendelijk! Een volgende product zal ik zeker ook weer hier aanschaffen.
De 2 in 1 stoomreiniger aangeschaft, werkt makkelijk en goed.
Zeer goede aftersales (nalevering van opzet doekjes)
Aanrader!!
Heel tevreden en geheel verrast wat deze machine allemaal kan. Wij kochten een doos met ongeopende pakketen en daar zat deze stoomreiniger in. In een woord geweldig en hij stond al op ons verlanglijstje.
Niet gekregen wat ik heb besteld
Bestelling wijkte heel weg af van de grootte
Antwoord van Ourgoods
Goedemiddag Nichantely,
Vervelend om te horen! Stuur ons alstublieft een mail: info@ourgoods.nl dan kijken we naar een passende oplossing.
Ik heb de robotstofzuiger besteld, omdat er staat dat de levering heel snel is. Jammer genoeg na twee weken heb ik de stofzuiger nog steeds niet in ontvangst.
Antwoord van Ourgoods
Vervelend om te horen! We hebben je order even gecheckt en de stofzuiger komt tussen 11 en 13 december.
Hierbij het tracking nummer! LR222578839NL
Mochten er nog vragen zijn vernemen we het graag.
Super tevreden met de goede service! Mijn pup is erg blij met zijn hondenspeeltje!
Snelle levering en voldoet aan de verwachting.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
