Pasfoto.me Reviews 435

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 122 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de mogelijkheid om zelf controle te hebben over hun pasfoto's en vinden de service snel en gemakkelijk in gebruik, vaak met een dubbele controle om te zorgen dat de foto's aan de eisen voldoen. Veel mensen benadrukken de snelle levering, waarbij de pasfoto's vaak de volgende dag al in huis zijn en zonder problemen worden geaccepteerd door officiële instanties zoals de gemeente. De service om nieuwe foto's in te sturen als de eerste niet wordt goedgekeurd, wordt ook zeer gewaardeerd, wat zorgt voor een vakkundige en correcte afhandeling. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de levering, waarbij foto's soms later dan verwacht aankwamen of zelfs helemaal niet werden ontvangen. Ook waren er klachten over pasfoto's die, ondanks goedkeuring door het bedrijf, toch werden afgekeurd bij de gemeente, en over de verpakking van de pasfoto's die niet altijd bestand was tegen weersomstandigheden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het product, waarbij velen de snelle levering en de... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle verzending en levering... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de snelle en professionele aanpak... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen het gemak en de eenvoud van het proces... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de website, waarbij sommigen de mogelijkheid om online pasfoto's te... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee keer pasfoto's besteld nu - de check verloopt heel nauwkeurig maar houdt het bestel/verzend proces nagenoeg niet op. Ideale manier om zelf controle te hebben over hoe je op de foto staat - zon... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen ging erg makkelijk en de foto check zowel tijdens het bestellen als erna was erg fijn. Hierdoor hebben we een geschikte pasfoto van onze dochter later afdrukken en heeft de gemeente hem oo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De pasfoto was snel geregeld en kwam door een dubbele controle. Eerst door een geautomatiseerd systeem en vervolgens door iemand die dit handmatig controleert. Erg fijn dat het op deze manier kan. Gee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima uitleg op de website. Handleiding gevolgd één x eigenwijs geweest en de foto buiten gemaakt, niet goed dus 🤗 Kreeg daar bericht van en de foto daarna binnen gemaakt die was goed. De volgende d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Paspoortfotoverwerker
  2. #8 van de 13 beste bedrijven in Fotoprintservice

Geschreven door het bedrijf

Maak thuis zelf je pasfoto die voldoet aan de officiële eisen van de overheid. Onze slimme software helpt je hierbij. Bovendien wordt je foto ook nog beoordeeld door één van onze specialisten. Zo ben je er zeker van dat je foto gebruikt kan worden voor een officieel document, zoals een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

435 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima uitleg op de website

Prima uitleg op de website. Handleiding gevolgd één x eigenwijs geweest en de foto buiten gemaakt, niet goed dus 🤗 Kreeg daar bericht van en de foto daarna binnen gemaakt die was goed. De volgende dag had ik ze via PostNL in de bus liggen zoals beloofd. Nu alleen afwachten of de gemeentelijke medewerker de foto ook accepteert.
Inmiddels mijn paspoort vernieuwd. Was even spannend met aanvragen, afbeelding te groot, achtergrond te licht voor mijn grijze haar. Maar het is gelukt.

7 oktober 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Hartelijk dank voor deze positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juiste informatie en opties

Juiste informatie. Bij niet goedgekeurde pasfoto werd meteen aangegeven, wat verbeterd moest worden.
De keuze om de niet voor officiële documenten goedgekeurde foto toch te laten afdrukken, óf tegen hetzelfde tarief een nieuwe pasfoto in te sturen. Bovendien bleek dit niet á la minute te hoeven gebeuren; fijn, als je van anderen hiervoor afhankelijk bent.

5 oktober 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Hartelijk dank!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit werkt niet

Foto bij paspoort niet geaccepteerd en meerdere fotos na AI geaccepteerd maar volgende dag door fotograaf van pasfoto.me weer niet. Dit werkt dus niet en ik ga volgende keer gewoon weer naar fotograaf in de winkel

1 oktober 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

We hebben via de email contact gezocht om wat meer duidelijkheid te krijgen over dit probleem.

Zoals op onze site staat aangegeven worden alle ingestuurde foto's handmatig gecontroleerd. Dit om te voorkomen dat mensen voor niets naar het gemeentehuis gaan en de foto daar afgekeurd wordt. Je kunt vervolgens kosteloos een nieuwe foto insturen net zolang tot de foto wel goed is.

Het is ons niet duidelijk of in uw situatie de foto's bij het gemeentehuis afgekeurd zijn. In dat geval heeft u recht om uw aankoopbedrag terug te ontvangen.

Edit: geen reactie ontvangen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk en snel!

De pasfoto was snel geregeld en kwam door een dubbele controle. Eerst door een geautomatiseerd systeem en vervolgens door iemand die dit handmatig controleert. Erg fijn dat het op deze manier kan. Geen lelijke foto's meer op je rijbewijs, maar de foto die jij wilt! Ook binnen één werkdag geleverd. Topservice!

1 oktober 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De pasfoto was niet geschikt voor een paspoort.

De pasfoto werd met veel moeite pas geaccepteerd voor een paspoort. Vooral omdat de ambtenaar heel geduldig meerdere keren probeerde.

9 september 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Fijn dat de foto wel geschikt bleek voor een paspoort. We beoordelen iedere ingestuurde foto handmatig en checken of deze geschikt zijn. Daarmee zijn we natuurlijk afhankelijk van de de de klant gemaakte foto. Sommige foto's zijn op het randje, maar volgens ons oordeel toch goed genoeg. Dat bleek ook in dit geval een juiste beoordeling. We begrijpen de lage reviewscore dan ook niet?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onze pasfoto's werden niet goedgekeurd…

Onze pasfoto's werden niet goedgekeurd in het gemeentehuis.

5 september 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Vervelend dat uw pasfoto's niet zijn goedgekeurd! Helaas komt dat ondanks onze uitgebreide controle soms toch nog voor. We hebben conform onze voorwaarden uw aankoopbedrag teruggestort

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes

Netjes , professioneel. En snelle verzending

28 augustus 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Hartelijk dank

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pasfoto eerst goedkeuren.

Pasfoto eerst goedkeuren.
Daarna een mail dat het toch niet goed was. Betaling was al gedaan.

28 augustus 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Kun je deze beoordeling verder toelichten zodat we daar van kunnen leren?
Zoals op onze site staat wordt de foto eerst door de software gecontroleerd. Na bestelling bekijkt een specialist de pasfoto nog eens zorgvuldig. Als we denken dat deze niet goedgekeurd gaat worden door de overheidsinstantie, dan krijg je van ons bericht en kun je kosteloos een nieuwe foto insturen - zo vaak als nodig is. Je kunt je bestelling ook kosteloos annuleren.
Ook kun je ervoor kiezen de foto toch af te drukken. In jouw geval heb je dat gedaan en is je foto naar je toegestuurd.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Plus en min

+ goede communicatie over de kwaliteit van
aangeleverde foto.
+ Snelle levering.
+ Mooie afdruk

- je moet de foto's zelf uitknippen

2 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Eerste foto werd afgekeurd, tweede wel goedgekeurd en ook bij de gemeente goedgekeurd. Heel handig voor jonge kinderen.

26 augustus 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Super om te horen dat alles is gelukt. Bedankt voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onmiddellijk op de hoogte gebracht als…

Onmiddellijk op de hoogte gebracht als foto niet voldeed aan de eisen van de identiteitskaartfoto
Foto’s van goede kwaliteit

1 september 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Klopt, we checken de foto's handmatig en we reageren snel als er iets niet goed is aan de foto. Hartelijk dank voor de review!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer