Pier 5 Hotel  Reviews 

27
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har haft den dejligste oplevelse med dette hotel. Virkelig lækker beliggenhed. Super flinke, og nærværende personaler, lige fra receptionist, bartender til afrydderpersonalet i morgenmads resta... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse og service . Et virkelig flot hotel . Gode pæne rene værelser . En service uden lige af alle ansatte. Fik gode tips og ideer til spisesteder både til frokost og aften . God afstan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg fik en virkelig ubehagelig oplevelse på Pier 5Hotel i Aalborg. Vi satte os ganske kort i lobbyen for at vente på, at regnen stilnede af, men blev mødt med en kold og uvenlig attitude fra receptio... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det er en kedelig modtagelse, når man bliver budt velkommen af en ekstraregning på 288 kroner for parkering. Jeg ville så brygge en kop kaffe på mit værelse, men det kan man ikke. Der var dog filterka... Toon meer


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

27 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(27)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har haft den dejligste oplevelse med…

Vi har haft den dejligste oplevelse med dette hotel. Virkelig lækker beliggenhed.
Super flinke, og nærværende personaler, lige fra receptionist, bartender til afrydderpersonalet i morgenmads restauranten.
Dejligt værelse, og helt igennem lækre produkter👌🏻
Dette bliver vores Go-To hotel, næste gang vi er i Aalborg.
Vh Frank

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skuffende ophold

Skuffende ophold – lever ikke op til forventningerne
Vores ophold på hotellet var desværre langt fra tilfredsstillende, og oplevelsen stod ikke mål med den pris, vi betalte.
Personalet virkede meget forvirrede, uerfarne og manglede tydeligvis grundlæggende information om hotellets faciliteter og tilbud. Vi oplevede flere gange, at medarbejderne ikke kunne svare på simple spørgsmål og fremstod usikre, mens de gik frem og tilbage uden at kunne hjælpe effektivt.
Hotellets største problem er dog manglen på komfort. Der er ingen aircondition – hverken i fællesområderne eller på værelserne – og der er ingen reel ventilation. Vinduet kan ikke åbnes på grund af den kraftige trafikstøj, hvilket gør værelserne ekstremt varme og nærmest umulige at opholde sig i. Badeværelset har heller ingen ventilation, og både toilet og bruseniche er meget små og upraktiske.
Sengelinnedet, herunder dyne- og pudebetræk, føltes som et billigt plastmateriale og gjorde det yderligere ubehageligt at sove, da det var meget varmt og ikke åndede.
Selvom hotellet har en stor bar, var der overraskende nok ingen kolde drikke til rådighed ud over sodavand, vin og alkoholiske drikkevarer. Det virker meget mangelfuldt for et hotel, der ønsker at tilbyde en god gæsteoplevelse.
Samlet set havde vi forventet væsentligt mere for pengene. Hotellet lever ikke op til den standard, man med rimelighed kan forvente, og vi kan derfor ikke anbefale andre at booke et ophold her.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk oplevelse og service . Et virkelig flot hotel . Gode pæne rene værelser . En service uden lige af alle ansatte. Fik gode tips og ideer til spisesteder både til frokost og aften . God afstand til alt. Godt og brugbart fitnesscenter i kælderen. Et besøg værd .

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pier 5 i Aalborg 🤩

Pier 5 i Aalborg 🤩
Her får du en super god service og man bliver mødt af et meget behageligt og professionelt personale. Værelserne er meget flotte og med udsigt til vandet.
De serverer nogle fantastiske drinks og en helt igennem fantastisk kaffe ☕️
De fem stjerner ⭐️ er 100% fortjent

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Elendig udsigt i forhold til det lovede

dette er en anmeldelse som ellers var givet på hotels.com, men åbenbart slettet der. Jeg boede på hotellet sidste sommer 2 nætter, og havde booket værelse med "fjordudsigt". Fik værelse på 1. sal, men der er ikke udsigt til fjorden/"havnen", men derimod til nogle bygninger. Der er umiddelbart nedenfor vinduerne larm fra skraldeafhentning. På værelset findes ikke flow-tv, så man skal have sine egne streammedier med for at kunne se noget som helst på tv-skærmen. Relativt dyrt sted at være når parkering, morgenmad, forplejning regnes ind. Svært at se, hvorfor man skal vælge dette hotel i forhold til så mange andre gode steder i Ålborg.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejligt hotel tæt på vandet og midtbyen

Jeg bruger altid Pier 5 i forbindelse med arbejde i Aalborg. Det er fine, store værelser, dejlig morgenmad, og venligt og hjælpsomt personale. Værelserne ud mod hovedgaden er generet af gadestøj, men hvis man kan undgå dem, så er der ganske fredeligt, i betragtning af at man bor midt i byen. Jeg har boet lidt forskellige steder på mine besøg, og Pier 5 er min favorit.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kedelig modtagelse

Det er en kedelig modtagelse, når man bliver budt velkommen af en ekstraregning på 288 kroner for parkering. Jeg ville så brygge en kop kaffe på mit værelse, men det kan man ikke. Der var dog filterkaffe i receptionen ... til 50 kroner pr. kop. Det er dyrere end Espresso House, så det er alligevel meget godt klaret. Tag ekstra penge med, hvis du skal bo på Pier 5 – prisen for værelset er langt fra det eneste, du kommer til at betale. Men hotellet ligger centralt placeret, og medarbejderne er ganske høflige, mens de opkræver de mange ekstraregninger.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg fik en virkelig ubehagelig…

Jeg fik en virkelig ubehagelig oplevelse på Pier 5Hotel i Aalborg. Vi satte os ganske kort i lobbyen for at vente på, at regnen stilnede af, men blev mødt med en kold og uvenlig attitude fra receptionen. I stedet for at vise forståelse eller blot forklare reglerne venligt, fik vi at vide, at “det her er ikke en busterminal”. Det efterlod et meget dårligt indtryk af stedet og deres måde at behandle folk på. Det virker som et sted, hvor service og gæstfrihed ikke er en prioritet.meget flabet og nedlandene kvinde (MICHELLE)

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Havde forventet noget andet

Boede her to overnatninger i forbindelse med noget arbejde i Aalborg. Havde et city-værelse i stueplan, men var ikke opmærksom på, hvor meget støj der ville være fra forbikørende biler fra gaden. Meget bekvemt er der ørepropper på værelset, men støjen var stadig meget forstyrrende. Fik ikke sovet mange timer, mens jeg har boet her. Derudover er hotellet meget lydt, så man kan tydeligt høre andre gæster.
Jeg spurgte i receptionen, om det var muligt at opgradere til et andet værelse, som lå højere fra gadeplan eller mod vandsiden. En yngre kvindlig receptionist fortalte, at alt var booket de næste dage. Helt fair, men det kan man fortælle på en pæn måde og ikke som om at man som gæst er til besvær.

Derudover skal man være opmærksom på, at der ikke mulighed for at lave en kop kaffe/the på værelset, eller et mini køleskab med drikkevarer.
Toiletartikler på badeværelset var også begrænset til shampoo og bodywash. Blev pænt henvist til at gå en tur i Føtex, hvis jeg manglede noget.
Kommer jeg igen næste gang, jeg skal til Aalborg? Nej, det bliver et andet sted.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skønt og smagfuldt indrettet hotel lige…

Skønt og smagfuldt indrettet hotel lige ved kajkanten i Aalborg. Boede på et lækkert værelse med direkte udsigt udover vandet. Placeringen midt i Aalborg er fantastisk og det nemt at komme til alt. Parkering lige udenfor hotellet eller i parkeringshuset lige på den anden side af vejen gør det til en rigtig god oplevelse at tjekke ind på hotellet. Fantastisk morgenmadsbuffet hvor intet mangler er en god afslutning på et ophold på Pier5 i Aalborg.

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super oplevelse

Rigtig lækkert hotel, stort og hyggeligt værelse med god udsigt.
Deres cocktails i baren er klart at anbefale og
morgenmaden absolut også pengene værd. Venligt og imødekommende personale.

7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Meget lydt - og fester i andre værelser

Fint hotel og fint værelse med flot udsigt. Men hold op hvor er her lydt. Nogen et andet sted på hotellet har besluttet sig for at holde fest hvilket desværre medfører dunkende bas der bare kører og kører. Det var der da jeg tjekkede ind kl. 18 og det er stadig i gang kl. 01 samme dag.

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pier 5 Hotel

Antwoord van Pier 5 Hotel

Kære Dea,

Tusind tak for din feedback! Jeg er glad for at høre, at du nød værelset og den flotte udsigt. Jeg beklager dog meget, at støjniveauet fra andre gæster har påvirket din oplevelse negativt. Det er bestemt ikke den atmosfære, vi ønsker at skabe for vores gæster.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine tanker, og jeg vil tage din kommentar med videre til vores team. Vi håber at se dig igen, så du kan få en mere fredfyldt oplevelse.

De bedste hilsner
Pier 5 Hotel

Line

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtigt hyggeligt hotel med central…

Rigtigt hyggeligt hotel med central placering i midtbyen ved havnekajen. Gode værelser, lækkert morgenmad og MEGET serviceminded personale. Dejligt sofaområde til aftenhyggen og fint udendørs have/terrasseområder. Gode restauranter i gåafstand.

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min favorit i Aalborg

Jeg bor på Pier5 hver gang jeg er i Aalborg - hvilket er 8-10 gange årligt.
Virkelig cozy og moderne værelser og lobby. Et rart sted!
Jeg kan da godt genkende, når andre siger der er lidt støj fra gaden, men jeg bor i København og Aalborgs trafik er ingenting!
Sammenlignet med andre hoteller i Aalborg er Pier5 min klare favorit.

17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Snyder med fjordudsigt

MEGET lydt,
Og så bliver man snydt med fjordudsigt. Og selvom man betaler ekstra for at komme væk fra vejen og undgå støj, så kan kan man tydeligt høre det. Vi talte med receptionisten som ikke gjorde noget. Andre hoteller i Aalborg er mindst lige så gode. Morgenbuffeen var fin men maden ikke noget specielt.

15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great hotel

Great hotel, luxery beds good service, very clean.
Book directly at hotel homepage, over booking.com you pay for breakfast, but will not be on the orderconfirmation.

17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hotel og service

Vi havde en super oplevelse på Pier 5 Hotel, alle var virkelig servicemindede og en rigtig god morgenbuffet. vi var afsted med 2 børn, som elskede køjesengene på værelset.
Vi kommer meget gerne igen en anden gang :)

21 januari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer