Seit einigen Jahren bin ich bei PepperworldHotShop Kunde. Bis letztes Jahr waren alle Lieferungen ohne Beanstandungen. Top Pflanzen top Kundendienst seit letztes Jahr hat PepperworldHotShop extrem n... Toon meer
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Trotz einer Verwechslung war der Service wirklich richtig gut. Die Mitarbeiter*innen haben nicht nach Schuld oder Fehler gesucht sondern das Problem schnellst möglich behoben. Die Organisation könn... Toon meer
Es hat sehr lange gedauert bis die Pflanzen geliefert wurden. Der Kundenservice war "mau", auf eine Email kam lediglich eine automatische Antwort. Die Pflanzen sind heute angekommen (nach über 7 Woche... Toon meer
Although delivery was fast, I received plants with most of their leaves and sideshoots stripped before they were shipped. Literally 2 leaves on every plant. Also, not wrapped up or secured well a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Deutschlands erster Online-Shop für alles rund um Chili, Bhut Jolokia, Jalapeno,Habaneros, BBQ-Saucen, Gewürze, Hot Sauce, Senf, Chili-Saat, Grills, Zubehör...
Contactgegevens
2,4
Slecht
23 reviews
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Es hat sehr lange gedauert...
Es hat sehr lange gedauert bis die Pflanzen geliefert wurden. Der Kundenservice war "mau", auf eine Email kam lediglich eine automatische Antwort. Die Pflanzen sind heute angekommen (nach über 7 Wochen ab Bestellung) und machen einen halbwegs ordentlichen Eindruck. Mal sehen, wie gut sie gedeihen.
5 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Ich fühle mich betrogen!
Ich hab vor 2 Jahren bereits schon mal Pflanzen bestellt. Sie kamen damals wunderbar im lieferzeitrum an, ich hatte keinerlei Probleme.
Diesea Jahr hab ich am 06.05.19 drei Pflanzen bestellt und direkt per Sofortüberweisung bezahlt.
Hab auch eine Email von PepperworldHotShop bekommen das die Pflanzen zwischen dem 13.05 - 24.05 geliefert werden zudem auch eine Email bekomme wenn die Ware das Lager verlässt.
Bis heute keine Lieferung erhalten, keine Email erhalten (nicht mal den Hinweis das sich die Lieferung verzögert) und mein Bestellstatus auf der Webseite ist unverändert.
Anrufen kann man sich sparen, man kommt direkt an die Ansage das sie ein kleines Unternehmen seien und grade damit beschäftigt seien ihre Pflanzen zu verschicken. Auf Emails wird nicht geantwortet.
Ziemlich beschissene Aktion.
Es ist Ende Mai, irgendwann kommt auch de Zeitpunkt an dem es zu spät ist Pflanzen einzusetzen. Und dieser Zeitpunkt ist sehr nah.
Geld weg, keine Lieferung, in meinen Augen Betrug!!!
25 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Nur ein Teil der Bestellung kam an.
Nur ein Teil der Bestellung kam an.
Keine Reaktion auf Email und Beschwerde über Paypal.
Ich hoffe ich bekomme mein Geld über den Paypal Käuferschutz wieder.
Furchtbarer Kundenservice, nie wieder!
20 mei 2019
Review zonder uitnodiging
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