We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eftersom ni säljer era produkter med hjälp av falsk marknadsföring så blir ert misstag nu publikt. Eftersom ni också har stängt ärendet antar jag att ni inte är intresserade av någon vidare kommun... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Väldigt oseriöst och oansvarigt bemötande mot kunderna. Jag köpte en mobil via CDON och returnerade den direkt. Nu har det gått två månader och Phonecrash har fortfarande inte registrerat min retu... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

OBS Jag har fått tillbaks mina pengar via Swish, så jag ändrar uppfattning om dom. OBS Enligt dom skickades ladduttag 240716, idag 240726 ingenting har kommit. Dom svarar inte i telefon, hänvisar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde två tillbehör till iphone. Den ena var en äkta apple-produkt utifrån vad jag kan bedöma. Den andra var en del till en laddare. Den hade dålig passform, konstigt material och var inte CE-märk... Toon meer

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

51 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(51)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reklamation

Eftersom ni säljer era produkter med hjälp av falsk marknadsföring så blir ert misstag nu publikt.
Eftersom ni också har stängt ärendet antar jag att ni inte är intresserade av någon vidare kommunikation, men jag ska ge er en sista chans!
Svarar ni inte på mailet jag har skickat till er kopplas ARN in och jag ska med glädje betala många ggr om för att ni ska granskas med lupp.

13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte et par AirPods Pro 3 fra CDON…

Bestilte et par AirPods Pro 3 fra CDON leveret af Phonecrash. Der gik 2 dage og varen blev herefter behandlet og sendt afsted. Levering osv er som de lover på hjemmesiden. Jeg har intet at klage over. Jeg kom først i tanke om EFTER jeg havde lagt ordren, at tjekke her på trustpilot. Jeg blev dog noget skeptisk efter at se alle de mange negative oplevelser med dem. Jeg tog chancen og for mig har der intet været.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inaccurate description

Bought a used computer, described as "as new win11".
They sent a win 10 not possible to upgrade. It came with a dead battery not possible to charge.
I bought thrue CDON. Were in contact with phonecrach.se regarding late delivery. I have now seen there reviews and chose to cut my losses here...

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING!!

Varning köp ingen mobil gamla program varor i och sen får man inte byta retur men får tillbaka samma mobil blev blåst på 899kr

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible service !

Horrible service !
Sending a wrong item, then it is very difficult to return with YOUR OWN costs. And they still might send the wrong thing back to you again with your own costs... I have never heard anytihng this apalling ever. Never ever order anything from Phonecrash.se

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta!

Sämsta!
Beställde 2 varor vid olika tidpunkt samma dag. Första paketet levererades till en brevlåda några tvärgator bort. Enda gemensamma nämnare var nr 12. Tacksam för ärliga grannar! Paket nr 2 kom inte. Fakturan i Qliroappen som inte funkar trots åtskilliga ominstallationer. Kontaktade säljare omigen som ber om ett omdöme på svar jag inte fått. Efter 1 veckas mail svarar de att de ska "försöka skicka igen" nu fraktfritt. Jag ber dem avboka, annullera och ta bort fakturan men det var för sent enligt dem. Under tiden har jag beställt samma produkt från annat företag och fick produkten på 2dagar. Igår kom paketet från Phonecrash. Jag måste nu returnera för 109:- för att bli av med skiten. De skickar varor utan spårbarhet men jag måste returnera spårbart. Jag tycker inte jag gjort något fel men får betala för deras obefintliga, urdåliga service. Undvik detta företag!

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

would like to file a complaint…

would like to file a complaint regarding my purchase from Phonecrash Sthlm AB.

I purchased an iPhone 13 which was described as being in good condition without any defects. However, when I received the phone, it was already defective and had visible scratches on the screen that were not mentioned in the listing.

The phone initially charged for a short time, but it now no longer charges at all. It also shows a message indicating “finish repair,” which suggests that the device has been opened or previously repaired.

I contacted the seller and returned the phone as agreed. Despite this, the seller closed the case without issuing a refund.

As a result, I am left with a defective product and without my money, which is unacceptable.

I request a full refund and that this matter be properly reviewed.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåligt bemötande och dyrt.

Dåligt bemötande och dyrt.
Verkar inte heller hederliga med sin felanalys av mobilen. Först skulle det gå att laga för 600 kr men plötsligt steg priset till det dubbla. Efteråt ringde killen och lät skyldig. ”Det var väl bra att det gick att laga i alla fall.”

G.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ren fup og svindel

Ren fup og svindel. De sender brugte/defekte vare og vil derefter ikke returnere dem, 'the usual suspects'...

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Väldigt oseriöst och oansvarigt…

Väldigt oseriöst och oansvarigt bemötande mot kunderna.
Jag köpte en mobil via CDON och returnerade den direkt. Nu har det gått två månader och Phonecrash har fortfarande inte registrerat min retur.
När jag kontaktade dem för att få information om ärendet blev jag ombedd att sms:a i stället. Jag skickade två sms – men fick aldrig något svar.
Detta är helt oacceptabelt och långt ifrån professionellt.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5 ugers levering (indtil videre)

Min vare var stadig ikke leveret efter 5 uger (de gav dog besked om at den var på vej 3 gange).
Jeg skrev så for at annullere ordren, men de gav i stedet besked om at varen var returneret til deres lager, og at de havde afsendt den igen..
Helt til grin

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Väldigt oseriöst!

Väldigt oseriösa, beställde två ordrar från de via cdon. Ena skickades ut enligt de, den 3/6 när jag inte var i Sverige och när jag kom hem 15/6 fanns inget spår av paketet. Mejlar kundtjänst och de ber mig avvakta o sen slutar de svara..

Andra paketet beställdes förra veckan, ett par lurar för drygt 2 papp. Fick leveransbekräftelse av cdon men inget spårningsnummer och inget svar på mina mejl heller där jag frågar om det.

Väldigt oseriöst, rekommenderar alla att undvika om möjligt.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer