Korzystam z usług OVH od wielu lat, może to 10, a może więcej. Najlepiej to świadczy o wysokiej jakości obsługi. Ceny są bardzo dobre, a i usługi świadczone są na dobrym poziomie. Jeśli mam jakiś prob... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieSwobodna 1, 50-088 Wrocław, Krzyki, PL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dzień dobry, Ogólnie, jestem rozczarowany. Dwa razy znikły mi globalne statystki dla domen - blogów, które prowadziłem na OVH. Rozmowy z konsultantami nie zawsze były dla mnie satysfakcjonujące. C... Toon meer
Chciałbym podzielić się bardzo pozytywnym doświadczeniem z obsługą klienta OVHcloud. Moje zgłoszenie numer CS15573709 zostało obsłużone bardzo szybko, rzeczowo i z dużą życzliwością. Otrzymałem ja... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jestem oszukanym klientem. Skala wyłudzenia przekroczyła 300zł. Ich system miał błąd i otworzyli mi 5 usług VPS. I kazali za nie płacić. Na drugi dzień poinformowałem telefonicznie i w zgłoszeniach O... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over OVHcloud - Poland
Geschreven door het bedrijf
OVHcloud is a global European leading cloud provider, we deliver public and private cloud products, shared hosting and dedicated server solutions in 140 countries worldwide. We also offer domain name registration, telephony services and internet access to our customers. Founded in 1999, OVHcloud is a French company with an international presence, based on a backbone of datacenter and points of presence spread across the globe.
Contactgegevens
Swobodna 1, 50-088, Wrocław, Krzyki, Polen
3,5
Gemiddeld
119 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Obsługa klienta
Obsługa klienta, który chce otrzymać istotne informacje, przez osobę na infolinii odpowiadającej z irytacją z tytułu zadanego pytania, oceniam bardzo nisko.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello John,
We sincerely regret the frustration you experienced during your interaction with our support team.
At OVHcloud, we place a high value on confidentiality and data protection, which is why we cannot disclose personal information about our employees or customers.
If you have any questions or concerns about our services, we would be happy to assist you. Do not hesitate to provide us with your customer ID or contact us via livechat or through our ticket system for personalized support.
Best regards,
Homéfa S.
Miła i konkretna rozmowa
Miła i konkretna rozmowa. Sprawdzono mój problem. Dokładnie, cierpliwie wyjaśniono mi co i w jaki sposób mam zrobić. Podano mi instrukcję krok po kroku,
Dziękuję bardzo
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
zgłaszam waszą infolinię do UOKIK
zgłaszam waszą infolinię do UOKIK. To kpina że nie można się połączyć z operatorem, a każde kliknięcie w opcje menu kończy się info że wszystko jest na www!
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Peter,
Sorry for the difficulties encountered in obtaining assistance.
At OVHcloud, our teams are spread over several channels to better support you by phone, ticket, on our social networks, and via live chat.
We have just sent you an information request for
obtain your client ID and better assist you.
Regards,
Homéfa S.
Bardzo sprawna pomoc konsultanta przez…
Bardzo sprawna pomoc konsultanta przez telefon. Rozmowa krótka i rzeczowa.
Problem już (mam nadzieję) został rozwiązany.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Barbara,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Bardzo dobry kontakt
Bardzo dobry kontakt, rzeczowa i konkretna informacja dot. mojego problemu.
: CS15277303
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Janusz,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Wszystko przebiegło bezproblemowo
Wszystko przebiegło bezproblemowo udało się odnowić usługę moja wiedza w zakresie hostingu została uzupełniona.
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Leszek,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Do czasu awarii wszystko OK, albo i nie..
Pan Błażej, po 'zakończonej' interwencji poprosił o opinię no to ją dodam...
- awaria w serwerowni, wycięta cała sekcja
- mamy wewnętrzną informację, że coś leży, zaczynamy sprawdzać
- strona statusu OVH - wszystko na zielono, czyli działa :)
- no nie działa...
- po około godzinie od wystąpienia problemów (!) komunikat na stronie, no że nie działa
- po około 5 godzinach sekcja serwerowni wstaje powoli (nie bez problemów, bo w trakcie maszyna jest restartowana / wisi, na stronie statusu pojawia się zalecenie do restartu maszyn przez klientów (!), bo niektórym to ponoć pomaga - jako ciekawostka potem ten tekst zniknął)
- wszystko prawie wróciło do normy oprócz jednego bloku adresacji /29. Żaden IP z tego jednego bloku nie działa (inne bloki działają).
- po 24 godzinach od awarii blok dalej nie działa, support nic nie jest w stanie powiedzieć bo muszą uzyskać odpowiedź z centrali (!)
- w międzyczasie dokupiliśmy jeden adres IP aby spróbować przepinać usługi
- no niestety wszystko wskazuje że ten IP też nie działa...
Ogólnie przez tyle lat co jesteśmy w OVH - jeżeli wszystko działa - super, spoko i ok :)
Jeżeli masz pecha i maszyna jest targana awariami, ogólnie musisz mieć plan awaryjny do przeniesienia się na szybko gdzieś indziej. Nigdzie nie jest różowo i OVH nie jest tutaj wyjątkiem... Jesteśmy w OVH nie wiem, z 10 lat. Zostawiliśmy jedną maszynę i ona tam dalej będzie pewnie jako 'backup', ale część wirtualek po awarii poszła już gdzieś indziej :)
Edit:
Poprawię swoję ocenę na 1. Po tygodniu (!!!) od zgłoszenia awarii IP dostałem pytania o przeprowadzenie diagnostyki. Polecam support ;)
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Piotr,
Thank you for giving us your feedback via TrustPilot and we are sorry for the inconvenience encountered.
OVHcloud strives to provide the best possible service and support to provide solutions.
So that I can check what happened and give you explanations or take action on the processing of your request, I invite you to reply to the request for information that I have just sent you to retrieve the ID of your OVHcloud account (xx12345-ovh) or the contact email address of it.
If necessary this page could help you find the information:
https://help.ovhcloud.com/csm/en-ie-account-log-in-ovhcloud-control-panel?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0043034
Regards,
Maxime.R
Za każdym gdy mam problem
Za każdym gdy mam problem, niewiedzę, uzyskuję szybkie i zrozumiałe dla mnie wsparcie .
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Romuald,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Last time I gave it a 5, today 1
Last time I gave it a 5, today I gave it a 1. I've been a customer (baremetal, public cloud) for 10 years. I recently ordered and paid for two dedicated machines on February 3rd. They were supposed to arrive within 3 days. After a week of silence, I contacted support with a brief message: "It will be here on the 16th," with no explanation for the delay or silence. Today, the 16th, the day is ending, and I still don't have any dedicated servers. Now, in the chat, some cheerful consultant wrote to me, "Order delayed, it will be here on the 27th." And instead of explaining, the guy disconnected the chat.
This is so completely absurd and unserious that words are amiss. I strongly advise against using it.
I feel like something is wrong with OVH and their customer service: I don't know what's going on with my order, there's no contact... This is NOT what a serious business looks like...
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Daniel,
Thank you for taking the time to submit your opinion on Trustpilot and I sincerely regret this feedback.
At OVHcloud, we are committed to continuously improving our billing and order delivery system to offer you the best possible experience.
We deliver services between “120 seconds” when all parts are available and up to “14 days” when a part order is required as indicated in our contracts: https://www.ovhcloud.com/pl/terms-and-conditions/contracts/
In order to analyze the various difficulties encountered as well as your exchanges with our services, I invite you to respond to the request for information that I have just sent you. You can reply by sending me your OVHcloud account ID (xx12345-ovh).
If you have a request waiting to be processed, I can then relaunch the service concerned.
I thank you for your understanding, and I will remain at your disposal.
I look forward to your return and wish you a good day.
Your OVHcloud advisor.
^LaiM
bardzo duzo cierpliwosci i…
bardzo duzo cierpliwosci i profesjonalizmu
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Katarzyna,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Artur,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Złożyłem zlecenie aktualizacji danych…
Złożyłem zlecenie aktualizacji danych WHOIS dla 3 moich domen. Ponieważ sprawa przeciągnęła się ponad 48h, skontaktowałem się z przesympatyczną i bardzo pomocną konsultantką na infolinii. W kilka mitu domknęliśmy temat i wszystko zakończyło się sukcesem! (Nr zgłoszenia: CS15160110)
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Krzysztof,
I take the liberty of replying to you in English. I hope this is okay with you.
We thank the entire OVHcloud team for their professional service.
We are pleased that our consultant was helpful and friendly during the call to the hotline.
Updating the WHOIS data for your domains is a priority for us.
We are committed to providing the best services and continuous improvement.
Our team remains at your disposal for any additional questions or needs.
Thank you for your cooperation.
Dieynaba K.
Nie polecam tego dostawcy
Nie polecam tego dostawcy. Fatalny stosunek do klienta, od kilku dnia czekam na odpowiedź od działu obsługi. Zapłaciłem za usługę domeny na 3 lata, a mimo to dostaję maile z groźbą o wstrzymanie usługi jeśli nie zapłacę faktury za rok. Ze strachu o moją stronę byłem zmuszony zapłacić jeszcze raz.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Mikołaj,
I am truly sorry to hear about the issues you are experiencing with our services.
At OVHcloud, we are committed to providing quality support and upholding our commitments to our clients.
To better understand and resolve this issue regarding your domain, could you please provide me with your ticket number or send us your OVHcloud ID(aa0000-ovh or 0000-0000-00)?
Thank you for your patience and understanding. We will do everything in our power to resolve this situation.
Best regards,
Homéfa S.
Indywidualne podejście do stałego klienta – dziękuję za zrozumienie!
Jestem stałym klientem OVHcloud (utrzymuję tu m.in. portfel ponad 200 domen) i bardzo doceniam sposób, w jaki potraktowano moją nietypową sytuację. Zwróciłem się z prośbą o wcześniejsze anulowanie zobowiązania czasowego na serwer dedykowany, ponieważ mój klient końcowy nagle zakończył działalność.
Mimo że formalnie wiązała mnie umowa do sierpnia, Dział Reklamacji podszedł do sprawy indywidualnie i "po ludzku". Zamiast sztywnego trzymania się regulaminu, doceniono naszą długoletnią współpracę i wykonano gest handlowy, anulując resztę zobowiązania.
Szczególne podziękowania dla Pana Pawła S. za szybką reakcję oraz Pana Michała G. za finalną, pozytywną decyzję. Takie partnerskie podejście sprawia, że chce się z Wami współpracować dalej.
Nr zgłoszenia: CS15002548
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Jakub,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Dziękuję za pomoc i poradę
Dziękuję za pomoc i poradę, świetny kontakt z osoba z infolinii, pełen profesjonalizm (dot.zgłoszenie: CS15133165)
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Karolina,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Great services
Reliable server, easy to manage, and good value for money. Happy with OVH.
CS15130972
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello James,
We're happy to see that you attest our server reliable and easy to manage, and that you feel you're getting good value. We appreciate your positive feedback.
The entire OVHcloud support team is ready to assist you through any of our channels, including phone, tickets, live chat, or social networks.
Best Regards,
Homéfa S.
Kontakt z infolinią
Kontakt z infolinią, i późniejsza kontynuacja rozwiązania w ramach zgłoszenia CS15086403 - profesjonalne podejście do partnera w biznesie.
SERCE IT - poleca kontrahenta z czystym sumieniem.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Dawid,
I take the liberty of replying to you in English. I hope this is okay with you.
The OVHcloud team thanks you for your message and your loyalty. We are delighted to hear that our hotline was able to provide an effective solution for your request.
At OVHcloud, we are committed to continuously improving our services to meet the needs of our customers. We are happy to know that we were able to meet your expectations and thank you for your trust.
Thank you again for your recommendation and trust.
Best regards,
Dieynaba K.
Usługa żenująca
Usługa żenująca. Przez dwa miesiące użytkowania, przerwy w działaniu poczty co weekend. Tak, systematycznie w weekendy, co tydzień, nie działała poczta. Za każdym razem problem był zgłaszany do Obsługi Klienta. Nic z tym nie zrobili przez ten czas. Po dwóch miesiącach nie dałem już im szansy z kolejnym. Szkoda czasu.
Polecam omijać.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Bartosz,
I'm truly sorry to hear about issues you've experienced with our email service.
At OVHcloud, we strive to provide reliable services.
We apologize for the inconvenience caused. We take your feedback seriously and will use it to improve our services and support processes.
To better understand what happened could you please share more details or the ticket numbers related to your reports?
We appreciate your feedback.
Best regards,
Homéfa S.
Recenzja po zgłoszeniu CS14275162
Recenzja po zgłoszeniu CS14275162
Przez wiele lat przy OVH trzymały mnie ceny i nadzieja na poprawę działania panelu klienta i wsparcia.
Ceny już od dawna nie są najlepsze i nadzieję też straciłem.
Panel klienta i wsparcie OVH mają wspólne cechy: potwornie powolne i idiotyczne.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Brak,
Thank you for sharing your feedback.
At OVHcloud, we strive to offer you quality services at competitive prices.
We have deployed a beta version of the customer area to meet the demand from our community.
You can test this new interface and tell us what you think. Your suggestions allow us to improve.
We have just sent you a request for information in order to analyze any tickets related to your OVHcloud experience.
Sincerely,
Homéfa S.
Cierpliwy pracownik BOK
Cierpliwy i doświadczony pracownik BOKu, który nie puścił mnie, dopóki nie upewnił się, że wszystko gra i konfiguracja konta, w tym email pomocniczy, nie są poprawne.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OVHcloud - Poland
Hello Piotr,
We appreciate your kind words about our team member.
At OVHcloud, providing thorough and patient support is at the heart of our service, and it's great to hear that our team member ensured your account configuration, including your backup email, was functioning correctly.
Your feedback is valuable to us, and we are committed to delivering the highest level of support to all our customers. If you have any other questions or need assistance in the future, please feel free to contact us. We are always here to support you.
Best regards,
Homéfa S.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.