Ordered Exzolt but never received. They do not reply to messages, and have ignore my requests for updates, then later requests for a refund. Courier company say they never received the item from Pet... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I've been looking for my dog's supplements for weeks and I came across Pet Shop Luna who could sell it to me. The process was easy and the response time to my questions were fast and efficient. Overal... Toon meer
Io ho fatto l'ordine e l'ho ricevuto, anche se con tempi abbastanza lunghi. Però il prodotto aveva una scadenza molto breve, pur essendo un integratore, pagato anche tanti soldi!
The products arrived as I wanted them, it must be said that the delivery times are a bit long. but it is specified on the website. Over all the whole customer service experience was nice. The pri... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
THANK YOU!
I needed that dog harness as soon as possible, thank you 🙏🏻
The products arrived as I wanted them
The products arrived as I wanted them, it must be said that the delivery times are a bit long. but it is specified on the website.
Over all the whole customer service experience was nice.
The prices are good.
The only thing its the shipping, but that is not up to them.
My dog loved the food!
I had to buy some dog food for my precious baby and I never saw her so happy and eager to eat! And the food came rather quickly, so I really think I'll buy some more when I'll be in need!
Ottima esperienza
Ottima esperienza, eseguito ordine ed é arrivato in tempo, prodotti integri e personale cortese. Grazie. Al prossimo ordine!
Effettuato ordine arrivato in tempo e…
Effettuato ordine arrivato in tempo e persone gentili! Ottima esperienza ho già fatto un altro ordine. Grazie
Item not received
Item not received, paid a lot of money. They do not respond to emails STAY AWAY from this site. It is all a big SCAM Tracking info is false.
I wish I could've read the reviews…
I wish I could've read the reviews before my purchase.
I have never received my parcel,they don't answer to any emails .
It's definitely a scam!
It is a scam site!!!!
It is a scam site!!!!
I paid and never received the order. They also don't answer on WhatsApp order Phone order Email.
Stay away from PetShopLuna
The parcel never arrived 😔
Order not arrived
I also like everyone else placed an order but never received it. I have tried to communicate via WhatsApp and email but had no response DONT BUY FROM PET SHOP LUNA
❗❗❗TRUFFATTORI❗❗❗ Fatto il pagamento,il…
❗❗❗TRUFFATTORI❗❗❗ Fatto il pagamento,il giorno dell' incasso del pagamento hanno annullato l'ordine, nessun rimborso economico da parte loro, colpa mia che ho pagato, ma voi siete delinquenti 😡
FREGATURA!!
Buongiorno. Ho effettuato un ordine che risulta consegnato quattro giorni fa ma in realtà mai arrivato. Ho provato a comunicarlo all'azienda tramite mail o wathsapp ma non ho ricevuto alcuna risposta. Assolutamente poco seri per non dire peggio!!! Non acquistate su Pet Shop Luna!!
Effettuato un ordine il 4/4/2023.
Effettuato un ordine il 4/4/2023.
Ad oggi non ho ricevuto i miei acquisti e nonostante vari tentativi per avere informazioni sull'ordine, non ho ricevuto nessuna risposta.
Spariti nel nulla.
Mancanza di serietay
Ho fatto un ordine da 10 giorni ma non mi hanno inviato il numero d'ordine senza il quale non posso tracciare il pacco.
Ho inviato diverse mail ma senza risposta . Non riesco a contattarli in alcun modo .
Tutto questo non è serio.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








