Passion Horlogerie Reviews 

Parfaite échange et communication.
Équipe rencontrée à la bourse horlogère on sent la passion et le professionnalisme, commande en ligne fluide, expédition rapide et soignée.
Produits conforment, je suis ravie.
Je recommande vivement.

J'ai commandé le socle tournant BECO avec 9 tournevis d'horloger et je suis pleinement satisfait de mon achat. Le produit est conforme à la description, de bonne qualité et parfaitement adapté à mes besoins.
La commande a été traitée sérieusement et le service a été à la hauteur de mes attentes. Pour une première expérience avec Passion Horlogerie, tout s'est très bien passé.
Je recommande ce site et n'hésiterai pas à commander à nouveau.

Excellent service ! Très professionnels, réactifs et à l’écoute. Suite à un petit souci avec ma commande, ils ont eu la gentillesse de m’envoyer gratuitement une nouvelle mèche. Un geste commercial vraiment apprécié !
Merci pour votre sérieux et votre rapidité. Je recommande vivement !

Le site idéal pour s’équiper. Le choix et la qualité. En plus la livraison est très rapide. Des gens sérieux.

Livraison rapide et soignée pour des produits de qualité

Livraison rapide, prix compétitif. Je recommande fortement.

Très sérieux ! Et super rapide. Vraiment content.

large choix, envoi rapide et soigné. Je reviendrai sur ce site.

Excelente servicio y calidad precio. Además hacen factura con IVA intracomunitario.

Produit conforme 👌🙏 merci beaucoup, envoie rapide 👍👍

Produit vendu mais sans doute jamais testé par le vendeur, un porte-mouvement inutilisable car la conception est complètement ratée, la pièce saute des mors sans forcer, n'est pas tenu correctement. Produit de très mauvaise qualité...

mise à jour de l'avis :
-commande datant du 07/09/2026
-numéro apparaissant sur la facture #PH000676
-l'ensemble de mail que j'ai reçu porte le numéro de référence commande WQRAIQVKD
' référence produit : perf170 ECO-Etau porte boitier universel

J'entends que le produit ECO pour utilisation occasionnelle ne prétende pas à une performance sans faille mais là c'est juste inutilisable en l'état. Voulez-vous plus de détails ?

Édit du 13/09/2026 :
J'ai simplement utilisé l'enquête de satisfaction que vous m'avez envoyé. Je comprends votre frustration, il vous appartient en tant que professionnel de remédier à ce problème. Aujourd'hui, je n'ai reçu aucun contact de votre service client pour comprendre mon avis et améliorer son contenu...

Edit de 23/09/2026 :
Et bien je pense qu'il y a eu une erreur car je n'ai jamais reçu de réponse au mail envoyé directement via votre site le 13/09. J'ai vérifié 2fois mes spams et mes réceptions afin de m'assurer que je ne suis pas passé au travers. J'avais, en plus, laissé mon numéro de téléphone avec mon mail sur la demande de renseignement trustpilot que vous aviez demandé après le 1er commentaire, vous ne manquiez pas de moyen de me joindre(sans réponse à cette demande Trustpilot, mon avis aurait été effacé au bout de 3jours). Je pense que nous avons mon seuil de tolérance, je me fiche de mon droit de rétractation. Vous vendez un produit dans la catégorie "porte-mouvement" avec pour description une utilisation occasionnelle comme "porte-mouvement" bien qu'il soit nommé étau porte-boitier et bien vous voulez connaitre le meilleur ? l'outil est tellement mal fait qu'il ne tient même pas un boitier ! les mors glissent. Je confirme donc que vous n'avez jamais testé votre article et c'est cela qui prouve votre manque de professionnalisme en plus de la scène que vous faites pour une avis depuis maintenant 3semaines. Vous avez raté votre coup, cela arrive. Vous m'avez envoyé un lien trustpilot, j'ai répondu. Ma critique est justifiée, conclusion de l'histoire :
- 1 produit perf170 ECO-Etau porte boitier universel très mauvais
- 1 SAV susceptible

l'avis reste à 1étoile, vous auriez mieux fait de me contacter par mail ou téléphone.

Fin de la discussion.

Toujours tout ce qu'il faut sur ce site meme pour un amateur comme moi. Envoi rapide, soigne. Prix tres interessants compares a d'autres sites en ligne pour le meme produit. Repondent rapidement aux questions eventuelles que je peux me poser. Que rever de mieux!!!

entreprise tres serieuse avec un referencement tres interessant

Livraison rapide, conforme à la description des objets commandés.
Ras

Première expérience d'achat sur ce site satisfaisante.
Le site est clair, et le traitement de la commande a été effectué rapidement et la livraison a également été rapide.
Je retournerai sur ce site pour mes commandes de consommables et de matériels divers.

Excellent fournisseur. Réactif et sérieux. Rare fournisseur qui permet aux amateurs de trouver leur bonheur...

Achat satisfaisant de qualité avec un super délais de livraison
Merci
Patrick

Premier achat sur le site et premier achat également de matériel d'horlogerie. Il y a énormément de réfèrence mais j'y ai trouvé mon compte à petit budget pour pouvoir m'initier.
Une des références n'était plus disponible mais j'ai reçu un appel du site pour me proposer des solutions dans la même gamme qui m'ont permis de recevoir ma commande très rapidement.
Il est certain que si j'ai à nouveau besoin de matériel ou de pièces de remplacement sur une montre ou un mécanisme je me tournerai à nouveau vers eux.

Parfaite expérience d’achat. Pièce détachée que je cherchais depuis un moment. Article conforme et envoi rapide. Un petit bémol tout de même… s’agissant d’un verre bombé pour un réveil… j’ai eu très peur en voyant qu’il arrivait dans une simple enveloppe bulle. C’était risqué ! Il est arrivé intact, ouf ! Merci beaucoup !

Excellent fournisseur, rare de nos jours pour les amoureux du monde horloger. Un grand bravo à ces gens qui se démènent pour exister dans un micro marché.