We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lisa, the customer support person that handled the issue I had with PdfPAW, was very timely and responsive. She refunded me for the unauthorized by me subscription that was charged to my debit card, a... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I tried their services. I just wanted one Document translated. not only was the translation not to standards. They automatically added me to a subscription without my consent. I can't believe that the... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lisa was on it, I did not need the service, I explained myself and this is what the reply email was: I understand that you're concerned about your subscription. We'll promptly issue a refund f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe eine Abbuchung über 39.99 erhalten, obwohl ich nicht bewußt die App gekauft habe. Nach Reklamation wurde die Rücküberweisung veranlasst.Das war sehr unproblematisch und ich erhielt eine sofortige... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

366 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(366)

366 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It was NOT READABLE

there is nothing about this that is good. The cover is black when it came with a pink cover page. The text is not with the illustrations, and is jumbled. It is completely unreadable. For free, Claude ai turned it into a true digital version of the book. Go back and look at what you sent me. It was NOT READABLE

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great response

Lisa did a fantastic job resolving a subscription concern I had. Very pleasant and very quick response. Thank you!

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Subscription trap!

I needed to convert the format of an image, from jpeg to png. I found Pdfpaw through ChatGPT.

I paid a one-off fee of £0.99, which allowed me a week to edit the image if I required.

I needed no further service, and thought nothing of it until I saw that my credit card been charged £29.99, twice.

I realised that I must have unwittingly subscribed.

I was shocked as I had had no intention of subscribing. Certainly I had not made a conscious decision to subscribe, as it is not a service I need.

I got my credit card company to block any further payments and contacted Pdfpaw for a refund as I had never intended to subscribe and, indeed, had not used their service beyond the single image format change, for which I believed I had paid in full.

Conversations with their chatbot "Lisa" led to them agreeing to cancel the subscription and refund one month's fee as, apparently, their system only allows for the refund of a single month's subscription.

I decided I would accept the payment and then take it up with their complaints department.

No payment has been received, despite chasing for months.

In addition, it turns out that there is no complaints department.

I have asked "Lisa" to pass me to a human. I'm not holding my breath...

Do be very careful when using this site to make sure you do not fall into their subscription trap.

I understand that this underhand business model is very common. Be aware!

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FRAUDULENT ACTIVITY

I signed up for the $1.99 subscription and then they started taking out monthly subscriptions, that I didn't sign up for. Now they only have refunded me 1 subscription not the two that they took out and told me that was their policy. So how many others are there that this has happened to?? There is a problem with their link and it's their fault and they should do the right thing and refund me my 2 subscriptions. I have been a customer of pdf for 15 years and expect better.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abo Falle

Vorsicht vor Abo-Falle bei PDFPaw

Ich habe den Dienst von PDFPaw einmalig für 0,99 € genutzt, um eine Vektordatei zu erstellen. Einige Tage später erhielt ich jedoch über PayPal die Mitteilung, dass 39,99 € von meinem Konto abgebucht werden sollen – offenbar für ein automatisch gestartetes Abo.

Darüber wurde meiner Meinung nach nicht ausreichend transparent informiert. Ich habe daraufhin sofort den Support von PDFPaw kontaktiert und das Abo gekündigt. Die Kündigung wurde zwar bestätigt, die Abbuchung sollte jedoch trotzdem erfolgen.

Daraufhin habe ich einen PayPal-Streitfall eröffnet, woraufhin mir PayPal den Betrag sofort erstattet hat.

Interessant war anschließend die Reaktion von PDFPaw: Man forderte mich per E-Mail auf, den PayPal-Streitfall zunächst zu schließen, bevor man sich weiter um die Angelegenheit kümmern würde.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Signed on for for £1.99

Signed on for for £1.99, then they started taking £39.99a month, cancelled it, they continued taking my money. A bunch of thieves, disgusting behaviour and blatent theft

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer