Gemeld dat een onderdeel naast het filter na 3 jaar kapot was. Dit is zonder kosten binnen een dag bij ons geleverd Geweldige service.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Duidelijke website, eenvoudig te bestellen en snel geleverd. Eerste bestelling ook nog €10,00 korting!!!
Was gewoon goed beschreven hoe je de filter moest wisselen en hij werkt beter als de oude dus gewoon top
Het plasmafilter was supersnel te monteren in onze afzuigkap. De etensluchtjes zijn zeer snel verdwenen. Erg blij mee.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Plasmafilterstore.nl is medio augustus 2022 overgenomen door Easterforest Capital BV. Wij streven naar hoge (after)service en klanttevredenheid. Mocht u vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen: telefonisch, via e-mail of via livechat.
Contactgegevens
Industrieweg 47, 8071CS, Nunspeet, Nederland
- 0857607370
- klantenservice@plasmafilterstore.nl
- www.plasmafilterstore.nl
4,5
Uitstekend
395 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke website
Duidelijke website, eenvoudig te bestellen en snel geleverd. Eerste bestelling ook nog €10,00 korting!!!
14 september 2026
Bedrijf is niet bereikbaar
Bedrijf is niet bereikbaar, telefoon wordt niet opgenomen, op voicemail wordt niet gereageerd en op mails wordt ook niet gereageerd. In verkopen zijn ze goed, maar voor service zijn zij nooit te bereiken.
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plasmafilter Store
Beste Ron B., bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u onze bereikbaarheid zo heeft ervaren. We hebben dit uiteraard direct nagekeken, maar kunnen uw naam niet terugvinden in ons klantenbestand. Weet u zeker dat u deze review bij het goede bedrijf geplaatst heeft? Ook zien wij momenteel geen onbeantwoorde e-mails of voicemailberichten.
Wij zijn telefonisch bereikbaar tijdens de openingstijden zoals vermeld op onze website. Mogelijk speelt mee dat wij, zoals daar eveneens vermeld staat, helaas geen e-mails kunnen ontvangen vanaf @hotmail- en @live-adressen.
We komen graag met u in contact om te achterhalen wat er is misgegaan.
Snelle levering en duidelijke instructie
Snelle levering en duidelijke instructie!
Vooraf was het wel moeilijk te zien of het zou passen. Dat ging maar net na het weghalen van enige onderdelen uit het apparaat en met moeilijk aan te draaien bevestingsring omdat dit door de positie van de gedecentraliseerde adapter aan de verkeerde kant kwam. Dit zou los van de positie van de adapter draaibaar moeten zijn.
Ook mis ik dat de lampjes aan een draadje kunnen om na montage te kunnen zien (buiten de schacht van de afzuigkap) of ze aan zijn en of knipperen.
9 juli 2026
Snel in huis
20 juli 2026
Snelle levering en Goede communictatie
Super goede communicatie en de volgende dag het filter geleverd.
Absolute aanrader
27 mei 2026
Een prima bedrijf
Het bedrijf heeft het gevraagde netjes opgestuurd.
En geen lange wachttijden.
Besteld en de volgende dag in huis.
16 april 2026
Snelle levering goede service.
31 maart 2026
Pasprobleem
Snelle levering, filter past niet.
Afzuigkap moet je verbouwen om het filter te kunnen plaatsen
25 februari 2026
(Opgelost) Geen service na verkoop
Plasmafilter in gebruik sinds april 2023. Deze werd vlot geleverd na het bestellen.
De filter heeft begin 2026 de geest gegeven en de klantenservice van plasmafilterstore reageerde initieel niet op mijn mails. Dit kwam blijkbaar doordat ze van hotmail-adressen geen mails meer ontvingen.
Na een contactname en enkele mails kon de filter opgestuurd worden ter controle. Iets later ontving ik (zonder uitleg of bijkomende mail) ineens een andere (nieuwe?) filter die wel terug werkt. Hopelijk deze keer wat langer dan de vorige.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plasmafilter Store
Bedankt voor uw bericht.
Helaas hebben wij geen e-mail van u mogen ontvangen. Het is mogelijk dat u ons heeft gemaild vanaf een @hotmail- of @live-e-mailadres. Wij ondervinden momenteel problemen met het verzenden en ontvangen van e-mails van en naar deze adressen.
Wij helpen u uiteraard graag verder. Wilt u ons daarom een e-mail sturen vanaf een alternatief e-mailadres? U kunt ook tijdens kantooruren telefonisch contact met ons opnemen via het telefoonnummer dat vermeld staat op onze website.
Hartelijk dank voor uw begrip. Wij hopen spoedig van u te horen.
Minder geluid en geen koude trek
Door het plaatsen van de Plamamade filter in de keuken plint, maakt de afzuiging minder geluid en is de koude trek tijdens het koken verdwenen.
11 februari 2026
De aankoop verliep prima Een vraag…
De aankoop verliep prima Een vraag stellen en Julie bereikbaarheid is slecht.
26 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.