Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuot... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisess... Toon meer
Olin vähän skeptinen luettuani arvioita, mutta minun kohdallani kaikki sujui hyvin. Tilasin ruffwearin valjaat, joita ei suomalaisissa verkkokaupoissa ollut haluamassani värissä. Tuotteen kohdalla ilm... Toon meer
Tuotteet oli mitä pitikin. Laadukkaita hevosvarusteita halpaan hintaan. Eskadronin huovat n. 30€/ kpl, kun monessa paikassa hinta 50-60€. Toimitus oli myös nopea. Yhden tähden voisin miinustaa siitä e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Petster on kasvava pohjoismainen verkkokauppa, jossa keskitymme valikoimassamme hevosurheiluun, ratsastustarvikkeisiin ja tarvikkeisiin niin hevosille, koirille kuin kissoillekin - yksityishenkilöille ja yrityksille. Meillä on yli 20 000+ tuotetta omassa varastossamme ja yritämme aina löytää uusia ainutlaatuisia tuotteita, joita asiakkaat arvostavat. Olemme painottaneet paljon sitä, että eläimen omistaja voi löytää laajan valikoiman tuotteita sekä hevoselle, koiralle että kissalle, mutta myös itselleen ratsastajana ja aktiivisena koiranomistajana. Kannustamme asiakkaitamme ehdottamaan tuotteita, jotka he haluaisivat meidän sisällyttävän valikoimaamme! Meillä on kuvaavia tuotetekstejä ja kuvia, jotta sinä asiakkaana saat helposti tarvitsemasi tiedot oikean tuotteen valitsemiseksi.
Contactgegevens
3,8
Goed
273 reviews
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin…
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuotteesta vain 60% ja jouduin maksamaan palautusluluja 25€. Eli maksoin melkein puolet tuotteesta jota en saanut.
En voi suositella kenellekään,mikäli ei ole ihan varmaa että pidät tuotteen .
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Koiralle Back on Trackin takki…
Koiralle Back on Trackin takki sopuhintaan ja kohtuu nopea toimitus.
11 maart 2025
Hailey sadetakki
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisessä käytössä, ihan super :)
Toimituskin oli kohtuullisen nopea, ainoastaan Postnordin pakettiseuranta ei ole ajan tasalla.
28 september 2025
kaikki toimi hyvin
kaikki toimi hyvin, nopea toimitus ja kaikki tavarat oli sitä mitä pitikin
28 september 2025
Nopea toimitus.
Nopea toimitus.
Harmi vaan, että valjaiden takimmainen remmi on liian lähellä uros koiran siitintä eli hiertää. Jouduin lopettamaan käytön toistaiseksi. En ole varma kasvaako parsonoin selän pituus enää 7 kk:n jälkeen.
17 september 2025
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen (lasten koon aikuisten koon sijaan). Ensin saapuneen väärän tuotteen jälkeen pyysin asiakaspalvelusta apua, jotta saisin vaihdettua oikean tuotteen/koon tilalle. Siitä huolimatta minulle postitettiin jälleen väärä tuote (lasten koko).
Tähän kului paljon aikaa, kun odottelin asiakaspalvelun vastausta joka kerta useita päiviä ja jouduin palauttamaan tuotteen useaan kertaan. Lopulta tilasin tuotteen muualta.
22 april 2025
Toimitusaika ja tuotekuvat eivät vastanneet luvattua
Hyvät hinnat ja laaja valikoima. Mutta toimitusaika ei ollut kuvatun mukainen, tuotteen alle luki 2-5 arkipäivää ja että tuotetta on varastossa. Loppujen lopuksi tuotteita joutui odottamaan merkittävästi pidempään. Muuten ei haittaisi, mutta paketin tuotteet olivat sairaalle hevoselle, joka tarvitsi akuuttia apua jalkojen kylmäykseen liittyen. Jouduin tekemään toisen tilauksen tämän tilauksen rinnalle eri kaupasta, että sain tuotteet ajoissa ja hoidon aloitettua. Sen lisäksi tuotekuvat olivat samasta tuotteesta, mutta aivan erilaisella ulkonäöllä eli varmaan vanhemmasta mallista. Tekstit ja kuviot poikkesivat kuvasta.
24 juni 2025
Antwoord van petster.fi
Hi!
Thank you for your feedback, although we’re sorry to hear that you were unhappy with your experience.
We just want to clarify that the product you ordered has a longer delivery time, which is clearly stated both on the product page and in the shopping cart before purchase. We always strive to be transparent about delivery times so that our customers know what to expect before placing an order.
Thank you again for taking the time to leave a review. Your feedback helps us improve.
Best regards,
Team Petster🩵
Tilauksen toimitus kestää
Order status change / custoner sercive ansver to right after I left original feedback.
what a chance...
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van petster.fi
Hi Marko,
Thank you for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear that you felt dissatisfied with the experience.
We’d like to clarify a few details: your order included an item ordered on demand, which has an estimated delivery time of 7–18 business days. We actually shipped your order within 5 business days, well within the expected timeframe.
We also replied to your email within 24 hours, which is within our stated response time of 2–5 business days. We’re sorry if this still felt too slow or if the tracking on the website did not work as expected. We appreciate your feedback and will use it to improve our service and systems further.
Your order has been shipped, and if you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us via email — we’re happy to help.
Wishing you a great day!
Best regards,
Team Petster
Suosittelen
Asiakaspalvelu toimi nopeasti ja tuote oli hyvin pakattu + juuri mitä pitikin.
25 april 2025
Pärjäsitte huonosti
Tilaus on tehty ja maksettu
14.03, mutta tähän päivään 20.04 mennessä ei ole lähetetty mitään.
Maksettu 45€ !
Kuukausi jo mennyt!
22 april 2025
Antwoord van petster.fi
Hi!
Thank you for your review and for reaching out.
We sincerely apologize that your delivery took longer than expected. Your order included an item with a longer delivery time, which usually means 6–12 business days. Unfortunately, in this case, it took even longer, and we truly regret that.
We understand how frustrating it can be to wait—especially when payment has already been made. That’s why we’re glad to see that everything is now in order and that you have received your order!
Best regards,
Team Petster 🩵
Laadukkaat tuotteet
Nopea toimitus, luotettavat maksuvaihtoehdot, laadukkaat tuotteet kilpailukykyisillä hinnoilla
22 april 2025
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet…
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet paikkansa.
9 april 2025
Nopea toimitus
4 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.