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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conosco Paniate dal negozio fisico che hanno in Alessandria, famoso per la qualità e vastità dell'offerta. Purtroppo, non avevano in sede il colore del seggiolino che volevo (Joie Seggiolino Auto Ever... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stavo aspettando una risposta via mail per rispettare una scadenza di pochi giorni di un cashback pubblicizzato nel sito internet paniate, ma non ricevevo alcuna risposta, al telefono non rispondeva n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fanni e Stella di Paniate Alba sono fantastiche. Ci hanno trovato il vestitino perfetto per il battesimo della nostra nipote con grande competenza e gentilezza. Peccato per la chiusura di Alba. Sper... Toon meer

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Esperienza verramente positiva...incominciando dal personale del call center gentili e disponibili ...il corriere idem... Farò altri acquisti perché i prezzi sono molto covenienti a differenza di alt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

PER LA MAMMA E IL BAMBINO Paniate rappresenta oggi una delle poche realtà realmente specializzate nell'offerta di prodotti e formazione per le future mamme. Infatti, all'interno dei punti vendita, oltre a una vasta gamma di prodotti delle migliori ...


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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,3

Alle reviews

(99)

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Pessima esperienza

Pessima esperienza! Sconsiglio vivamente! Sto aspettando da 10 giorni il mio ordine e per fortuna che nel sito c'è scritto spedizione in 2-4giorni!
Pessimo sito

21 juni 2023
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Mi dispiace ma se avessi potuto non…

Mi dispiace ma se avessi potuto non avrei dato nemmeno una stella, avevo effettuato un ordine online il 24/04/23 di un'oggetto, avevano accettato il pagamento e ieri mi hanno comunicato che mi rimborsano la somma perché c'era stato uno sbaglio del prezzo. Lo stesso oggetto è stato acquistato da altre persone e lo hanno spedito. Io credo che a parte non essere legale non è un comportamento corretto da parte di una ditta seria.

24 april 2023
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Antwoord van Paniate

Buonasera Marilena, come già scritto nella mail, si è trattato di un evidente errore di prezzo (9,99 anzichè 99,90) che avrebbe comportato una vendita sottocosto (non ammessa in Italia se non opportunamente comunicata e validata). Una volta rilevato l'errore è stato corretto e gli ordini ricevuti (compreso il suo) sono stati rimborsati interamente. Capiamo il dispiacere di non aver 'approfittato' dell'errore, ma arrivare a definirci non seri o di avere compiuto azioni 'illegali' è al limite della diffamazione, in quanto non corrisponde alla realtà.

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acquisto ok

tutto perfetto, assistenza puntuale, prezzi ottimi purtroppo c'era stata un incomprensione che è stata chiarita, prodotti ottimi

28 januari 2023
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Antwoord van Paniate

Buongiorno Gianluca e grazie per il tuo feedback. Da parte nostra offriamo sempre il rimborso o la sostituzione in caso di richiesta di reso, pertanto la tua segnalazione risulta anomala rispetto alle nostre procedure e non avendo riferimenti del suo ordine non possiamo fare ulteriori verifiche. Le chiediamo di contattarci per ottenere la necessaria assistenza. Grazie e buona giornata

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Tutto ok

Ho ordinato un prodotto per l'infanzia e mi sono trovato bene: tempestività nella consegna, tracciabilità della spedizione, nessun problema riscontrato.

4 januari 2023
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Gentile cliente, grazie per il suo feedback positivo e per la fiducia accordataci. A presto!

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Esperienza di acquisto ottima

Che dire? Effettuato un ordine il 25 dicembre, ricevuto prodotti in perfette condizioni il 29/12, con aggiornamenti costanti sulla spedizione.
Sito web ottimo e di facile fruizione.

Non saprei cos'altro chiedere ad uno shop online.
Perfetto e consigliatissimo.

Grazie

24 december 2022
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Gentile cliente, grazie per il suo feedback positivo e per la fiducia accordataci. A presto!

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Lego in offerta

Ho acquistato un lego in offerta, spedizione rapida e precisa.
Soddisfattissimo!

23 november 2022
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Gentile cliente, grazie per il suo feedback positivo e per la fiducia accordataci. A presto!

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Sito ben fatto e molto fornito con…

Sito ben fatto e molto fornito con ottimi prezzi.
Ho ordinato sabato, e oggi (mercoledì) è già arrivato il mio pacco, super sorpresa , non mi aspettavo questa velocità , anche perchè sull'articolo dava l'arrivo fino a 5 gg lavorativi.
Io ho ordinato un Lemax spooky town (Halloween) , e devo dire che è uno dei pochi siti ad avere questa vasta scelta di articoli Spooky, ero preoccupata perchè essendo di porcellana potesse arrivare danneggiato, invece è stato imballato molto bene , in una scatola precisa con parecchio pluriball.
E' perfetto! Super consigliato!
Per gli amanti dei Lemax il sito è una meraviglia.
Grazie a tutto lo staff di Paniate

3 augustus 2022
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Gentile cliente, grazie per il suo feedback positivo e per la fiducia accordataci. A presto!

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Risposte evasive

Risposte evasive, dopo due settimane dall'ordine non ho ricevuto nessuna mail da parte del corriere mentre loro dicono di averlo affidato a Tnt E' il solito scarica barile. Farò presente alla Polizia Postale

16 december 2021
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Soddisfatto

Ordinato dal sito venerdì e stamattina è arrivato. Imballo super e prodotto conforme al sito. Direi soddisfatto dell acquisto e del servizio.

16 november 2021
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PESSIMA ESPERIENZA, PRIMO ACQUISTO SU LORO SITO

PRIMO ACQUISTO SU LORO SITO, FINORA SI è DIMOSTRATA UNA PESSIMA ESPERIENZA.

ACQUISTATE N. 3 SEDIE IN POLICARBONATO TRASPARENTE GRAND SOLEIL, NUOVE.

ARRIVATE CON UN IMBALLAGGIO DI PESSIMA QUALITA' , IMPILATE L'UNA SULL'ALTRA SENZA ALCUNA PROTEZIONE TRA DI LORO, E ,SICCOME UNA VOLTA IMPILATE , LA LORO ALTEZZA ECCEDEVA QUELLA DELLA SCATOLA HANNO PENSATO BENE DI RICHIUDERE LA SPORGENZA CON DEI PEZZI DI CARTONE AGGIUNTI ALLA PEGGIO, SENZA PREOCCUPARSI CHE LA SPORGENZA AVREBBE POTUTO CAUSARE UNA ROTTURA.

COMUNQUE, APRIAMO LO SCATOLO E CI RITROVIAMO 3 SEDIE SPORCHISSIME, PIENE DI POLVERE(ma forse sarebbe meglio dire terra) E NON SANIFICATE, OLTRETUTTO TUTTE E 3 LE SEDIE HANNO RIGATURE IN TUTTE LE LORO PARTI (SEDUTA,GAMBE,BRACCIOLI E SCHIENALE) OLTRE AD AVERE PROFONDI GRAFFI E SCANALATURE IN DIVERSI PUNTI.

segnalo la cosa sia alla loro assistenza (prevedono solamente l'invio di mail, non forniscono un recapito telefonico per chi fa acquisti on.line) e cautelativamente anche a paypal.

ho richiesto la sostituzione con un prodotto conforme alla descrizione e sopratutto immacolato e nuovo o, in alternativa, il rimboso totale.

ora attendo loro risposta per aggiornare questa recensione.

p.s.:
ma perchè un commerciante spedisce un oggetto rovinato?
ma perchè perdere tempo e denaro, in imballo (faceva pena, ma il tempo per metterlo nello scatolo e nastrarlo l'hanno dovuto perdere) e spedizione (ed ora anche restituzione)?
ma perchè creare problemi?
......mahhhhh!

14 december 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ci sono stati dei problemi con un…

Ci sono stati dei problemi con un ordine online( da parte loro), ho chiamato l'operatore che si occupa delle vendite online ed è stato molto maleducato, sgarbato e scortese....

11 december 2020
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