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Photoservice Reviews 

2.607
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci de la qualité de réalisation de mes deux derniers livres Folio Carré 21x21 cm et de votre réactivité sur la gestion de ce dossier. Je reviendrai vers vous pour de nouvelles créations prochain... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Globalement contente, puisque depuis 10 ans je suis cliente. La qualité est bonne. Les délais de livraison corrects. Quelques aménagements pourraient être appréciés -photo agrandie sur 2 pages -... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je fais mes livres photos chez phoservice depuis plus de 10 ans, et jusqu'à présent, j'en étais plus que satisfaite. Malheureusement, depuis la dernière mise à jour du logiciel, la transparence n'e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé plusieurs livres photo. Le premier a mis un peu plus de temps à arriver, mais les deux suivants ont été livrés rapidement. La qualité des livres est au rendez-vous et les photos sont par... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Digitale afdrukservice
  3. Fotoprintservice
  4. Winkel voor bruiloftsaandenkens

Geschreven door het bedrijf

Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,3

Alle reviews

(2.607)

2.511 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Idéal si on n’est pas pressé

Le délai de fabrication est long (1 mois pour 30 photos) et surtout n’est pas précisé. J’ai envoyé un mail resté sans réponse pour en savoir plus. Sinon, produits de très bonne qualité.

30 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Je suis sincèrement navrée pour le délai de fabrication que vous avez constaté et pour le manque de visibilité que cela a pu engendrer.

Après vérification auprès de notre service client, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de mail de votre part. Il est possible que votre message n’ait pas été reçu ou soit resté bloqué.

Je suis toutefois ravie d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits.

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DEVELOPPEMENT D'UNE QUALITE IMPECCABLE

Je le fais développer chez vous parce que vous êtes l'un des seuls à faire le 10 x 15 et c'est le format qui me correspond. Continuez comme ça, c'est parfait.

30 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Heureuse que votre expérience ait été positive. Merci pour votre avis !

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reliure mal collée

Reliure mal collée
Dépôt de colle sur le livre

30 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré ce problème de reliure sur votre livre photo.

À ce jour, nous n'avons toutefois reçu aucun signalement de votre part auprès de notre service client. Je vous invite donc à le contacter en joignant un cliché du défaut constaté. Cela nous permettra d'examiner la situation et de vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Léna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bravo!!!

c,est une première commande et je constate avec plaisir que ce sont des pros!!!

30 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Un grand merci pour votre avis !

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Photoservice fait des livres de…

Photoservice fait des livres de qualité. En cas de problèmes, le Sav essaie toujours d'arranger le client.
Merci Photoservice

20 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Merci beaucoup ! Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un excellent service client, et nous sommes heureux que cela vous ait plu !

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conception facilité des albums

Conception facilité des albums, grande liberté de création. Impression de qualité

Un bémol sur la tranche des album où il est plus compliqué qu'auparavant d'insérer du texte.

20 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et je suis ravie que vous soyez satisfait de la qualité d'impression ainsi que des possibilités de création de nos albums.

Concernant votre remarque sur le texte de la tranche, je vous confirme que la façon de le positionner n'a pas changé. Si vous avez rencontré une difficulté particulière, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

C’est beaucoup trop cher

C’est beaucoup trop cher

20 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Je comprends que le prix puisse vous sembler élevé. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, réalisés avec soin, afin d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible.

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

creation d'un tableau en alu avec…

creation d'un tableau en alu avec plusieurs photos : tout est OK, reception dans un delais raisonnable

20 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Merci pour votre confiance et cette jolie appréciation !

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours très bien

Toujours très bien, belle qualité, délais respectés. Je recommande ++++

20 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Merci infiniment pour cette superbe note !

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Depuis de nombreuses années je fais…

Depuis de nombreuses années je fais confiance à Photo service.jamais decue tant par la qualité du produit queparla rapidité d'exécution et d'expédition et les promotions intéressantes

27 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Merci pour votre commentaire précis et votre confiance renouvelée, c’est très précieux pour nous !

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfait

Malgré la difficulté d'obtenir les codes promos, la qualité de l'impression a l'arrivée est bien là, je recommande...

20 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravie que la qualité de l’impression soit au rendez-vous et que vous recommandiez nos services.

Concernant les codes promotionnels, nous proposons des offres promotionnelles très régulièrement afin de permettre à nos clients de bénéficier de réductions avantageuses.

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Photoservice

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. À très bientôt !

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Site vieillissant

Site vieillissant ! On dirait un site des années 2000 ! Pas user friendly

27 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Je prends bien note de votre remarque concernant l’apparence et l’ergonomie du site. Sachez que de récentes améliorations ont justement été apportées afin de moderniser l’interface et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Je transmets votre avis à l’équipe concernée.

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualité et Facilité

La qualité au rendez-vous et une expédition rapide mais un prix trop élevé !
J'apprécie particulièrement le logiciel de mise en page, pour moi le plus simple de toute la concurrence. Cependant pour continuer avec photoservice j'aimerai recevoir des offres promotionnelles.
Gérard Ghestem

16 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravie que la qualité, la rapidité d’expédition ainsi que notre logiciel de mise en page vous apportent satisfaction.

Concernant les offres promotionnelles, vous en recevez en réalité très régulièrement de notre part. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables/spams, car il arrive que nos communications s’y glissent.

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !

Bien cordialement,
Léna

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La qualite du produit est vraiment…

La qualite du produit est vraiment bonne. Je trouve vraiment dommage les montants de livraison exorbitant.
Je suis donc passé chez un concurrent beaucoup moins chere deja sur le produit et surtout sur les frais de livraisons.
Dommage

19 juni 2026
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Antwoord van Photoservice

Merci pour votre retour et pour votre appréciation sur la qualité du produit.

Nous comprenons toutefois votre déception concernant les frais de livraison.
Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux et la transmettons à notre équipe.

Bien cordialement,
Léna

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