Planet Tools Reviews 

Très bonne réactivité pour le remplacement d’un outil que j’avais cassé et excellent contact lors de l’achat du coffret Kraftwerk.

Équipe compétente, bon conseil et service commercial au top. Le compresseur reçu correspond parfaitement à mes attentes. Un grand merci.

Prix intéressant sur certains produit.
J'ai eu un problème avec un article manquant dans ma livraison et ils ont été très réactif et la commande est arrivé en express.
Mon point négatif c'est que des petits éléments étaient mal emballé. Du coup, pendant le transport le carton c'est abîmé (ce qui n'est pas de leurs faute) et les petits éléments auraient pue être perdu.
J'ai passé plusieurs commande chez eux et je continuerai.

J'ai sollicité l'entreprise Planet Tools pour l'achat de mon compresseur d'air et j'ai été très bien accompagné pour réaliser mon achat. Ils ont su trouver le compresseur le plus adapté à mon activité et ils m'ont trouvés des solutions pour l'adapter à mon réseau d'air et à mes machines industrielles. Je recommande à 100% cette entreprise et je les remercie pour leur professionnalisme.

Commande passée vendredi après midi et livrée le lundi suivant. Bravo pour la rapidité

Service de livraison désastreux.
Les livreurs arrivent sans prévenir, sans message préalable du jour de leur passage. Et si vous n’êtes pas là, aucune info pour la suite, ils ne sont pas joignable.

J'ai acheté un coffret d'outillage SAM, rapport qualité/prix au top !!!

Un grand merci à l'équipe Planet Tools pour leur réactivité.

Envoi rapide et de bon conseil pour mon besoin. Ils ont pris le temps de me conseiller sur la technique par téléphone ce qui rare sur internet de nos jours... je recommande !

Service après vente nul , à fuir , vous recevez votre colis avec l’article à l’intérieur défoncée , et tout ce qu’on vous dit c’est vous aviez qu’à vérifier l’article quand le livreur est venu . BRAVO pour le service . Je ne recommande absolument pas . Fuyez ce site d’arnaque

Cela fait plusieurs fois que je fais confiance à cette entreprise.
Ce mois-ci un petit incident est venu entacher cette confiance. Cependant, la réaction très professionnelle de celle-ci indique que c'est une entreprise sur laquelle on peut compter et que je recommande !
Peu sur le web actuellement possède ce professionnalisme envers leurs clients.

Facilement joignable par téléphone, enfin un site qui a des compétences techniques et qui connaît ses produits.
Livrer en temps et en heure ras.

Si vous n'êtes pas pressé et si vous aimez que l'on vous balade au téléphone.
En stock, chez eux veut dire disponible chez le fabricant.
Commande reçue après 2 semaines .

Parfait, rien à redire.

Livraison express et prix très compétitif !

Je sais désormais ou commander mes outillages

Excellent, en tout point, délais de livraison, service après vente très réactif.
Si seulement tout les E-commerces étaient comme Planet Tools, nous perdrions plus de temps !!!
J'attends le reste de ma commande mais je sens que ce site est "humain".
Je recommande vivement ce site !!!!!

Une équipe SAV à l'écoute du client et compréhensible.
Très bonne gamme de produits à des prix très compétitif livrés dans des délais très courts.
Un grand merci à l'équipe planet tools.

Commande refusée suite à la livraison par dpd (catastrophique il manquait 3 articles)
Le service après vente a fait le nécessaire afin que je puisse recevoir de nouveau cette commande dans de bonne condition
A l'écoute, réactif, et matériel de qualité
C'est tout ce que je désirais !

J’ai découvert Planet-Tools au hasard d’une recherche d’un booster de batterie pour mon Toyota Hilux Double Cabine 2.5L 4WD. Très agréablement surpris par la variété des articles/accessoires vendus ainsi que les photos produits décris en détails. Facilité de passer commande et d’être livré très rapidement par leur transporteur (Chronopost). Parfait emballage de mon colis. Je recommande sans hésiter.

Ne comptez pas sur du SAV si le colis est endommagé durant le transport. Bien entendu en interne et non d’aspect. Planet et DPD se renvoient la balle! Première commande où je reçois un colis dans l’emballage du produit.(c’est nouveau ça?) Effectivement moins cher qu’ailleurs mais SAV nul archi nul. Je me retrouve avec un élément détérioré sans même pouvoir faire quelque chose.
C’était ma dernière commande chez vous. De plus ce n’est pas la première fois que j’ai un souci avec DPD mais ils s’en foutent…
Allez chez la concurrence meilleur respect des clients et du SAV beaucoup plus compétent !!

Délai de livraison non respecté et aucune réponse en retour suite au dernier mail.
Ne pense plus vouloir commander du matériel sur se site.

parfait super service client