Petra Winkel Reviews 

939
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 702 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel consumenten ontvingen producten die niet overeenkwamen met de beschrijvingen, van slechte kwaliteit waren of beschadigd aankwamen. Bestellingen hadden vaak extreem lange levertijden, aangezien artikelen veelal uit China werden verzonden. Het retourbeleid bleek onduidelijk en de hoge kosten voor het terugsturen naar China maakten retourneren in de praktijk onhaalbaar. Toch waren enkele klanten tevreden over de productkwaliteit, waarbij artikelen precies overeenkwamen met de omschrijving. Ook waren sommigen positief verrast door de snelle levering en goede begeleiding van hun bestelling.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met producten op, waarbij velen melden dat de geleverde... Toon meer

Order

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de bestelervaring, waarbij velen melden dat ze lang moeten wachten... Toon meer

Return policy

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, waarbij velen melden dat artikelen naar China... Toon meer

Delivery service

Gebruikers uiten hun ontevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen melding maken van extreem lange... Toon meer

Website

Mensen melden negatieve ervaringen met de website, die vaak misleidend blijkt te zijn en producten aanbiedt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 paar strandschoenen besteld. Na 6 weken en vele mails verder komt de teleurstelling : 2 paar geleverd die totaal niet overeenkwamen met wat besteld werd, mineure kwaliteit. Chinese troep ! Koop n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkoopt Rommel zonder gebruiksaanwijzing dat op andere sites voor een fractie te koop is En dan roepen “word verzonden vanuit magazijn in China” Zij hebben daar helemaal geen magazijn Zij kopen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 4 weken eindelijk pakket ontvangen,zogenaamd ijsblokjes machine. Maar was een plastic doosje. Terugsturen kan op eigen kosten naar China en dan maar afwachten dat je je geld krijgt. Hier nooit... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Petra Winkel is een dropshipper en aar bezorgd na lange levertijd waardeloos spul voor veel te hoge prijzen. Je hebt retourrecht, maar je moet het dan naar China sturen voor tientallen € en dan lang... Toon meer



Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

939 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 56% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(939)

736 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zijn echte oplichters

Het zijn echte oplichters. 6 maanden aan het wachten op bestelling. Elke maand een mail gestuurd zonder antwoord. En nu krijg ik een mail als. Helaas betreft het hier een oudere bestelling en kunnen wij op dit moment noch een terugbetaling noch een nieuwe verzending uitvoeren.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stop!

Stop!! Niets bestellen!
Nu na 1 maand is het bestelde kadotje voor het vriendje van mijn zoontje nog steeds niet geleverd....
Blijkt bij verder zoeken dat het item ook voor 1/3 van de prijs gekocht had kunnen worden. Dat is mijn fout. Maar zeker niet voor herhaling vatbaar hier!

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spijt iets besteld te hebben bij deze winkel

Iets besteld bij deze winkel. Weggegooid geld. Extra betalen voor een zogenaamde spoedbestelling had al een teken moeten zijn. Het scheelde uiteindelijk een paar dagen. Vervolgens kan een foutje in de levering gebeuren, maar ondanks meerdere contacten pakte men niet de kans om het te herstellen. Een goede en fatsoenlijke webshop lost dit gewoon op of doet iets met feedback. Nee, van deze webshop kregen het verzoek de bestelling zelf (!) en op eigen kosten (!!) terug te sturen naar China. Geen enkele stap naar ons toe, behalve een aanbod voor een waardecheque bij dezelfde webshop. Wat denk je zelf?

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare webwinkel!

Ik had USB-sticks besteld van 4 gig, maar geen van allen hadden die capaciteit. Na contact met hun kon ik ze terug sturen naar China (!) met hoge portokosten of ik kreeg een voucher voor 80% van de waarde en mocht de sticks houden. Dat laatste gedaan (hoewel ik weinig aan de sticks had) en heb wat andere artikelen besteld en voucher gebruikt. Direct na het moment van bestellen kreeg ik een melding van annulering door Petra Winkel zelf. Hun servicedesk zei dat ik de artikelen weer opnieuw moest bestellen en dat ik de voucher weer kon gebruiken. Nou, niet dus, de voucher was niet meer geldig en ze wilden alleen nog maar een voucher van 20% verstrekken!! Ben daar uiteraard niet meer akkoord mee gegaan en gezegd dat ik de louche praktijken van deze webwinkel aan de kaak zal stellen. Dus bij deze: bestel niets bij hun, je bent je geld gewoon kwijt!!

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende webshop

Zou 0 geven. Chinese brol, misleidende reclame, slechte klantservice, oneerlijke webshop, frauduleus. Dit zou van het internet mogen gehaald worden.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog niet één ster waard

Nog niet één ster waard. Oplichting. Koop hier niets. Ik heb een aankoop gedaan. Veel te laat geleverd( extra betaald voor snelle levering ),was heel slechte kwaliteit en retourneren ging uiteindelijk gewoon niet !!!!
Dus geld kwijt. het

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je hebt even geduld nodig. Maar dan heb je ook wat

Je hebt even geduld nodig, want het moet immers gemaakt worden aan de hand van een door jou aangeleverde foto. maar dan heb je ook wat. bij de track en trace zou ik graag beter willen zien waar mijn bestelling zich bevind. vertrekhaven zegt me niet zo veel. voor al als dit meerdere keren wordt gezegd. Bedankt, de vrouw is er zeer blij mee!

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slechte webshop

Super slechte webshop! Niks hier bestellen, je kan je geld beter ergens anders besteden.
Ik heb hier elektrisch verwarmde handschoenen besteld , maar kreeg standaard dunne handschoenen.
Hierover mail contact gehad maar ze weigeren de boel te bekennen. Het is een hele lange rist heen en weer mailen. Waarbij ze iedere keer terug komen op hetgeen wat daarvoor besproken is… Niks dus. Nu zeuren ze dat mijn 30 dagen retourtijd is verlopen terwijl ik al geruime tijd daarvoor aan het mailen ben.
Echt een super slechte webshop!! Bagger!!
Leer van mijn fout…

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima bedrijf!

Ondanks de wat langere levertijd van mijn product ontving ik het product in goede staat. Wat fijn was, was de updates die er waren waar het product was.

Tevreden.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop er niets!!

Het is dat ik een ster moet geven want vind deze winkel totaal niks.
24 november iets besteld nog niks binnen en ook mijn geld niet terug. Schandalig wat een slechte service!!

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

retour naar China sturen.

De service is prima, alleen als ik had geweten dat je je retour naar China moet sturen had ik de bestelling niet geplaatst.
Misschien iets om duidelijker op de site te vermelden.
Verder een prima site.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure dropshipping

Pure dropshipping, nooit meer iets bestellen! Voor sinterklaas 2025 voor de kleinkinderen een spiegel met naam besteld. In november al. Nooit iets ontvangen. Gemaild maar steeds andere smoes over vertraging. Nu al bijna 3 maand verder en mijn geld nog steeds niet terug. Ik heb aan Petra betaald maar hun smoes is dat het product nog in "hun" retour centrum is afgehandeld. Nog steeds in afwachting van mijn geld. Al meerdere keren gemaild maar steeds zelfde reactie terug. Bahhhhh!

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveren slechte kwaliteit en geven geen garantie

Ik had bij Ali 3 ssd's gekocht die niet goed werkten. Toen zag ik advertentie van petra winkel voor ssd's van 2tb tegen een prijs van 1/3 van Samsung. Ik vraag nog specifiek of deze SSD' goed werkten. Mij werd verzekerd dat dit zo was en er werd garantie aangeboden. Enfin ik bestelde er een en probeerde hem uit. Na 30 gb stopte hij. Kon het er niet afhalen. Ook opnieuw installeren ging nliet. Na uren proberen ging het wel maar vervolgens weer niet. Ze boden niet aan om hem terug te sturen. Ik most video maken en opsturen. Lukte niet toen kreeg ik mails met "geachte hoofdcommissaris". Dus ze leveren niet enkel rommel maar zetten de kopers ook nog voor... stelletje oplichters, hier nooit kopen

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Op 31 jan een broek besteld en vandaag 23 febr ontvangen, duidelijk een broek uit China gezien de stof. Hier 38 euro voor betaald, pure oplichting dus! Ook ik ben er in getrapt, dus wees gewaarschuwd!

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaats, betaald en niets krijgen!

Ik heb op 21/12 een bestelling gedaan van in-ears om mee te slapen. Ik kreeg onmiddellijk een orderbevestiging na betaling via hun webshop. Later kreeg ik ook een bevestiging van verpakking van mijn bestelling. Toen ik op 2912 informeerde naar mijn bestelling die ik nog niet ontvangen had kreeg ik leuk te horen dat ze het geld niet hadden ontvangen. Na diverse bewijzen te hebben gestuurd van betaling en een schrijven van mijn bank dat de betaling wel degelijk was gebeurt krijg ik nog steeds te horen dat zij het niet ontvangen hebben en dus niets zullen toezenden. Geld kwijt en geen goederen!!! NIET TE VERTROUWEN DUS!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer