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Den zustand der gelieferten gebrauchten teile konnte man auf den fotos leider nicht erkennen. Sie hatten starke durchrostungen mit löchern. Nach Rücksprache mit Partan erhielt ich umgehend den be... Toon meer

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Meine Erfahrung war leider nicht besonders positiv. Ich habe ein Produkt erhalten, das nicht mit meinem Fahrzeug kompatibel ist. Ich habe bereits mehrere E-Mails geschickt und um einen Retouren... Toon meer

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Absolut zuverlässig! Sehr seriös und sorgt für einen problemlosen Ablauf. Ab Bestellung bis Lieferung der Ware. Ich kann Partan nur empfehlen.

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Nach der Bestellung, direkte Rückfrage und Absprache, dass dies auch das richtige Teil ist. Schnell per Foto geklärt und sofortiger Versand am nächsten Morgen. Teil selbst in exakt der Qualität wie be... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Winkel voor tweedehands auto-onderdelen
  2. ook in
  3. Auto-accessoire winkel
  4. Auto-onderdelen marktplaats
  5. Automaterialenwinkel
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Geschreven door het bedrijf

Seit unserer Gründung im Jahr 2004 hat PARTAN sich in der Branche für gebrauchte Autoteile einen starken Ruf erarbeitet. Was als lokales Unternehmen begann, das Fahrzeuge demontierte und Qualitätsersatzteile verkaufte, ist zu einem weltweit anerkannten Namen herangewachsen. 2013 sind wir mit dem Start unseres Onlineshops einen wichtigen Schritt weitergegangen und bringen seither unser Know-how und unser Sortiment zu Kunden in aller Welt. Wir versenden Teile in alle Welt über unsere Partnerschaft mit DHL Express – schnell und zuverlässig. Flexibilität ist uns wichtig. Deshalb bieten wir eine große Auswahl an sicheren Zahlungsmethoden und Lieferoptionen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen – ganz gleich, ob Sie Geschwindigkeit oder Kosteneffizienz priorisieren. Wir bieten sehr wettbewerbsfähige Preise und eine Besonderheit: Sie können Ihren eigenen Preis vorschlagen. Das gibt unseren Kunden mehr Gestaltungsspielraum und stellt sicher, dass Sie ein herausragendes Preis‑Leistungs‑Verhältnis erhalten, das zu Ihrem Budget passt. Mit über 100.000 Teilen auf Lager reicht unser Sortiment von kleinen Schaltern und Verkleidungsteilen bis hin zu Motoren, Türen und Seitenteilen. Jedes Teil wird mit einer zweimonatigen Garantie geliefert – ein Ausdruck unseres Engagements für Zuverlässigkeit und Kundenvertrauen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stellen Sie in den Mittelpunkt. Mit einem ausgeprägt kundenorientierten Ansatz beantworten sie Ihre Fragen, lösen Probleme und sorgen von Anfang bis Ende für einen reibungslosen Ablauf. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung verbinden wir Branchenkompetenz mit Leidenschaft für Kundenzufriedenheit. Ob ganz in Ihrer Nähe oder am anderen Ende der Welt – wir liefern die Teile, die Sie brauchen, in einer Qualität, auf die Sie sich verlassen können.


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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

40 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,3

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider sehr enttäuschende und aus…

Leider sehr enttäuschende und aus meiner Sicht unprofessionelle Kommunikation.

Zu Beginn wurden meine Anfragen noch zeitnah beantwortet. Sobald wir jedoch in konkrete Preisverhandlungen eingestiegen sind, wurde die Kommunikation praktisch eingestellt. Meine weiteren Nachrichten wurden zwar gelesen, aber nicht mehr beantwortet.

Preisverhandlungen gehören zu einem normalen geschäftlichen Vorgang. Man muss sich nicht auf einen Preis einigen, aber eine professionelle Kommunikation sollte auch dann möglich sein, wenn die Preisvorstellungen auseinanderliegen. Eine kurze Rückmeldung wie „Wir können bei diesem Preis nicht weitergehen“ wäre völlig ausreichend gewesen.

Stattdessen die Kommunikation einfach abzubrechen, vermittelt leider einen sehr schlechten Eindruck. DAS WIRKT AUF MICH EHER WIE EIN KINDISCHES ALS WIE EIN PROFESSIONELLES GESCHÄFTLICHES VERHALTEN.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Kommunikation mit Patan GmbH leider nicht positiv bewerten.

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Partan

Antwoord van Partan

Guten Tag Herr Mutlu,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben recht: auch bei Preisverhandlungen gehört eine klare Rückmeldung dazu – auch dann, wenn wir einem Angebot nicht entsprechen können. Dass Ihre Nachrichten unbeantwortet geblieben sind, war nicht in Ordnung.
Wir nehmen das ernst und werden intern nachhalten, dass Anfragen in solchen Fällen zeitnah beantwortet werden.
Mit freundlichen Grüßen

Partan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut zuverlässig

Absolut zuverlässig! Sehr seriös und sorgt für einen problemlosen Ablauf.
Ab Bestellung bis Lieferung der Ware.
Ich kann Partan nur empfehlen.

9 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meine Erfahrung war leider nicht…

Meine Erfahrung war leider nicht besonders positiv.

Ich habe ein Produkt erhalten, das nicht mit meinem Fahrzeug kompatibel ist. Ich habe bereits mehrere E-Mails geschickt und um einen Retourenschein gebeten. Leider antwortet der Kundenservice nur sehr langsam, sodass ich immer noch auf eine Antwort warte.

Ich finde meine Bestellnummer leider nicht mehr. Da die Bestellung jedoch auf meinen Namen aufgegeben wurde, sollte sie anhand meines Namens und des Bestelldatums leicht zu finden sein.

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21 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kulant

Den zustand der gelieferten gebrauchten teile konnte man auf den fotos leider nicht erkennen.
Sie hatten starke durchrostungen mit löchern.
Nach Rücksprache mit Partan erhielt ich umgehend den bezahlten Betrag und die transportkosten erstattet, musste die Teile auch nicht zurücksenden, muss sie aber selbst entsorgen.
Es war eine super kulante Vorgehensweise.
Beim nächsten Mal werde ich wieder bei Partan sein.

2 juli 2026
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Antwoord van Partan

Danke

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