owayo custom sports NL Reviews 

313
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 281 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel consumenten prijzen de ontzettend handige ontwerptool waarmee je eenvoudig unieke sportkleding kunt creëren en volledig naar eigen wens kunt aanpassen. Ook de geleverde kwaliteit van de producten en de zorgvuldige controle van het ontwerp zorgen voor enorm veel positieve reacties onder kopers. Daarnaast verloopt de levering in vrijwel alle gevallen erg vlot en binnen de afgesproken termijn, waardoor alle kopers snel kunnen genieten. Sommige mensen waren niet tevreden over bepaalde praktische aspecten zoals afwijkende maten bij winterstoffen of het ontbreken van specifieke kledinglengtes.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over het product en de geleverde kwaliteit. Klanten prijzen de... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de levering service en prijzen de snelle en stipte bezorging... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service en prijzen de snelle, vriendelijke en professionele... Toon meer

User experience

Consumenten ervaren de gebruikservaring als uiterst positief dankzij de uitgebreide en simpele online... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over order en het zelf ontwerpen van sportkleding in kleine oplages. Mensen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na weken zelf geprobeerd te hebben om een eigen gepersonaliseerd dartshirt te maken. Toch de stap gemaakt om hun professionaliteit in te schakelen om een dartshirt te ontwerpen voor me. Na mijn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben bij owayo nu voor het 2e jaar op rij een x aantal shirts laten maken voor ons hobbymatige voetbaltoernooi. Het ontwerpen gaat super makkelijk en werkt erg mooi, zowel de kwaliteit als de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdens het hele proces heb je het gevoel dat alles goed gaat. Je kunt paskleding bestellen (alleen de kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening), er kijkt iemand naar jouw ontwerp (of alle... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wielren shirt ontworpen in de 3d ontwerper. Super simpel erg leuke designs om te kiezen en je kan je eigen ontwerpen inladen. Kwaliteit is super, pasvorm goed borstomvang van 114 cm gekozen voor... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 7 beste bedrijven in Sportkledingfabrikant

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

313 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(313)

267 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vaak prima, tot er iets mis gaat.

Meerdere keren besteld en dat ging goed. Maar de laatste bestelling is nooit aangekomen. Deze werd zonder melding naar een pakketpunt gebracht. En omdat er verder geen briefje in de bus zat, is deze niet opgehaald. De communicatie met Owayo om dit op te lossen verloopt stroef. Om die reden 2 sterren eraf.

2 juni 2026
Logo  owayo custom sports NL

Antwoord van owayo custom sports NL

Beste Stefan,

Wij betreuren het ten zeerste dat er ongemakken zijn ontstaan met deze bestelling, vooral omdat u al meerdere keren bij ons heeft besteld en altijd goede ervaringen heeft gehad.

Het shirt is door ons tijdig verzonden. Helaas is er echter een probleem opgetreden bij de bezorging. Naar aanleiding van ons onderzoek is het pakket bij een afhaalpunt afgeleverd. Omdat u echter geen bericht heeft ontvangen, kon u het niet afhalen. Als gevolg hiervan is het pakket naar ons teruggestuurd en bevindt het zich momenteel nog onderweg.

Zodra het pakket weer bij ons is aangekomen, zullen wij onmiddellijk contact met u opnemen en de zending opnieuw regelen.

Wij verontschuldigen ons oprecht als de communicatie over de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldeld. Zodra een pakket ons magazijn verlaat, zijn wij afhankelijk van de informatie van de pakketdienst. Wij begrijpen dat de situatie frustrerend is.

Het spijt ons dat er iets mis is gegaan met deze levering. Wij hopen echter van harte dat dit uw plezier in uw nieuwe fietsshirt niet zal bederven.

Met vriendelijke groet,
Uw owayo team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op tijd besteld, niks ontvangen

Ruim op tijd besteld omdat ik de teamkleding nodig had voor een evenement. Na verzending niks meer van vernomen voor weken lang, en de kleding niet op tijd binnengekregen voor het evenement. Voor niks besteld en betaald dus nu. Meerdere keren contact gezocht, maar alleen te horen gekregen dat ze niks voor me konden betekenen en dat ik gewoon moest hopen dat het op tijd binnen zou komen.

Update na reactie: Dit is nu al de derde keer dat jullie zeggen dat jullie niks voor me kunnen betekenen omdat ik internationale briefpost heb geselecteerd. Ik heb deze optie geselecteerd vanwege eerdere slechte ervaringen met FedEx, en bezorging met prioriteit was niet nodig aangezien de beloofde bezorgperiode ruim op tijd zou zijn. Ik begrijp dat er geen track & trace wordt aangeboden, maar we zijn ondertussen al weken voorbij de beloofde bezorgdatum, en los van het feit dat de bezorging niet op tijd heeft plaatsgevonden, is het pakketje überhaupt nooit binnengekomen. Je kunt je als bedrijf natuurlijk niet oneindig verschuilen achter het feit dat ik internationale briefpost heb geselecteerd en je daarom niks voor me kunt betekenen. Dit is gewoon een bezorgmethode die jullie aanbieden, en waarvan je als klant logischerwijze kunt verwachten dat je je dure bestelling gewoon zal ontvangen. Op het moment dat ik dus aangeef dat mijn bestelling nooit is aangekomen, is het bijzonder onprofessioneel om dit simpelweg af te schuiven op welke verzendmethode ik heb geselecteerd: ik verwacht van jullie dat als ik een bestelling plaats, dat deze ongeacht de verzendmethode gewoon aankomt, en als dit niet gebeurt, dat jullie er dan achteraan gaan bij de bezorger hoe dit kan gebeuren, en mij compenseren voor het ongemak. Als een verzendmethode niet betrouwbaar is en je niet zeker weet of een bestelling zal aankomen met deze methode, dan moet je deze methode niet aanbieden bij het plaatsen van een bestelling. Daarnaast had ik overigens van tevoren aangegeven dat het voor een bepaalde datum binnen moest zijn, zoals jullie nu adviseren. Het advies om dan een andere bezorgmethode te kiezen heb ik echter niet gekregen.

3 juni 2026
Logo  owayo custom sports NL

Antwoord van owayo custom sports NL

Beste klant,

het spijt ons oprecht dat je shirt niet op tijd is aangekomen voor jouw evenement – dat is natuurlijk erg vervelend, en we begrijpen je frustratie heel goed.

We willen kort uitleggen wat er is gebeurd: we hebben het pakket op de afgesproken datum verzonden. Je had gekozen voor de verzendmethode „Internationale briefpost" – onze voordeligste optie, maar zonder Track & Trace. Dat betekent dat we na de verzending geen inzicht hebben in de bezorgstatus en ook geen navraag kunnen doen bij de vervoerder. De meeste pakketten komen binnen enkele dagen aan, maar soms kan het langer duren – helaas zonder dat wij daar invloed op hebben.

Ons advies voor de toekomst: als een pakket vóór een bepaalde datum moet aankomen, geef ons dat dan gerust van tevoren door. In dat geval raden we een verzendmethode met tracking aan, die doorgaans een stuk betrouwbaarder en sneller is.

Het spijt ons dat je ervaring met owayo deze keer niet zo positief was als we hadden gehoopt. We danken je voor je begrip en hopen je de volgende keer beter van dienst te kunnen zijn.

Met sportieve groeten,
Het owayo-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, mooi gedrukt (niet zomaar een sticker), heel juiste indicatie van leveringstermijn en handige tool voor het ontwerpen van het wielertruitje.

2 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, correct en mooie kwaliteit

Al enkele keren een bestelling gedaan van het voetbal bloesje met eigen ontwerp en telkens is alles correct, kwaliteitsvol en snel. Geen klagen, een zeer tevreden klant en we zullen deze firma zeker nog in de toekomst gebruiken!

21 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laatste moment fietskleding besteld

Op de valreep nog fietskleding nodig voor de Elfstedentocht. Fijn contact gehad met Jorrith de Jong. Zelf ontwerp gemaakt met de 3D configurator, opgestuurd en gelijk goed gekeurd. Daarna een datum doorgekregen van transport. Alles was optijd binnen. De fietskleding zat als gegoten. De service, kwaliteit zijn zeer goed, fijne endurance zeem in de fietsbroeken, shirtjes zitten goed. Kortom, als je goede kleding wil is dit een aanrader

25 mei 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer