We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har netop fået min Paracon Knight Pro gamer stol hjem, og indtil videre er jeg meget tilfreds! (y) Sammenligner man stolen tilsvarende de lidt dyrere brander (L33t, secret lab osv.) får man meget s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Til jul bestilte jeg et hæve sænkebord og en stol til min kæreste! Jeg må sige at jeg var nervøs for kvaliteten, for det var en meget rimelig pris for begge dele. Heldigvis var både stol og bord utrol... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi bestilte et gamingbord en onsdag og det var leveret til hoveddøren fredag. Under transport modtog vi info m. T&T og kvittering for vores køb. Ved montering er emballage overraskende velbevaret og... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte for 1½ år siden en Paracon Knight PRO, som jeg er rigtig glad for. Forleden dag gik fjederen på det ene armlæn i stykker, og da jeg ikke havde kvitteringen længere, kontaktede jeg Paracon m... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

116 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gamer stol

Vi bestilte en gamer stol som kom dagen efter - nem at samle og super god. Det er anden gang vi køber og har kun gode oplevelser.

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har købt deres gamerbord med…

Jeg har købt deres gamerbord med hæve/sænke funktion. Virker fint, men er ret ustabilt når man står ved det. Deres support er ikke eksisterende, efter flere måneder uden svar.

Forstår heller ikke, at i først svarer på min anmeldelse, da jeg retter den fra 3 til 2 stjerner 6 mdr. senere.

10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Paracon.dk

Antwoord van Paracon.dk

Hej Niclas,

Jeg er ked af at høre om problemet med dit bord. Det lyder dog umiddelbart til at der er gået et eller andet galt i forbindelse med din henvendelse. Vi har naturligvis en support og vi svarer normalt indenfor få timer på hverdage.

Husk du også altid kan ringe til vores support på tlf. 71 99 74 77 (hverdage fra kl. 10-16).

Vi vil meget gerne tage et kig på problemet, hvis du vil kontakte os på info@paracon.dk eller via telefonnummeret ovenfor.

Med venlig hilsen
Emil - Paracon.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkterne holder ikke, og ingen penge gives retur!

Jeg har bestilt et keyboard som er slidt i stykker på under 2 måneder.
Paracon insistere på at sende nye og vil ikke give pengene retur! Jeg har nu på 5 måneder haft 4 keyboards og de vil stadig ikke give pengene retur.

Om 1-2 måneder når keyboard 4 er slidt i stykker så må jeg igennem forbrugerrådet (hvis de ikke giver dem retur som de skal efter 3 reparationer).

Det er bare surt at en virksomhed ikke vil gi pengene retur når deres produkter ikke holder.

Vildt dårlig service!

Note:
Paracon skriver til mig "I specielle tilfælde, hvor et produkt har den samme gentagne fejl, vil vi også se det som en mulighed at give pengene tilbage."
Jeg har nu slidt 2 keyboards op på 4 måneder -> Men 2 keyboards slidt op på 2 måneder det mener de åbenbart ikke er gentagende gange?

Så min oplevelse er at de IKKE giver penge retur på trods af af det viser sig gentagende gange at deres produnkt ikke holder.

3 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Paracon.dk

Antwoord van Paracon.dk

Hej Søren,

I specielle tilfælde, hvor et produkt har den samme gentagne fejl, vil vi også se det som en mulighed at give pengene tilbage. I det her tilfælde, har der været tale om et par forskellige fejl, som vi kun ser ganske sjældent. Selve tastaturet er kun ombyttet en enkelt gang.

Fejlen du har oplevet er slid på taster, hvilket faktisk er noget vi har en meget lav fejlprocent på, så vi vælger at udbedre fejlen igen, da jeg mener at fejlen du har oplevet ikke vil blive et problem igen. Som du selv nævner er det i sidste ende dyrere for os, hvis vi står i samme situation om kort tid igen.

Jeg beklager problemerne og håber det løser det denne gang.

Med venlig hilsen
Emil - Paracon.dk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Købte for 2 år siden en Paracon stol…

Købte for 2 år siden en Paracon stol til 1400kr og nu er den FULDSTÆNDIG slidt i stykker. Til den pris - et forfærdeligt ringe produkt.

EDIT
Efter kontakt til Paracon og lidt lang leveringstid er der nu lykkes Paracon at levere et nyt sæde.
Super god service og knægten er glad igen.
Mange tak til Paracon for den gode service.

16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Paracon.dk

Antwoord van Paracon.dk

Hej.

Det lyder ikke godt. Vores stole skulle gerne kunne holde en del længere end 2 år. Men som med alt andet, kommer det selvfølgelig meget an på, hvor meget man bruger stolen og hvordan man bruger stolen. Fx kan store knapper i bukserne, bælter med metalgenstande, kæder og lignende godt gnave i overfladen.

Du er meget velkommen til at sende nogle billeder ind til os på info@paracon.dk , så kigger vi gerne på det og vurderer om der er noget vi kan gøre for at hjælpe.

Med venlig hilsen,
Emil - Paracon.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så vi igang

Har netop fået min Paracon Knight Pro gamer stol hjem, og indtil videre er jeg meget tilfreds! (y)
Sammenligner man stolen tilsvarende de lidt dyrere brander (L33t, secret lab osv.) får man meget stol for pengene!
Kvaliteten er i top, Komforten i ryg og sæde er utroligt lækkert, og egenskaberne for armlæn spiller bare.
-Ingen minusser indtil videre.

2 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useriøst firma!

Købte deres Brawler stol, propperne der skal dække for skruerne er for små så disse falder ud. Jeg skriver til deres kundeservice og de kan så fortælle at dette er et generelt problem med netop denne type stol! Og at de ikke har nogen propper der passer.
Det kan undre at de bevidst sælger en stol hvor der er kendte fejl.
Useriøst firma.

28 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Paracon.dk

Antwoord van Paracon.dk

Hej Rasmus,

Jeg kan se jeg har formuleret mig selv forkert. Det beklager jeg. Jeg har talt med en kollega og er blevet lidt klogere nu. Det er ikke et generelt problem.

Vi har undersøgt det nærmere, og det kan enten være fordi propperne er ødelagte, eller fordi plastikbeslaget er spændt for hårdt. Det er nemlig meningen propperne skal sættes helt ind i plastik beslaget, så det bliver helt fladt.

Jeg har sendt dig nogle nye propper, så vi kan få din stol fikset :-)

Mvh.
Emil - Paracon.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke pengene værd

Ikke pengene værd. Først gik en af armene (dem med hjul under) itu. Fik så en ny. Den er så så smart at når man læner sig tilbage, rykker man lige 10 cm ned, så man skal lige rejse sig og hive stolen op igen. Og nå ja så løsner skruerne sig så hurtigt så man lige pludselig ligger på gulvet. Og ja noget af plastikken mellem armlæn og selve ryggen er faldet af og skruen er knækket, der skal holde den på plads. Skøn skøn oplevelse

3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte deres ''Viper Gaming Mouse''

Købte deres ''Viper Gaming Mouse''

Da jeg sætter den til ligger jeg med det samme mærke til, at sensoren under, registrere bevægelse selv om du har musen helt oppe omkring 2 cm over bordet. Hvis du er typen der laver flicks og centrere din mus, gør det musen stort set umulig at game optimalt med. Min første tanke er at det er en fejl, og tager derfor kontakt til deres support. Det eneste svar jeg får er ''Det kommer lidt an på hvilken sens man spiller på. Jeg løfter f.eks. aldrig min mus fra musemåtten, men der er vi jo alle sammen forskellige :-)''

Uprofessionelt firma med dårlige produkter, der kun er designet til deres egen gaming stil.

7 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En virksomhed man sjælent møder

Jeg skrev til deres kundeservice om et understel til en computer stol jeg havde købt for et år siden, ville faktisk bare høre Paracon hvad et nyt understel ville koste som en reservedel.
Det gjorde jeg fordi at jeg syntes hurtigt det bliver en tung kamp at få reklamation gennem internet salgs sider.
Så inde jeg ville skrive min nød, ville jeg ligesom vide om det var kampen værd at tage eller jeg bare skulle købe et nyt. Får straks svar at de ikke sælger reservedele der fra.
Men Martin fra Paracon havde allerede slået mit navn op i deres kundekartotek og kunne se at jeg havde købt stolen hos deres søstervirksomhed og efter en mindre email og billede udveksling, får jeg en mail at en ordre er på vej fra deres søsterfirma Coolerkit A/S

Det er sgu da kundeservice der er til at mærke på.

Tusind tak Martin og som jeg skrev til dig, du gjorde min dag skide god =)

19 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fejl på produktet

Bestilte en stol via wupti hvor der stod 1-2 dages leveringstid men fik den 5 dage senere. Derudover var der fejl på stolen som jeg har skrevet til dem for en 1 uge siden, men har ikke fået svar endnu.

27 december 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer