I can’t express enough the exceptional service these guys provide. I have two postal addresses and when placing my order had the wrong shipping address selected. I contacted Stu from ozbackcountry and... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ozbackcountry promote returns are easy and simple. It's simply not true. I bought an item and when receiving it, it was too small. I contacted them but was given a somewhat complicated process to... Toon meer
Had a pretty bad experience with these guys. Okay, my purchase wasn’t the biggest but still you got to look after your customers. Sent me the wrong item and when they said they were going to sh... Toon meer
Initially the service was good. I placed my order and it arrived quickly and in good condition. My complaint would be more about false advertising. I wish I could add photos. I ordered a bike helmet s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Epic Adventure Gear. Climb, Hike, Bike, Camp, Swim, Snow, Nutrition, Hydration
Contactgegevens
Level 1, 120 Siganto Drive, 4212, Helensvale, Australië
- +61 7 5620 4672
- team@ozbackcountry.com.au
- ozbackcountry.com.au
3,0
Gemiddeld
44 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Absolutely fantastic service
Absolutely fantastic service, and easy communication over email when I needed to cancel an order / delivery time delay due to a supplier issue (not an Oz backcountry issue). They were super helpful with same day email responses and went over and above to rectify everything as requested. Repeat customer, many thanks again!!
16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
SCAMMERS!
SCAMMERS!
Never received and constant stream of drivel about courier not shipping. Reclaimed funds via credit card company
DO NOT USE
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
terrible customer service
Legit company, but terrible service and stock management. Took months, stuffed me around, failed to send product i ordered.
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.