Pasarelle Reviews 

587
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Relativamente ao serviço, a minha sugestão é, melhorem a comunicação com os clientes que enviam os emails. Verifiquem bem os artigos antes de os enviarem, como por exemplo, se são os pares certos,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi primera compra en Pasarelle, y un 10!!! Lo recibí al día siguiente, más rápido imposible! Contacté por WhatsApp con ellos y me respondieron rápido, ni una sola pega! Estoy encantada con mi compra,... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buenas tardes Han tardado mucho en recoger la devolución del bañador, para enviar la tarjeta y poder canjearla pues quería regalar para el dia de la Madre la Túnica a juego con el bañador, pensaba t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

- Demora na resposta aos e-mails; - Artigo de má qualidade; - Dificuldade na devolução; - Ainda não devolveram em dinheiro por reclamação/insatisfação e publicidade enganosa; - O cartão de devoluç... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

587 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(587)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Um misto de opinião

Relativamente ao serviço, a minha sugestão é, melhorem a comunicação com os clientes que enviam os emails.
Verifiquem bem os artigos antes de os enviarem, como por exemplo, se são os pares certos, relativamente ao calçado, para que não seja necessário trocas.

Relativamente ao produto que pedi, umas botas vieram e depois de resolvida a situação, estou satisfeita com elas. Outras botas não vieram, e não sei porquê, mas como ponto positivo, devolveram o dinheiro.

16 november 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Falta de comunication

No he recibido la confirmacion de que habia sido enviado. No sabia cuando lo iban a hacer.
No tube reapuesta de los dos correos que he enviado a perguntar el eatado del envio.

30 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo fue rápido y sin ningún problema

Fue facil contactar con el departamento de atención al cliente.
Me atendieron con rapidez, de manera resolutiva, amable y con mucha paciecia.
El pedido llego rápido y sin problemas.
El producto cumplió con creces mis expectativas.

5 oktober 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Péssimo serviço

- Demora na resposta aos e-mails;
- Artigo de má qualidade;
- Dificuldade na devolução;
- Ainda não devolveram em dinheiro por reclamação/insatisfação e publicidade enganosa;
- O cartão de devolução entregue não tem o valor correto, ou seja o valor do artigo mais o valor dos portes, como está previsto na legislação (aliás nem o valor total do artigo colocarão no cartão).

5 oktober 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala experiencia

Mala experiencia, lo enviado no se correspondía en colores con lo comprado, solicito devolución y nada, sólo admiten cambio y descontando gastos de envío, cuando el error es suyo y además con varios correos para conseguir el vale

4 september 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Decepción

Bueno, qué en la página se ven las prendas de una forma y cuando me ha llegado mi pedido, la verdad he quedado decepcionadla. Entonces esto me genera o me planteo y dudo al comprar por Internet… prefiero ir a las tiendas y ver físicamente la calidad del material y de los productos.

6 augustus 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimi

Pessimi! Mi sono invogliata ad acquistare su questo sito perché garantivano la spedizione "Express". (che riportano anche sulla pagina di molti loro articoli) quindi prodotti in pronta consegna e spedizione per l'Italia in 4-7 giorni lavorativi...non solo hanno spedito con una settimana di ritardo, ancora nessun tracking e nessun riscontro dal servizio clienti. Pessimi, non lo consiglio. Peccato perché vendono dei capi estivi molto carini...ma se arrivano in autunno, ne faccio poco.

25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer