Ik kwam een advertentie tegen van een ander merk computerbrillen, maar die waren erg duur en werden vanuit het buitenland geleverd. Toen eens rondgekeken in Nederland en kwam al gauw bij Phrames u... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super leuke bril. Ik had erg veel last van pikkende vermoeide ogen na hele dag voor computer. Na een paar dagen volledig weg. Montuur is heel licht en heel aangenaam. Enige minpuntje, mijn bril kwam i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super geholpen! Later nog geholpen door Olivia van de klantenservice omdat een model mij toch niet beviel. Snelle reactie en topservice! Brillen bevallen ook erg goed tijdens het werk. Super bedankt!... Toon meer
Mooie bril die doet wat hij belooft! Een tip voor de firma : ik heb alles goed gemeten,maar ik heb de verticale hoogte van het glas niet gemeten,stond ook niet vermeld. De bril past heel goed maar hij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij verkopen betaalbare en zorgvuldig ontworpen brillen. Vanaf €19 inclusief gratis verzending, achteraf betalen en zorgeloos retourneren.
Contactgegevens
Super
Super. Snelle reacties, zeer goede service en klantvriendelijkheid. Absoluut 5 sterren.
19 november 2021
Snelle levering en producten van goede…
Snelle levering en producten van goede kwaliteit. Zeker voor deze prijzen!
4 november 2021
Zeer klantvriendelijk
Mooie brillen, snelle levering, snelle reactie via hun contact formulier en ontzettend fijne, vriendelijke service bij vragen!
13 september 2021
Keurige garantie afhandeling
Keurige garantie afhandeling, werd direct gereageerd en een juiste oplossing verzorgd
7 augustus 2021
Inmiddels mijn 2e aankoop bij Phrames
Inmiddels mijn 2e aankoop bij Phrames. Overzichtelijke site, bestelling snel in huis. Ga zo door👍
9 juni 2021
Goede service
Vriendelijk geholpen door de klantenservice en mijn bestelling de volgende dag al in huis. Zeer tevreden met PHRAMES!
9 juni 2021
Heb contact gehad met hun om te vragen…
Heb contact gehad met hun om te vragen als het een degelijke bril zou zijn en geen Alieexpres gevalletje maar dus wel z'n dunne plastic glazen heb ik nog nooit gezien due kun je nog niet schoonmaken dus de bril terug gestuurd maar nu moet ik ook nog de verzendkosten betalen terwijl hun zeiden dat het een goede bril zou zijn.
6 juni 2021
Gewoon in orde
4 juni 2021
Zoonlief is er blij mee
4 juni 2021
Duidelijke website en goede…
Duidelijke website en goede klantenservice. Brillen zijn ook mooi en niet te duur.
3 mei 2021
Niks gekregen
24 april 2021
Antwoord van PHRAMES®
Beste Floor, bedankt voor je reactie. Echter zien wij via het trackingsnummer dat jouw bestelling is afgeleverd op 14-04, op het door jou ingevulde adres. Dit is tevens bevestigd door DPD. Zou je nog een keer je ingevulde adresgegevens willen controleren in de bevestigingsmail? Ik zal je nog een mailtje sturen om dit verder uit te zoeken. Groetjes Olivia
Bij de eerste levering was het glas van…
Bij de eerste levering was het glas van de bril beschadigd. Hier melding van gemaakt. Kreeg een nieuwe toegestuurd. Goed opgelost dus. Alleen jammer dat deze bril door de controle was gekomen.
22 april 2021
Antwoord van PHRAMES®
Bedankt voor je review Kim!
Mooie bril die doet wat hij belooft
Mooie bril die doet wat hij belooft! Een tip voor de firma : ik heb alles goed gemeten,maar ik heb de verticale hoogte van het glas niet gemeten,stond ook niet vermeld. De bril past heel goed maar hij staat minder mooi omdat de glazen in verticale richting te groot voor mijn gezichtsafmetingen zijn.Ik heb hem alleen thuis in de avond op dus het is niet zo erg maar wel een beetje jammer!
17 april 2021
Ik heb twee brillen besteld op 02/04...
Ik heb twee brillen besteld op 02/04, ze beloven binnen 48 uur levering (buiten feest-zondagen en dat was ik me ook heel bewust toen ik het bestelde ) maar het is nu 12/04 dus dat duurt wel heel lang. Hopelijk komen ze ooit binnen...
12 april 2021
Antwoord van PHRAMES®
Hi Katelynn, bedankt voor je review en onze excuses voor de vertraagde levering! Jouw pakketje is direct na de paasdagen op de post gedaan, zoals te zien is via de track&trace code. Vanaf dat moment zijn wij afhankelijk van onze verzendpartner. Ik heb zojuist even met ze geschakeld en de verwachting is dat het pakketje vandaag bij je afgeleverd wordt. Mocht je nog vragen of onduidelijkheden hebben, hoor ik het graag! Groetjes, Olivia
vlot en vriendelijk
Keurige site, vriendelijke en snelle reactie op vragen en bestelling en nu nog even afwachten of alles morgen ook netjes wordt bezorgd, maar daar twijfel ik nu niet aan.
groet,
Jan
5 april 2021
Een mooie bril die stevig is
29 maart 2021
Hele overzichtelijke site
Hele overzichtelijke site, goede kwaliteit bril en volgende dag al in huis. Zeer tevreden met Phrames!
22 maart 2021
Zoals afgebeeld en direct verzonden!
22 maart 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.