We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nooit geleverd, zelfs na dwang rechtsbijstand

Op 22 december jl. heb ik bij Parfumia.nl 2 parfums besteld, welke via postnl op woensdag 24 december geleverd zouden worden. Ondanks dat er in het bestelformulier stond dat er een bevestiging van de bestelling per email zou worden toegestuurd, heb ik deze tot op heden nog niet ontvangen. Ook is de bestelling zelf na 3 weken nog niet geleverd. Ik heb inmiddels via email en facebook contact gezocht met Parfumia, maar ook daar komt geen reactie op.

Vervolgens heb ik via mijn rechtsbijstandsverzekering contact gezocht met Parfumia en hen alsnog gesommeerd het volledige aankoopbedrag terug te storten of de bestelling alsnog te leveren. ook hier is totaal geen reactie op gekomen.

Kortom: niets bestellen, want de kans dat je het geleverd krijgt, is zeer klein!

3 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar, extreem slechte communicatie!

Bestelling nooit ontvangen, maar wel betaald. Extreem slechte communicatie vanuit deze webwinkel! Ze reageren gewoon niet op e-mails. Als ze dan een keer reageren en beloven dat je die dag je geld terugkrijgt, dan klopt het niet. Ik wacht nog steeds op mijn geld terug! Met mij zijn er nog veel meer gedupeerden, zoals te lezen valt op Klachtenkompas.nl

21 december 2015
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer