plafonniers-design.com Reviews 136

Une belle arnaque - Un faux site
Attention, tout est faux (tester le numéro de téléphone, il n’est pas attribué …) !

Un nom de site en Français ... mais voir les mentions légales ... Une vraie arnaque !!!

Je ne recommande pas du tout ce site. J’ai commandé un luminaire pour lequel deux formats étaient proposés. Il est arrivé en kit sans aucune explication de montage ni notice. Le format du luminaire envoyé n’est pas le bon, j’ai reçu le petit alors que j’ai payé le grand. Je n’ai aucune réponse à mes mails, et le numéro indiqué n’est pas attribué. À éviter si vous avez besoin de service de qualité.

Bon site, clair et facile a utiliser. Le colis est arrivé bien emballé et en avance. Rien a dire 👍

Très contente de ma commande, livraison rapide et plafonnier super beau. Je recommande sans hésiter.

Satisfaite de mon achat le seul problème c’est qu’à la livraison on m’a demandé 27€ en plus pour frais de douane et que ce n’était pas précisé lors de l’achat. Je ne trouve pas cela honnête de votre part

Très beau plafonnier, conforme à la descriptionJe cherchais un plafonnier design pour mon salon et j’ai trouvé mon bonheur sur Plafonniers Design. Le modèle en laiton est exactement comme sur les photos, très élégant et moderne. La lumière est douce et agréable. J’ai apprécié les options de livraison et le suivi de commande. Petit plus : les promotions fréquentes permettent de faire de bonnes affaires !

Bonjour c'est avec un peu de retard que je vous réponds.Le 1er envoi fut décourageant,. pas de télécommande et plafonnier endommagé MAIS très rapidement remplacé et expédié. Suis ravie de mon achat et le jeu des intensités du luminaire avec la télécommande est très sympathique. bravo ! je recommande merci beaucoup bien cordialement

Commande éffectuée le 9 Avril, toujours rien et plus de nouvelles de service client ....a éviter

Expérience qui en finit pas !
Ca fait deux mois que j attends la marchandise
Des réponses à côté de la plaque
Très mauvais site et si je reçois un jour la marchandise
Nul

Beau produit
Bien emballé

Colis très long à arriver
Beaucoup de polystyrene pour l emballage, c'est une vraie saleté

Mauvaise expérience
Difficultés de commande ( moit de passe qui ne fonctionne pas, Délais de plus de 8 semaines , Messages contradictoires: commande non passée/ commande passée) qui font que je souhaite annuler ma commande
Multiples échanges qui aboutissent à la facturation de frais de retour pour un article jamais réceptionné et ce, malgré plusieurs échanges avec eux!
Je déconseille !!!!

Je modifie suite à la réponse recu
Ma première demande concernant ma commande date du 6 décembre
J’ai eu à 24h d’intervalle un mail confirmant la commande et un mail indiquant qu’elle n’était pas prise en compte
Pareil début janvier après modification par vos services du mot de passe, mon compte étant inaccessible
Je fais rarement un avis, surtt négatif, mais la, le niveau de service n’est vraiment pas la
Dans ce contexte, c’est pour moi intolérable d’en plus avoir des frais

Arnaque malheureusement. Les plafonniers sont achetés sur Aliexpress pour 20% du prix et vous sont envoyés ensuite. Donc pas de SAV, pas de produits de qualités, et pas de retour possible. Une belle arnaque

votre site n'est pas fonctionnel
A cette heure,j'ai un mail de commande passée et un autre qui me demande si j'ai eu un pb. je ne sais donc pas si après 2 fois 30 min perdues ma commande est passée ou non
je vous ai dejà envoyé un mail
Je serais heureuse de savoir si oui ou non ma commande est passée et ce avec 15% comme le code proposé l'indiquait (et comme tte premiere commande)

Produits de très mauvaise qualité, des articles chinois bas de gamme vendus à des prix de designers. Le service client est tout aussi décevant : ils prétendent que les colis retournés sont endommagés ou que les produits ont été utilisés, simplement pour éviter de rembourser. Une véritable arnaque. Fuyez cette enseigne et boycottez leurs produits !

Le plafonnier est très tendance, parfait pour le look mais il n'éclaire vraiment pas.
Je me demande si c'est normal ou s'il y a un défaut. ?
Il est placé dans une cuisine au centre et c'est complétement insuffisant pour eclairer la pièce
J'ai aussi 3 led basiques de leroy merlin, répartis au plafond au dessus du plan de travail , très efficaces on peut d'ailleurs moduler l'intensité
Alors que votre led au centre de ce beau plafonnier est extrémement faible en luminosité ?? je ne comprends pas il ne semble pas y avoir de réglage possible ?
Merci de revenir vers moi
Cordialement Béatrice Trollé

Luminaire
Produit OK mais livraison un peu longue

j'ai acheté 2 projecteurs extérieurs à leds.Il y avait 1 petit mot de bienveillance avec.Gentille attention. Rien à dire quant au soin apporté à l'emballage. Satisfaite de tout.

Je suis ravie de mon achat ! Le plafonnier que j'ai commandé est non seulement magnifique, mais il éclaire parfaitement ma salle de bain. Le design est élégant et moderne, tout en s'intégrant parfaitement à ma décoration. L'installation a été facile grâce aux instructions claires. Je recommande vivement ce site pour son excellent service et ses produits de qualité.

Tres beaux lustres description parfaite livraison dans de bonne conditions bien protégés

par contre délais de livraison très très longs ... mais le résultat valait l'attente