Paladone Reviews 

477
•
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a question regarding one of the products that was out of stock as I was looking to purchase again for my cat. Aga in customer service was absolutely fantastic! Although the product was currently... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Minisauger Henry saugte nicht. Nachweis über Foto wurde verlangt. Hinweis auf verdeckten Fehler wurde sehr spät unter mehrmaligem Schriftverkehr akzeptiert, es gab keinen aufrufbaren Link für einen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Great products paired abysmal customer service. Emails are ignored, by both management and staff. I experienced a defective product, they couldn't have been any more unhelpful, or rude. The fact th... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kauf bei Amazon. Erst Verspätung ohne Mitteilung. - kam nicht mehr zu Weihnachten / Jahreswechsel an. Dann Storniert zum 01.01.2026. Ohne Kommentar, Entschuldigung etc. Frechheit. Deutsche Webseite oh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Geschreven door het bedrijf

There are many companies who do what we do, but few who we consider competitors. Put simply, Paladone offer the best wholesale gifts with the best licenses to the best retailers.Our customer support is unrivalled – once you’re an approved customer you’ll be given access to product photography, videos and copy of the very highest standard. We’ll help you engage your audience on social media and offer marketing advice if it’s something you require. Helping our customers sell is as important, if not more so, than our own sales figures. Finally, our refinement process is infallible. Using our own sales data and sell-through data from our customers we constantly refresh our product offering. New developments within our trend based own-brands and our envied collection of licenses, often supported by an upcoming box office release leave our valued customer with an inventory of brand new, on-trend innovations and proven ‘big hitters’.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

477 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(477)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Five stars

Five stars. I had an item I had my eye on and Paladone let me know when it was in stock. Ordering is so easy and the items arrived so quickly I didn't even realise what it was! Perfect minimum order amount (especially as all I wanted was with one thing!) and lots of goods to choose from. It's an easy recommend.

7 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The lady that answered my emails was…

The lady that answered my emails was really lovely I can't fault her customer service .. the only quibble I have is the policy you have that you need a physical shop or website there is many businesses that have set up on Facebook and many like myself have been in business for a number of years and built up a great clientele with customers and have been with those businesses for years .. such a shame that this opportunity is missed by yourselves as so many customers would be reached ... My order might not have been a lot to start with however I know for a fact I would have spent so much more if I was given the opportunity..but rules are rules even though the money from items bought would have went to charity
As I say the lady had top notch customer service and was understanding

23 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Found some Harry Potter cards on Paladone a lot cheaper than Amazon. I have never shopped with them before so I checked on Trustpilot before I did. The cards didn’t arrive so I phoned them up and I spoke to Hannah who sorted it out for me. Great customer service and I would definitely order from them again!

5 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Products were good and arrived within…

Products were good and arrived within expected time, but delivered with a damaged box which was a shame as they were for a gift.

2 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Paladone

Antwoord van Paladone

Hi there,

so sorry one of your items was damaged, please feel free to pop me an email at info@paladone.com so we can look at sending you a replacement for the gift.

Kind Regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regular new products

Regular new products. Quick to replace damaged items. Only thing I would say is items go out of stock very quick and quite often they don’t come back into stock for a while.

25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Birthday wishes

I found the delivery prompt and plenty of information about date etc. My items were well packaged and secure. My parcel contained birthday presents for my daughter and will be well received

22 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ink Goddess Magic Ltd

absolutely love the products, the first day I posted the ursula mugs I sold out! Amazing products, tax was a tad higher than expected, but overall amazing, shipping was fast, really impressed with my first purchase.

18 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Where's my order?

I made an order on August 2 and was told it would arrive in 3-5 working days. Still hasn't been delivered (writing on 10 August), and customer service don't respond. Not too happy.

10 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Paladone

Antwoord van Paladone

Hi there!

So sorry you have not yet received your order, I will look into this for you.
I can see you have emailed us this morning so I will respond as soon as possible to your query and get this resolved.

Helen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer