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Ho acquistato una lavastoviglie e dopo circa una settimana dall'ordine ho ricevuto il tracking di avvenuta spedizione. Ho pagato il supplemento per essere contattato dal corriere prima della consegna... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

servizio A++, consegna di una lavatrice LG super veloce e preciso. cercavo per giorni per un venditore che poteva consegnare una lavatrice di buona qualità senza fammi aspettare oltre dieci 10 giorni.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza super positiva con la spedizione! ​La cosa che ho apprezzato di più è stata la massima trasparenza sui costi. Troppo spesso quando acquisti online trovi spese di spedizione nascoste o calc... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho comprato una lavatrice pensando di prenderla su Mediaworld. Ho preso accordi telefonici per il ritiro del la vecchia...dopo un mese ho scritto una email, mi è stato risposto che a breve sarei stato... Toon meer

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Goed

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177 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Prodotto arrivato in tempi rapidissimi, ho avuto bisogno di assistenza post vendita e la risposta è stata immediata

16 februari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ho preso una lavatrice , un piano cottura ad induzione e un frigo. Sono stati gentilissimi e rapidi, rispondo su wastup in giornata. Abbiamo avuto un problema con la lavatrice e hanno immediatamente mandato un tecnico, non essendo risolvibile ce la hanno sostituita con un ‘altra di fascia lievemente superiore allo stesso prezzo. Adesso funziona tutto perfettamente da circa 7 mesi. Siamo rimasti così soddisfatti che abbiamo recentemente preso anche una asciugatrice. Consigliato assolutamente!

31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Asciugatrice elettrolux

Ho preso un 'asciugatrice extra silent elettrolux e funziona benissimo,i capi escono perfetti,morbidi,come nuovi. I Tempi di asciugatura sono gia predisposti e la biancheria esce morbida e non stropicciata,non serve nemmeno stirare.
Usandola tutti i giorni,ho visto anche che consuma pochissimo,sono molto soddisfatta.il ragazzo è molto gentile,la qualità ottima.valeria

20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No, no e no

Da dove iniziare? Preparatevi perché questa è un'epopea.
Periodo di novembre circa, ordino una lavatrice per mio padre, prezzo super, c'è scritto che potrebbe arrivare con danni minori esterni ma funzionante. Arriva, non va, non va niente. Non si accende nemmeno. Chiamo la casa madre, mi manda un tecnico che però non può che constatare che essendo venduta da outlet non deve essere riparata da loro. E qua si comincia.
Scrivo una mail al servizio clienti spiegando le situazioni, mi dicono di restituire il prodotto come arrivato. Con imballaggio e su bancale. Il prodotto è arrivato senza imballaggio e si sono portati via il bancale. Quindi mi sono cercato un bancale e in soli 2, ben DUE MESI circa (visto che per farsi rispondere ad una mail o anche solo al telefono bisogna insistere non poco) ho rispedito la lavatrice.
'vuole il rimborso o ne spediamo una nuova?'
Io, umile, stolto e speranzoso: 'una nuova, grazie'.
E niente, è arrivata oggi (tempo totale circa 3 mesi, ma se non altro oggi ci siamo fatti lasciare il bancale). Mio padre contento la monta, sembra funzionare tutto eee non va. Ancora problemi. Ancora chiamate. Io non so che dire se non non comprate nulla. Non perché il prodotto ha fatto pena (ben due volte), ma perché il servizio clienti è quasi nullo e vi farà solo venire il mal di testa. Col senno di poi ho capito perché a volte è meglio comprare da grandi aziende.
Unica nota positiva, e mi duole dirlo, stasera mio padre ha chiamato e gli è stato detto che un tecnico sarà da lui in 24/48 ore. Quindi ci risentiremo con un update nel caso.

20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un forno da 1000€ Nuovo Non…

Un forno da 1000€ Nuovo Non funzionante, in corto circuito. Ma non vendetelo!! 2 mesi per aggiustarlo e ho dovuto pagare la sostituzione delle schede perché avendolo acquistato da un outlet la garanzia della casa madre non risponde. Ridicolo.

13 januari 2022
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Antwoord van outletstocks.it

Buongiorno, l'articolo acquistato è un prodotto nuovo nel suo imballo originale con 2 anni di Garanzia, come tutti i prodotti da noi venduti.
Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Distinti saluti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

esperienza positiva

il prodotto comperato oltre a essere valido e di buona marca l'ho pagato molto meno che in un altro negozi, era perfetto con tutti gli accessori e mi e stato portato davanti la porta d'entrata. molto bene

26 december 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Acquisto ok

Acquisto ok, spedizione ok senza danni da trasporto e prodotto conforme all'ordinato. Purtroppo non per responsabilità del venditore il macchinario aveva un difetto di fabbrica nella ventola, risolto con l'assistenza in garanzia Haier

10 december 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Piano a induzione Bosh rotto e restituito in contrassegno

Ho ordinato un piano cottura a induzione Bosh (fortunatamente con l’opzione contrassegno) e mi è stato recapitato per ben due volte rotto in mille pezzi.

17 november 2021
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Antwoord van outletstocks.it

Buongiorno, il piano cottura spedito in sostituzione è rientrato in magazzino ed è perfettamente integro.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sfortunati ma corretti

Il prima piano inviatomi era crepato nel retro, probabilmente funzionante, ma non ho voluto rischiare e l'ho restituito; hanno mandato il corriere per il ritiro e dopo pochi giorni ho ricevuto il secondo piano questa volta integro; purtroppo dopo l'installazione non funzionava neanche questo; tramite assistenza Smeg ho ottenuto l'intervento dell'assistenza tecnica che prima ha smontato e ritirato il piano per provare ad aggiustarlo e poi, constatata la difficoltà dell'operazione, ha provveduto alla integrale sostituzione e montaggio.
Outletstocks è stata sollecita nell'invio sostituzione e re-invio e anche nell'assistenza post vendita. Due prodotti su due erano difettosi, con imballi non originali (ma questo c'era scritto nell'annuncio) e erano prodotti certamente nuovi, ma penso già precedentemente installati e restituiti.

15 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veloci nella consegna

Veloci nella consegna, avrei preferito anche il ritiro della vechia lavatrice, ma in cambio sono molto soddisfatta della nuova! Un esperienza assolutamente Consigliabile!

11 november 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Il prezzo è ottimo la consegna e…

Il prezzo è ottimo la consegna e veloce,
peccato che la merce la lasciano a fronte strada ma se abiti al piani superiori sei costretta ad aggiustarti per portartela a casa.
Il corriere no riconsegna a casa e non portano via la vecchia lavatrice.

3 november 2021

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