We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered Exzolt but never received. They do not reply to messages, and have ignore my requests for updates, then later requests for a refund. Courier company say they never received the item from Pet... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've been looking for my dog's supplements for weeks and I came across Pet Shop Luna who could sell it to me. The process was easy and the response time to my questions were fast and efficient. Overal... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Io ho fatto l'ordine e l'ho ricevuto, anche se con tempi abbastanza lunghi. Però il prodotto aveva una scadenza molto breve, pur essendo un integratore, pagato anche tanti soldi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The products arrived as I wanted them, it must be said that the delivery times are a bit long. but it is specified on the website. Over all the whole customer service experience was nice. The pri... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

35 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(35)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The products arrived as I wanted them

The products arrived as I wanted them, it must be said that the delivery times are a bit long. but it is specified on the website.
Over all the whole customer service experience was nice.
The prices are good.
The only thing its the shipping, but that is not up to them.

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My dog loved the food!

I had to buy some dog food for my precious baby and I never saw her so happy and eager to eat! And the food came rather quickly, so I really think I'll buy some more when I'll be in need!

7 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Item not received

Item not received, paid a lot of money. They do not respond to emails STAY AWAY from this site. It is all a big SCAM Tracking info is false.

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order not arrived

I also like everyone else placed an order but never received it. I have tried to communicate via WhatsApp and email but had no response DONT BUY FROM PET SHOP LUNA

14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FREGATURA!!

Buongiorno. Ho effettuato un ordine che risulta consegnato quattro giorni fa ma in realtà mai arrivato. Ho provato a comunicarlo all'azienda tramite mail o wathsapp ma non ho ricevuto alcuna risposta. Assolutamente poco seri per non dire peggio!!! Non acquistate su Pet Shop Luna!!

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Effettuato un ordine il 4/4/2023.

Effettuato un ordine il 4/4/2023.
Ad oggi non ho ricevuto i miei acquisti e nonostante vari tentativi per avere informazioni sull'ordine, non ho ricevuto nessuna risposta.
Spariti nel nulla.

4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mancanza di serietay

Ho fatto un ordine da 10 giorni ma non mi hanno inviato il numero d'ordine senza il quale non posso tracciare il pacco.
Ho inviato diverse mail ma senza risposta . Non riesco a contattarli in alcun modo .
Tutto questo non è serio.

17 april 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer