Petpoint Charly Reviews 

276
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lieferung in 2 Sendungen, da Futter offensichtlich ausgegangen war - leider dazu kein Hinweis bei Kaufauswahl. Direkt nach Kauf und Bezahlung dann Email erhalten. Als ich nach 10 Tagen nachgefragt h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der PetPoint Charly, hat die activet Bürste sehr schnell geliefert. Die Sendung war sehr gut verpackt und exakt wie beschrieben. Für unseren Briard ist das die beste Variante, alle andere bürsten war... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wer 6 Katzen zu Hause hat, weiß: Kleine Futtertütchen sind hier ein Witz. Bei Petpoint Charly holen wir deshalb direkt die 12x400g-Dosen Leonardo Huhn – pro Katze eine eigene Großdose zum Inhalieren!... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich liebe diese Näpfe! Habe vor rund 9 Jahren schon mal einen gekauft und der sieht immernoch aus wie neu. Jetzt für den anderen Hund mal 2 Näpfe geholt und bin immernoch super zufrieden. Schnelle Lie... Toon meer

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

276 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,6

Alle reviews

(276)

182 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr empfehlenswert

Sehr empfehlenswert! Wir haben zunächst ein falsches Produkt erhalten, aber der Kundenservice hat sofort reagiert. Sehr freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Das richtige Produkt wurde umgehend versendet. Vielen Dank für den tollen Service!

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Schnell geliefert, aber wegen mangelhafter Verpackung leider beschädigt

Die Bestellung wurde schnell geliefert, aber die Verpackung war mangelhaft. Drei Nistkästen aus Holzbeton der Marke Schwegler waren ohne Umverpackung in einem so großen Karton versandt worden, dass diese darin gegeneinander stießen. Ein Nistkasten war so beschädigt, dass ich ihn zurückgeschickt habe.
Der entsprechende Betrag wurde aber zeitnah zurückerstattet.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Petpoint Charly

Antwoord van Petpoint Charly

Wir bedauern sehr, dass die Verpackung schlecht gewählt wurde. Ihre Kritik wurde selbstverständlich an unsere Logistik weitergeleitet zur stetigen Verbesserung. Mit unserem Kundenservice einigten Sie sich auf eine Kaufpreisminderung. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 Wochen gewartet

Am 7.12. Nassfutter, dass angeblich auf Lager war, bestellt. Am 22.12. wurde es erst verschickt und am 24.12. zugestellt. Keinerlei Benachrichtigung, dass es länger dauert, keinerlei Rückmeldung. Gut, dass ich seperat bei Zoo+ bestellt habe, dort nach 2 Tagen erhalten. Einmal und NIE WIEDER.
Nachtrag zur Antwort von Petpoint: Dann hätte man ggf. eine Mail senden können, dass sich die Lieferung verzögert. Wurde nicht kommuniziert.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Petpoint Charly

Antwoord van Petpoint Charly

Der von Ihnen bestellte Artikel war nicht auf Lager - sondern gekennzeichnet als "kurzfristig lieferbar". Leider wurden wir nicht pünktlich vom Hersteller beliefert und kamen daher bei Ihnen in Lieferverzug. Bitte entschuldigen Sie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung, sehr faire Preise

Ich habe schon vorher Katzenfutter (Leonardo Huhn pur 85g x 16 Tütchen) bestellt. Es kam pünktlich an - einmal wurde eine Bestellung storniert wegen Lieferproblemen. Aber da kam direkt eine Mail und das kann ja mal passieren. Ich bin sehr zufrieden und bestelle immer gerne bei petpoint charly.. 🫡

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Top Ware, gute Preise, schnelle Lieferung. Empfehlenswert!

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Auswahl

Tolle Auswahl, top Preise und ein guter Support. Hatte recht spät eine Bestellung stroniert und wirklich umgehend ein Feedback erhalten.
Top, jeder Zeit wieder

16 december 2025
Review zonder uitnodiging

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