Dit bedrijf is een grote scam Na een eenmalig gebruik netjes 0,95 euro betaald en kreeg onmiddellijk een bericht welcome tot een abonnement hier meteen op June site gereageerd dat ik dit niet wild... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gelijk antwoord , hetgeen ik erg correct vind De manier waarop t abonnement niet duidelijk is dat je er aan vast zit, vind ik niet netjes
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wou eenmalig een document bewerken en heb hier €0,95 betaald. Hierbij had ik verwacht dat dit eenmalig zou zijn. Tot mijn grote verbazing wordt er 7 dagen later €44,99 van mijn rekening afgeschrev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had per ongeluk een abonnement afgesloten, en toe ik dit melde werd het meteen recht gezet!
Bedrijf heeft geantwoord
4,2
Goed
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je sluit zonder het te weten een duur abonnement af
Na voor de conversie van 2 bestanden via Paypal €1,81 betaald te hebben aan Pdfleader, werd een week later €44,95 van mijn account afgeschreven als maandelijkse fee voor een blijkbaar door mij afgesloten abonnement. HIer was ik mij totaal niet van bewust en ik weet zeker niet expliciet een abonnement te hebben afgesloten. Ik schreef dus een boze mail naar de klantenservice, waarop zeer snel geantwoord werd dat het abonnement gestopt zou worden, maar de €44,95 kreeg ik helaas niet terug met verwijzing naar de voorwaarden van het bedrijf. Nadat Paypal voor mij een geschil had aangemaakt en Pdfleader op deze kwestie aansprak, had ik het bedrag binnen een dag terug. Ik vind dit een frauduleuze manier van met klanten omgaan. Zeer onbetrouwbaar bedrijf dus.
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pdfleader
Dear Maartje!
Thank you for sharing your feedback.
We’re sorry to hear about your experience and understand your concerns regarding the charge and subsequent refund process. We aim to present all pricing and subscription terms clearly during the checkout process. We also understand how important clear communication is, and we regret that your experience did not meet your expectations.
We’re glad to hear that the matter was ultimately resolved. If you have any further questions or need assistance, please feel free to contact our support team at social@pdfleader.com, and we will be happy to help.
Werkt snel en doeltreffend.
30 maart 2026
Antwoord van Pdfleader
Dear Anne!
Thank you for the 5-star review! We really appreciate it.
We are thrilled to hear that you found our product to be both fast and efficient! Our team is continually striving to enhance our service further, and your feedback motivates us to keep improving.
Thank you again for your trust!
Snelle reactie en service!
24 maart 2026
Antwoord van Pdfleader
Dear Martine!
Thank you for recognizing our customer service team!
We work hard to provide the best support possible, and it’s rewarding to know that it made a difference in your experience.
We appreciate your feedback and hope to serve you again in the future!
Antwoord van Pdfleader
Dear Marie!
Thank you for choosing our product.
We truly appreciate your feedback, and we wouldn't be growing without customers like yourself who support us.
We wish you and your loved ones all the best.
Antwoord van Pdfleader
Dear Valued Customer!
Thanks for sharing your positive feedback.
We are thrilled to hear that you found our product to be both fast and reliable! Our team is continually striving to enhance our service further, and your feedback motivates us to keep improving.
Thank you again for your trust!
Dit is een SCAM!!!
Dit is een SCAM!!!! Je zit aan een abonnement vast en opzeggen is niet te doen. Ongelooflijk dat ICS hier aan mee blijft werken.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pdfleader
Dear Erik!
Thank you for taking the time to give us feedback; it means a lot to us.
We want to sincerely apologize for the negative experience you had with our product. Kindly note that we are unable to act on your behalf or facilitate your subscription sign-in. Subscriptions and associated charges can only be accepted and agreed upon by customers directly.
We also assure you that customers can cancel their subscriptions at any time using the option provided on the account management page. If you need help, please don’t hesitate to reach out to our support team at social@pdfleader.com.
Ik word zo moe dat bedrijven je lokken…
Ik word zo moe dat bedrijven je lokken met 'gratis' en vervolgens meteen een abonnement moet afsluiten om je document te ontvangen. Stop dan met deze onzin en zeg er gewoon bij dat je moet betalen...
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pdfleader
Dear Rik!
Thank you for giving us the feedback.
We are sorry for the inconvenience caused! Please know that our service developers are working on trying to improve the overall PDFLeader user experience, and direct feedback from our customers is taken into consideration.
If you’d like, please reach out to our support team at social@pdfleader.com, and we’ll review your situation to see if there’s any way we can assist further.
Antwoord van Pdfleader
Dear Marcel!
Thank you for leaving this valuable feedback for us.
We are delighted to hear that you are satisfied with our product. Ensuring your satisfaction is our top priority, and we are pleased to have met your expectations.
Your kind words inspire us to keep improving!
Antwoord van Pdfleader
Dear Etienne!
Thank you for your feedback!
We’re thrilled to hear your “top top top” experience. Providing a fast, reliable, and enjoyable service is very important to us.
It’s great to know that everything met your expectations. We truly appreciate you taking the time to share your thoughts and enthusiasm.
Oplichterij!
Ik raad dit bedrijf helemaal niet aan. Ik heb de website één keer gebruikt om een PDF te maken, en later werd er €29,95 van mijn creditcard afgeschreven. Het was voor mij totaal niet duidelijk dat ik ergens een doorlopend abonnement had afgesloten.
Ik heb geprobeerd in te loggen met al mijn e-mailadressen, maar ik kon nergens een account of abonnement terugvinden. Daardoor voelt dit erg misleidend en oneerlijk. Voor mij voelt dit als oplichterij.
Wees heel voorzichtig met deze website.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pdfleader
Dear Thomas!
Thank you for bringing the issue to our attention.
We want to extend our sincerest apologies concerning all the issues that you have faced. Our platform aims to be transparent about all charges and subscriptions. The subscription terms and conditions, including the details of any charges, are visibly displayed on the sales screen before the purchase is finalized. We also ensure that explicit consent is obtained before any charges are applied.
We’d really appreciate the opportunity to look into this further and help resolve any outstanding concerns. Please reach out to our support team at social@pdfleader.com, and we’ll be glad to assist you.
OPLICHTERS !
OPLICHTERS !! Ze schrijven eerst 0.95 eurocent af voor 1 pdf wijziging daarma wordt je credit card belast voor 29,95 euro per maand. Hier krijg je geen bevestiging van, staat in de voorwaarden blijkbaar! Als ik niet op mijn credit card afschrift had gekeken zou het bedrag maandelijks afgeschreven worden! Nu zit ik er toch 1 maand aan vast en willen ze ter compensatie mij een jaarabonnement geven voor 2,99 euro. Het is niet normaal en totaal niet klantvriendelijk.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pdfleader
Dear Lisette!
Thank you for reaching out, and apologies for the inconvenience.
Regarding the payment procedure, we want to assure you that all charges are made with the user's consent during the subscription process. We aim to be transparent about our pricing, and the Terms and Conditions are accessible before making any purchases.
Also, upon purchasing the Trial Period, we sent a billing notification detailing upcoming charges. If you haven’t seen it, please check your Spam folder and mark our email as "Not Spam" to ensure you receive future communications from us.
We find that the causes of these concerns can differ depending on your specific situation, and we would love to learn more about your circumstances. Please allow us to take a closer look at this by contacting our Support Team at social@pdfleader.com.
Handig en snel!
9 maart 2026
Antwoord van Pdfleader
Dear Gerard!
Thank you for taking the time to give us feedback.
We’re delighted that you found our service fast and easy to use! Your satisfaction is our priority, and we’re pleased to know that we were able to deliver a seamless experience.
Wishing you continued ease and efficiency with every use!
Antwoord van Pdfleader
Dear Arie!
Thank you for taking the time to write a review.
Our customer service team will be glad to know that their dedication to helping you was noticed and appreciated!
We are always striving to improve our products and appreciate the input from customers like you. Have a wonderful day!
Ik had per ongeluk een abonnement…
Ik had per ongeluk een abonnement afgesloten, en toe ik dit melde werd het meteen recht gezet!
23 februari 2026
Antwoord van Pdfleader
Dear Rianne!
We truly appreciate your feedback regarding our customer service team!
It's gratifying to know that their efforts to assist you were recognized and contributed positively to your experience. We remain committed to providing exceptional support and ensuring your satisfaction.
We are always striving to improve our products and appreciate the input from customers like you. Have a wonderful day!
Makkelijk programma
Makkelijk programma. Ik moest het programma gebruiken omdat mijn andere programma een foutmelding gaf
23 februari 2026
Antwoord van Pdfleader
Dear Wim!
Thanks for your constant support.
We’re excited to learn that you found our service user-friendly! Creating a seamless and intuitive experience is essential to us, and your positive feedback confirms that we’re achieving our goal.
We appreciate your feedback and hope to serve you again in the future!
Pure misleiding
Voor het omzetten van een pdf naar Word heb ik eenmalig deze servies gebruikt. Kosten: € 0,95.
Nadien werd er 2 x € 0,95 én 1 x € 29,95 afgeschreven van mij creditcard.
Na communicatie met de klantenservice blijkt dat het proces zo ondoorzichtig is dat je zonder dat je het weet een abonnement afsluit. ‘Staat in de voorwaarden‘ zeggen ze.
Ze begrepen wel dat het onduidelijk zou kunnen zijn. Voor mij is het dan duidelijk dat het om misleiding en het binnenhalen van onbedoelde abonnementen gaat.
Schandalig!
En de omzetting van mijn pdf was overigens ook niet geslaagd ….
Trap er niet in!
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pdfleader
Dear Valued Customer!
Thank you for taking the time to share this feedback.
We want to sincerely apologize for the negative experience you had with our product. Regarding the subscription charges, we want to clarify that our intention is never to deceive or mislead our users. The subscription fee is presented before the purchase is confirmed. Our Terms and Conditions, including the details of the subscription and refund policies, are explicitly depicted on the sales screen for users to review before finalizing any payment.
For more assistance, please contact us at social@pdfleader.com, and our team will be there for you.
Antwoord van Pdfleader
Dear Valued Customer!
Thanks for reaching out.
We’re delighted that you found our service fast and easy to use! Your satisfaction is our priority, and we’re pleased to know that we were able to deliver a seamless experience.
We are here for our users and our community and will continue to be.
Antwoord van Pdfleader
Dear Valued Customer!
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that you received good assistance and had a positive experience. We appreciate your kind words and look forward to helping you again in the future.
Thank you again for your trust!
correcte reactie
Snelle reactie op de door mij aangekaart probleem.
Vriendelijk en zakelijk correct.
16 februari 2026
Antwoord van Pdfleader
Dear Valued Customer!
Wow, what an overall wonderful review!
Our customer service is always happy to ease your experience with our service and answer any questions that may arise. We are happy to know that we managed to provide you with exceptional support.
We appreciate your feedback and hope to serve you again in the future!
makkelijk te doen
16 februari 2026
Antwoord van Pdfleader
Dear Peter!
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that our service made it easier for you to convert your file. We hope you continue to find our tools convenient and helpful for your document needs.
We wish you and your loved ones all the best.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.