Pioneer slechte ondersteuning
na aanschaf van een Dash- en rear-cam van pioneer (VREC-Z710SH) en een installatie in mijn auto door de dealer werkte de camara's zo als verwacht. echter het koppelen van de camera's aan mijn telefoon app wilde niet lukken.
Ik heb mij eerst tot de telefonische helpdesk gewend, zij gaven aan geen kennis te hebben en ik moest maar op de website een melding aanmaken. SLECHTE service.
na het aanmaken van een melding op de support site en een week wachten zonder reactie van pioneer een nieuwe melding gedaan dat ik graag antwoord wil. de reactie daarop kwam een paardagen later; verwijzing naar de gebruiksaanwijzing en geen inhoudelijk antwoord. SLECHTE service 2e maal.
nadat ik weer meerdere pogingen heb gedaan met de handleiding in de hand maar weer een melding op de support site gedaan. En u raad het al het duurde weer een week voor er een reactie kwam. Onvoorstelbaar antwoord "helaas wij kunnen niets voor u doen." Dat is wel erg slecht totaal geen ondersteuning, zoek het maar uit we hebben je geld en bekijk het maar.








