Phone wait long
Phone wait longer than 10 min on a clear cashout question.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Phone wait longer than 10 min on a clear cashout question.
App force-update prompt locked me out of an active live blackjack hand for 11 minutes, balance preserved but not the game.
Table games section thin. Few roulette variants, no Caribbean stud, no niche poker variants. Forced to one boring blackjack table.
Loss limit of 200 EUR was breached because the cashier counted bonus wagering separately, against the regulator's stance.
Neteller cashout of 450 EUR took five days with three different agents giving three different timelines on chat.
Free spins had a 24h expiry — limited from the moment of crediting — I missed them by 3 hours due to a timezone mistake.
Bonus-hunting flag triggered after I claimed two welcome bonuses in 12 months, account marked permanent "no promotions".
VIP host stopped replying after I asked for a higher cashback rate, the relationship ended without any goodbye communication.
Free bet "stake not returned" rule meant a 10 EUR free bet at 5/1 paid out 40 EUR not 50 EUR — the small print at expense.
Crypto refund missed by 0.0007 BTC, the conversion rate used for the refund was different from the one used at deposit time.
SEK to EUR conversion was applied silently after Sweden was supposedly supported, a tiny FX margin ate 1.4% on each deposit.
Coin pusher promo had no payout table, only a "possible prizes" lure, three sessions paid nothing material.
Loyalty rewards not paid for two months. No reply on chat about it.
Kvaliteten af produkterne er helt i top. Har andre bambus sengesæt, men dette er klart mit foretrukne.
Ville give 5 stjerner, hvis jeg kunne købe lagner i andre størrelser end 180*200..
Super lækker kvalitet. Virkeligt lækkert at ligge i. Dejligt blødt. Hurtig levering. Fik det dagen efter bestilling. Er specielt vild med den flotte grønne farve. Kan klart anbefales.
Utroligt lækkert sengetøj. Sikker hjemmeside. Sød og hjælpsom personale
Meget glad for mit nye bambus sengetøj! Kan klart anbefales! :-)
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.