OUTBACK Sylt Reviews 100

Kurz vor Weihnachten bestellt und pünktlich angekommen. Großes Dankeschön dafür. Y3 Mütze war super verpackt und mein Freund hat sich sehr darüber gefreut.

Robert Max und Chris funktionieren so gut miteinander und spielen sich mega die Bälle zu-,um die passenden Sachen dem Kunden schmackhaft zu machen ohne aufdringlich zu sein oder nur des nur verkaufen willens.
Ich bin gerne dort und freue mich schon aufs nächste mal.

Alles Top!

Ich habe einen New Balance made in USA als Weihnachtsgeschenk gesucht. Gerade bei Frauenschuhen sind diese aktuell schwer zu finden.

Outback-Sylt hat diese als einziger Store in echt vielen Größen. Versand ging dann auch fix. Ware ist Super und noch eine handschriftliche Karte mit ein Paar interessanten Facts zu den Schuhen. Habe mich sehr gefreut.

Kann ich nur weiter Empfehlen. Der Kundensupport antwortet ebenfalls schnell und höflich!

Schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt. Gerne wieder. Grüße aus Siegburg!!!

Schneller Online Versand, unkomplizierte Abwicklung, tolles Produkt, sehr netter Kontakt, empfehle ich gerne weiter!

Cooler Store in der City. Max und Kollegen sind gut drauf und wissen, wie sie Papa‘s Söhne glücklich machen.
Grüße
Marc

I bought sneakers via their webpage, but did not receive the order confirmation.
Emailed them last week and have not received a reply.
Disappointing as I am now thinking that I will not be getting what I ordered.

Schuhe kamen schnell an, hat alles super geklappt!

Lange Antwortzeiten, sehr unkulant, nie mehr bestelle ich dort...

Moin Moin,

man darf ja nicht nur immer meckern, war vom Service positiv überrascht!

Habe zwei paar Schuhe dort bestellt, ultraboost dna 6.0 (eins für mich, eins für mein Vater).

Leider gefiel mir die Passform aufgrund das verwendeten Materials von Adidas nicht.

Ich hab daraufhin das eine paar per DHL Retoure zurück geschickt. Das zweite paar welches noch auf dem Weg war, habe ich nach E-Mail Rücksprache als Annahme verweigert.

Geld war nach Eingang beider Retouren ca nach 60min über PayPal rückerstattet!

Verstehe die anderen Bewertung überhaupt nicht!
Ich habe eine E-Mail aufgegeben und bekam innerhalb von 5 Minuten eine Antwort.
Ware kam sehr schnell an und sehr gut verpackt.
Immer wieder gerne, sehr zu empfehlen.
Vielen Dank

Alles super! Schnelle Lieferung.
Zu einer Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice kam es bei den Bestellungen bisher nicht.

Alles bestens, gute Auswahl und schneller Versand. Auch die Sneaker-Raffles über die Instagram Seite sind fair. Ich habe bereits mehrmals bestellt und nichts zu bemängeln!

Schlechter Kundenservice bei Reklamationen. Keine Rückmeldung auf Mails/Rückruf.

Habe über Outback Sylt bestellt. Leider ist der Artikel nie bei mir angekommen. Die Kommunikation ist gruselig. Das Unternehmen meldet sich nicht von selbst sondern man muss als Kunde seinem Geld (und der Ware) hinterherlaufen.
- Es wird sich nicht bemüht im Sinne des Kunden zu handeln.
Habe vor 5 Wochen bestellt und mein Geld noch nicht zurück.

Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Versand dauert halt 1-2 Tage länger, als bei Bestellung in Shops auf dem Festland. Einwandfreie Ware.

Wollen die reklamierte Ware nicht annehmen weil trotzt Weihnachtsmarkt Feiertage die angebliche 14 Tage Frist verstrichen ist. Produkt wurde mir auch erst 6 Tage nach meiner Bestellung geliefert. Grund für die Reklamation war das die Schuhgröße zu klein ist. Produkt wurde unbenutzt zurück geschickt. Im online Handel ist run kulanteres verhalten gerade über die Weihnachtstage zu erwarten. Die wollen auch noch 10 € dafür, das sie mir die Ware wieder her schicken. Unglaublich mein Vertrauen haben sie verloren.

Edit von 1 Stern auf 3, die Verkäufer habe sich entschlossen mir mein Geld zu erstatten.

Reklamation. Auf mein erstes Email erhaltete ich ein Antwort wo die nach Bilder fragen. Bilder wurden verschickt und seit dem Moment habe ich keine Rückmeldung erhalten. Danach erfolgen noch weitere versuche um den Store zu kontaktieren, um zu fragen warum ich keine Antwort erhalte. Es sind jetzt uber 30 Tagen vorbei. Es war meine erste Bestellung also weiß nicht was der Grund für keine Antwort ist.

I couldn't make the checkout because of little problems on the website, I contacted them and they immediately made me pay via PayPal. They were so helpful and fast, so nice! Thank you so much Christian 😊