We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte maling (special blandet spray) fik at vide at bundfarven (jeg også havde købt der) var OK,brugte den grå grunder ,resultat: det lignede mere sølvgrå , end den ønskede perlemorshvid kont... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej jeg skulle købe maling og fik den bedste og fineste service af en rar mand. Jeg skal male kalkmaling på min ene stuevæg. Han fortalte omkring hvad farve jeg havde tænkt mig og fik 3 farvekort,... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg er vild med mine paneler. De er smukke, og nemme at sætte op. Jeg lavede jeres beregner inde på siden med hvor meget lim og fuge jeg skulle bruge. Og købte det I anbefalede. Grunden til kun 4... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har nu indkøbt til fuld makeover af mit køkken og jeg troede ikke der i dagens Danmark stadig kunne findes så god service via et opkald. Jeg var i tvivl i forhold til hvilke maling, farve kombin... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verfwinkel
  2. Behangwinkel

Geschreven door het bedrijf

Picment er en 100% danskejet virksomhed med butikker i både Silkeborg, Aarhus og København. Vi sælger og producerer tapet, maling, fototapet, stuk, selvklæbende folie og meget mere til både private og erhverv. Vi skaber oplevelser gennem colourful changes og det har vi gjort siden 1983.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogance

Besøgte i dag jeres butik i Silkeborg, for at låne eller få et farvekort, da jeg har fået til opgave at vælge farver til et større projekt. Vi benyttede os af jeres butik da vi skulle bruge maling til vores eget husprojekt for et par år siden, men jeg blev mødt af arrogance og fik at vide at det ikke var jeres opgave at hjælpe mig, men malerens. Fik dog allernådigst et enkelt farvekort med.
Det er da helt sikkert, at det ikke er her jeg handler næste gang jeg har et malerprojekt:-(
Svar til Morten:
Hej Morten.
Jeg har fuld forståelse for at I lever af at sælge et slutprodukt. Det kunne det her jo også være endt ud i. Og ja, I har hjulpet med farveprøver tidligere, som jeg vel at mærke betalte for. Det har jeg heller ikke et problem med. Jeg ville såmænd da også gerne betale for farvekort, men den behandling som jeg fik, gør desværre at jeg aldrig sætter mine ben i jeres butik igen.

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Picment

Antwoord van Picment

Hej Lise,

Tak for dit besøg i butikken.

Beklager din oplevelse.

Jeg håber, at jeg må bruge et par ord på at forklare, hvad der måske kan være gået forud.

Vi tager ikke penge for farvekort, trods disse er dyre i indkøb. Vi tager selvfølgelig heller ikke timeløn for vores ekspedienter. Vi sælger farveprøver til kostpris - Men vi må også være ærlige og sige, at vi lever af at sælge de slutprodukter vi har på hylderne.

Vi skal naturligvis behandle vores kunder med respekt og ordenlighed - Det mener jeg også at vi gør. Det afspejler vores trustpilot og Google i hvert fald.
- Det beklager jeg dog mange gange, ikke har været tilfaldet denne gang.

Jeg kan i øvrigt sagtens huske, at vi har hjulpet dig tidligere med en del prøver til privaten - Her håber jeg ikke, at din oplevelse var den samme. Sådan husker jeg den i hvert fald ikke selv :)

Du er altid velkommen i butikken.

Vh Morten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uigennemsigtige bytteregler

I december købte jeg for 3100 kroner folie hos Picment Silkeborg med den aftale om, at jeg kunne købe ekstra og returnere uåbnede pakker når jeg var færdig med mit projekt. Men da jeg ønskede at få mine penge tilbage, slog de 50% af prisen. Dette til trods for at jeg stadig kunne se produktet blive solgt til fuld pris på deres hjemmeside. Det er frustrerende at opleve sådanne tvetydige og urimelige handelspraksisser.

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Picment

Antwoord van Picment

Hej Katrine,

Vi havde igår D13 februar. På din kvittering fremgår der 3 dages returret, når du køber i butikken.
At vi har aftalt andet er jo super, men vi havde nok ikke forventet at skulle tage dine varer retur ca 2 måneder efter de er købt.
At vi pr kulance alligevel har tilbudt dig at tage varerne retur til en reduceret pris, har jeg svært ved at se er dårlig service.
-Vi skulle måske også have sagt nej for at undgå forvirringen.

Der fremgår tryknumre på folie, ligesom på tapet, garn og meget andet. Vi kan derfor ikke sælge dem sammen med vores opdaterede lager, da batchnumre ikke må blandes.
Restvarer sælges derfor ofte i butikken til en reduceret reduceret pris.

Håber på din forståelse.
Du er velkommen til at kontakte os i butikken eller kundeserve for nærmere.

Vh Picment, Silkeborg

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer