We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 58 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering en de aantrekkelijke prijzen van de producten. Veel mensen waarderen de duidelijke website en het gemak waarmee bestellingen geplaatst kunnen worden. De service wordt vaak als uitstekend beschreven, waarbij de efficiëntie en het gemak van de algehele ervaring worden benadrukt. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bestellingen, waarbij problemen werden gemeld zoals het ontvangen van verkeerde artikelen, ontbrekende gratis producten of pakketten die niet aankwamen door ontbrekende adresgegevens. Ook waren er enkele klachten over de communicatie en de website, waarbij het versturen van e-mails niet lukte of de weergave van producten op de website niet overeenkwam met het geleverde artikel.

Waar mensen het meest over praten

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten melden positieve ervaringen, zoals... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten veel tevredenheid over de snelle en correcte levering. Velen prijzen de snelheid, waarbij... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product. Velen zijn tevreden over de snelle levering,... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs. Consumenten vinden de prijzen over het algemeen lager dan... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig. Sommige klanten prijzen de website als duidelijk, snel en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Pazzox.nl is heel goed. Het aanbod was helder en ook de transactie verliep goed. Ben blij met het bestelde artikel (Shampoo). Enige kanttekening via Pazzox die ik heb is dat in de b... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke website en goed geprijsde producten. Gemakkelijk bestelproces. Helaas geen mail over de verzending ontvangen, maar na twee dagen was in mijn account de verzending wel terug te vinden. Pakk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al verschillende keren hier een bestelling geplaatst, iedere keer een goede ervaring. Mijn oogzalf die in nederland al heel lang niet te leveren is bij de apotheek kan ik hier gewoon bestellen. Veel p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mij de meest ‘economische’ leverancier Heel snel bezorgd. Keurig briefje met (aanvullende) informatie. Goed verpakt, kortom: helemaal niks mis mee


Bedrijfsgegevens

  1. Online apotheek
  2. Schoonheidswinkel
  3. Cosmeticawinkel
  4. Fitness- en voedingsservice
  5. Apotheek
  6. Huidverzorgingskliniek

Over Pazzox.nl

Geschreven door het bedrijf

Online Apotheek Zonder Zorgen

Waarom kiezen voor Pazzox?
  • Professioneel advies van apothekers, net zoals bij de apotheker in je buurt, zonder dat je jouw huis moet verlaten
  • Persoonlijke service via mail, live chat en telefonisch. Je kunt bij ons terecht met al je vragen over je gezondheid en informatie over producten. We geven je met plezier al onze tips en tricks. Ook als je hulp nodig hebt om te bestellen, helpen we je graag een handje.
  • Correcte prijzen
  • Uitgebreid assortiment aan voorschriftvrije geneesmiddelen, homeopathie, verzorgingsproducten, vitamines, dieetvoeding, medische hulpmiddelen …
  • Discrete levering
  • Interessante dagdeals
  • Kies uit meer dan 20 000 producten van verschillende topmerken zoals Eucerin, Metagenics, Vichy, La Roche-posay, Nestlé …

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eucerin dagcreme later geleverd

Eucerin dagcreme besteld. Op site staat direct leverbaar, voor 23:59 besteld, volgende dag geleverd.
Als je de bestelling inschiet en al hebt betaald, krijg je een bevestiging waarin staat, dat levering door omstandigheden 2 a 3 dagen duurt. Op zich geen ramp, maar wel misleiding.

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pazzox.nl

Antwoord van Pazzox.nl

Beste,

Door de vele feestdagen in mei hebben we inderdaad wat vertraging opgelopen. Onze excuses voor het ongemak!
Bovenaan de website staat er ook een balkje met de melding dat we momenteel wegens drukte 1à2 dagen vertraging hebben.
Mocht je verder nog vragen hebben, kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.

Met vriendelijke groeten,

Jessica

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Super!! Snelle levering, keurig verpakt + bedankkaartje. Nette prijs ook. Kom graag terug :)

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ééns maar nooit weer.

Het bedrijf is er goed in om vooraf aan te geven dat vanwege de drukte de bestelling later zal komen. Als ik naar de reviews kijk doen ze dat standaard al meer dan een jaar. Maar meer dan een bevestiging van de bestelling geven ze niet. Met de email van tegenwoordig moet dat toch niet zo moeilijk zijn, om mij op de hoogte te houden. Nee gewoon niks communiceren. Dit was eens maar nooit weer, wat een waardeloze webshop. Heb mijn bestelling dus nog steeds niet en dus ook geen communicatie.

18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pazzox.nl

Antwoord van Pazzox.nl

Goedemiddag, 

Door de feestdagen in mei Hemelvaart en Pinkstermaandag hebben wij inderdaad jammer genoeg wat vertraging opgelopen. 
Dit werd netjes gecommuniceerd op onze website alsook in de bevestigingsmail. 
Wij doen allemaal onze uiterste best om deze achterstand in te halen en de pakjes zo snel mogelijk te verzenden. 
Van zodra de bestelling klaarstaat voor verzending ontvang je de tracking per mail. 

Alvast bedankt voor het begrip. 

Vriendelijke groeten,

Jolien

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producten voor mooie prijzen

Producten voor mooie prijzen. Fijn dat ondanks het uit België komt je al snel aan gratis verzending toe bent naar NL (en snelle levering!!!). Daarnaast was ik vergeten om een kortingscode in te voeren. Hierover gemaild en al snel een reactie ontvangen dat het bedrag wordt teruggestort op mijn rekening. Vandaag dan ook daadwerkelijk ontvangen. Hier kunnen vele webshops een voorbeeld aan nemen. Mijn complimenten!

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen ster

Geen ster, artikel is op dinsdag 14 mei 21:20 “geregistreerd”. Dat bleef tot vrijdag zo staan. Later die dag kwam de melding dat het op zaterdag bezorgd zal worden. Dat was nadat ik vrijdag op vakantie was. Niet van deze tijd. En het had niets met 9 mei te maken want de bestelling is daarna geplaatst.

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pazzox.nl

Antwoord van Pazzox.nl

Goedemiddag, 

Door de enorme drukte hebben we jammer genoeg wat vertraging opgelopen.
Er werd zowel op de website als in de bevestigingsmail vermeld dat je pakje wat langer dan gewoonlijk onderweg zou zijn. 
Aangezien je aangeeft reeds op reis te zijn vertrokken, zal dit pakket vermoedelijk naar ons retour worden gestuurd. 
Van zodra we het pakje retour verwerkt hebben zal je een mailtje ontvangen in verband met de terugbetaling. 
Onze excuses voor het ontstane ongemak. 

Vriendelijke groeten,

Jolien

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot nu 3 bestellingen gedaan.

Tot nu 3 bestellingen gedaan.
Erg goede ervaring met Pazzox.
Veel goedkoper dan gemiddeld in Nederland.
Mooie, duidelijke website.
Snelle en correcte levering .
Ook met duidelijke informatie.
Dankjullie wel Pazzox!

28 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering

snelle levering, prima verpakking, ook de grootte van de verpakking was zeer goed aangepast aan de hoeveelheid artikelen

25 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer