We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht! Je kunt geen retourticket aanmaken want jouw bestelgegevens worden niet herkend. Op je mails met de vraag hoe het probleem opgelost kan worden, krijg je simpelweg geen antwoord! Geen tele... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas heb ik niet van tevoren de reviews gelezen...Erg onbetrouwbaar, ze leveren veel te laat, reageren niet op mails en ik kon geen retourzending aanmaken omdat bestelnummer en bankrekening (met die... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte webshop! 3 weken niks gehoord na mijn bestelling en vervolgens sturen ze nadat ik meerdere helptickets had verstuurd via de website een incomplete bestelling in een kapotte doos die half... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wou hier wat decoratie bestellen voor mijn dochter haar verjaardag van My little pony. Deze website had alles (bordjes, ballonnen, slingers,..) aan een heel voordelige prijs waardoor ik hier zeker... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Feestwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Party City is an American publicly traded retail chain of party supply stores founded in 1986 by Steve Mandell in East Hanover, New Jersey.


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

313 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht te bereiken via de mail en…

Heel slecht te bereiken via de mail en telefoon dan zegt zo vrouw alle medewerkers zijn ingesprek en omdat het zo druk is je kan mij alles wijs maken maar niet de hele dag en ook niet reageren op de mail die je stuurt ik vind dit echt een slechte zaak en dat zo bedrijf er niet op aan gepakt wordt snap ik niet ik wij als klanten zijn ons geld kwijt en de dupe ervan zo bedrijf zo als dit wordt zo rijk van onze centen en ik moet er ook hard voor werken echt slechte zaak ik wil gewoon mijn geld terug of nieuwe handschoenen want eentje is stuk.😡😡😡😡😡😡😡

16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Helaas heb ik niet van tevoren de reviews gelezen...Erg onbetrouwbaar, ze leveren veel te laat, reageren niet op mails en ik kon geen retourzending aanmaken omdat bestelnummer en bankrekening (met die ik al betaald had) niet herkent werd. Dus, ja.... opgelicht.

22 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht! Je kunt geen retourticket aanmaken want jouw bestelgegevens worden niet herkend. Op je mails met de vraag hoe het probleem opgelost kan worden, krijg je simpelweg geen antwoord! Geen telefoongegeven, je kunst dus niemand contacteren. Overigens moet je voor het terug sturen zelf de kosten betalen, dus dubbele verzendkosten. Kwaliteit van de artikelen: zeer slecht.

11 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte webwinkel

Wat een slechte webwinkel. 20 oktober wat bij hun besteld, 27 oktober kwam het pas binnen. Hun beloofde 2 a 3 dagen was dus al niet gelukt. Bij het openmaken bleek ook nog eens een hele verkeerde bestelling in te zitten. Mijn dochter was ontzettend teleurgesteld. En er is dus nog een gezin met teleurgestelde kinderen, aangezien er 4 kinderpakken in het pakket zaten. Meteen een retour ticket aangemaakt. Tot op heden nog niets van hen vernomen. 27 oktober heb ik ook een vraag bij hun neergelegd. Daar kreeg ik een automatische reply op dat het 4 tot 5 werkdagen kon duren voor ze konden antwoorden!! Op geen enkel andere manier zijn zij te bereiken... Het is nu 5 november en nog steeds geen antwoord gekregen! Ook geen reactie van ontvangst van de retour zending. Retour heb ik gedaan met track n trace, omdat ik het zaakje niet vertrouw. Ik zie dus dat ze de retour WEL ontvangen hebben. Overigens betaal je dus dubbel verzendkosten. Voor het bestellen, maar ook de retourzending! Ik ben benieuwd of ik mijn geld nog terugkrijg INCLUSIEF de verzendkosten!

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld

Besteld, maar ik hoor niks!
Helaas dus geen versiering voor de verjaardag van mijn dochter. Schandalig! Ze zijn namelijk de ik niet te bereiken

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte webshop

Hele slechte webshop! 3 weken niks gehoord na mijn bestelling en vervolgens sturen ze nadat ik meerdere helptickets had verstuurd via de website een incomplete bestelling in een kapotte doos die half open was. Ik wilde m’n bestelling annuleren omdat de artikelen voor een feestdag waren die al was geweest, had ze dus niet meer nodig. Maar dat kon niet want ineens was het al verstuurd. Geen verzendbevestiging ontvangen, niks. Hier nooit meer bestellen!

3 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte mensen zitten…

Wat een slechte mensen zitten hierachter deze site. Alles wat ik besteld had, kwam 2 weken later in miniatuur aan. Geen bevestigingsmail ontvangen en nergens kan je contact leggen om je verhaal te doen. Bestel hier absoluut niets!!!!!

2 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je krijgt niks

Je krijgt niks. Er volgt een automatische terugbetaal mail zonder verdere uitleg. Customer care is niet bereikbaar. Oplicht webwinkel.

1 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De artikelen die ik besteld heb zijn…van uitstekende kwaliteit

De artikelen die ik besteld heb zijn pas toegekomen na 2 weken, ik dacht ze niet meer te ontvangen nadat ik de reviews las en de iets langere levertermijn zonder tracking …en ook omdat de klantenservice quasi onbereikbaar is. Maar ik moet zeggen ik heb ze uiteindelijk toch ontvangen van Duitsland (niet Nederland!)… en verrassend genoeg waren de artikelen van uitstekende kwaliteit. Dus als je even kan wachten op je bestelling vind ik het alsnog een aanrader bij party city te bestellen.

29 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig bedrijf.

Schandalig bedrijf.
Op moment van bestellen alles nog op voorraad. En zou 21-10 bezorgd worden. Maandag 24-10 gemaild waar mn bestelling bleef en kreeg ineens een mail dat er een bedrag van €20,49 teruggestort zou worden ivm niet voorradig ok kan gebeuren balen, vervolgens wederom een mail gestuurd waarom ik wel zo'n mail krijg maar waarom ik geen antwoord krijg op mn vraag wanneer het bezorgd wordt.
Nu 3 dagen later krijg ik weer een mail dat er wederom een bedrag teruggestort zou worden maar wederom zonder enig antwoord. Het is te hopen dat ik nu alles terug krijg anders ga ik er werk van maken.
NIET BESTELLEN HIER!!!!!!

27 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel erg Slecht

Slecht! Slecht! En nog eens slecht!

Ten eerste pakket werd veel later geleverd dan gezegd!

Ten tweede, wil ik het pakket retour sturen, lukt het niet via de site want kan dan geen gegevens terug vinden. Nu al meerdere malen een mail gestuurd en gewoon GEEN reactie!

Nooit meer iets bestellen!

27 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dat dit nog bestaat..

Geld ontvangen en gewoon niet leveren. Geen bereikbare customer service en er wordt al ruim 4 weken verstoppertje gespeeld. Helaas te laat gekeken naar reviews, maar wees dus gewaarschuwd..

26 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima producten, wel langere levertijd.

Ik schrok me rot toen ik hier de slechte reacties las, mijn pakket was een dag te laat en ik vreesde het ergste na een bezoekje hier. Maar grappig genoeg ontving ik diezelfde dag later een keurige mail mét track en trace en vanmiddag had ik de spullen in huis! Goede kwaliteit en goed verpakt!! Niks mis mee!

22 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op de site staat binnen 4 werkdagen

Op de site staat binnen 4 werkdagen. Mijn pakket is al 3 weken besteld en betaald en niet binnen. Geen terug reactie van de winkel. Mijn pakket is niet eens ontvangen door DHL. Stelletje oplichters !!! Geld pakken en niet geen product afleveren .meer dan10 e-mail gestuurd want telefoonnummer kan ik nergens vinden

21 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour niet mogelijk

Producten ontvangen, maar de retourportal werkt niet waardoor ik geen retour kan aanmaken. Contact gezocht, maar ik krijg geen reactie. Hoe krijg ik nou mijn 200 euro terug?

5 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde product gekregen

Verkeerde product gekregen
Wat ik had besteld niet gekregen al 3 mailtjes gestuurd nog niks terug ontvangen ik was €52 kwijt ik wil wel .de spullen hebben die ik besteld heb
Ik hoop dat het nog goed komt

29 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting

Pure oplichting, geld weg pakket nooit aangekomen !
Levertijden gaan sowieso nergens over binnen 3 werkdagen geloof ik maar uiteindelijk duurde het veel langer tot het pakket onderweg was…
Tot overmaat van ramp is bij de DHL track and trace zeer duidelijk dat het pakket zoek is geraakt.
Maar je moet via party city een onderzoek laten opstarten wat volgens hun weken in beslag kan nemen.
Je krijgt dan steeds een heel vreemd vertaalde e-mail terug dat ze ermee ‘bezig’ zijn.
Kortom dag van de verjaardag snel ergens anders ballonnen en vacuumtanken moeten kopen.
En de €104 nog steeds niet terugontvangen.
26-07-2021 besteld verjaardag was 07-08-2021 en nu 31-08-2021 nog geen vooruitzicht dat me geld terug wordt gestort.
Schande!

31 augustus 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer