Gemeld dat een onderdeel naast het filter na 3 jaar kapot was. Dit is zonder kosten binnen een dag bij ons geleverd Geweldige service.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Duidelijke website, eenvoudig te bestellen en snel geleverd. Eerste bestelling ook nog €10,00 korting!!!
Was gewoon goed beschreven hoe je de filter moest wisselen en hij werkt beter als de oude dus gewoon top
Het plasmafilter was supersnel te monteren in onze afzuigkap. De etensluchtjes zijn zeer snel verdwenen. Erg blij mee.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Plasmafilterstore.nl is medio augustus 2022 overgenomen door Easterforest Capital BV. Wij streven naar hoge (after)service en klanttevredenheid. Mocht u vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen: telefonisch, via e-mail of via livechat.
Contactgegevens
Industrieweg 47, 8071CS, Nunspeet, Nederland
- 0857607370
- klantenservice@plasmafilterstore.nl
- www.plasmafilterstore.nl
4,5
Uitstekend
395 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke webshop
Duidelijke webshop, alles goed ontvangen binnen de beloofde tijd. Bijgevoegde documenten duidelijk dus montage een makkie.
10 maart 2025
was snel geregeld.
16 januari 2025
Snel probleem opgelost
Levering duurde langer dan was aangegeven maar ze hebben na mijn reactie gelijk contact opgenomen en uitgelegd wat het probleem was.
Helemaal top!!!!
8 januari 2025
Antwoord van Plasmafilter Store
Bedankt voor je bericht Mark! Zou je contact met ons willen opnemen via klantenservice@plasmafilterstore.nl en je ordernummer vermelden? Dan kunnen we kijken wat er mis gaat. We horen graag van je.
Geweldige service!
Wij hadden ongeveer 1,5 jaar geleden ook een plasmafilter gekocht bij plasmafilterstore maar deze voldeed niet aan het geen wat het moest doen, heb contact gehad met plasmafilterstore en deze verwezen ons naar de fabriek, deze werd daar gecontroleerd en er werden geen fouten of dergelijke gevonden dus het filter was helemaal prima.
Maar de vieze lucht en vet bleef in ons huis hangen en er was geen verbetering, we hebben dan weer contact gehad met de plasmafilterstore en zij hebben ons aangeboden om het filter terug te sturen naar plasmafilterstore en ons geld terug te geven, dit is ook na 1 dag gebeurd, erg goede service en deze mensen houden woord, daarom deze 5 sterren want dit gebaar/ service is niet vanzelfsprekend vandaag de dag, heeeel hartelijk dank!!!!!
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
PLASMAFILTER WERKT NIET
PLASMAFILTER WERKT NIET. WIJ HEBBEN HET PLASMAFILTER NU MEER DAN EEN JAAR MAAR HET GEEFT GEEN ENKEL RESULTAAT. HET STINKT NET ZO HARD ALS MET HET ACTIEF KOOLFILTER. WAARDELOOS, ZONDE VAN DE € 600
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plasmafilter Store
Bedankt voor uw review. Graag vernemen we van u of u alle stappen correct heeft doorlopen voor optimale werking van het filter. We zouden u graag verder helpen zodat uw filter optimaal gaat presteren. We horen graag van u.
Goed en mooi product
Goed en mooi product! Eenvoudig in montage! Moest nog wel naar de Hornbach voor een passend verloop. Het model verloop wat bij geleverd wordt is 2mm te klein en sluit dus niet aan op de wasemkap. (150mm)
23 december 2024
De Plasmafilter is nu 2 weken in…
De Plasmafilter is nu 2 weken in gebruik en het scheelt behoorlijk in de kookluchtjes.
Het enige nadeel vond ik wel, dat nergens vermeld staat dat er een extra stopcontact achter de schouw moet zitten. Als je het filter uitpakt kom je erachter dat er een adapter bij zit, aangezien het met laagspanning werkt. Ik ging er eerst vanuit dat je de afzuigkap stekker in het filter kon doen, waardoor de 230V aansluiting van de afzuigkap doorverbonden wordt. Ik heb het stopcontact wel hoger moeten verplaatsen omdat de diameter van het filter best groot is en daardoor de stekkers in de weg zaten.
21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Netjes geleverd alleen PostNL zet zo’n…
Netjes geleverd alleen PostNL zet zo’n duur ding gewoon boven op de brieven bus anderen konden hem zo meenemen.
8 december 2024
Precies zoals het moet
12 november 2024
SUPER service!
Mailtjes werden binnen een kwartier beantwoord. Super! gebeurt niet vaak meer. Helaas bleek de PlasmaMade tafelmodel stuk na een paar dagen maar supersnel afgehandeld. Woensdag opgestuurd en vrijdag al (een nieuwe) terug. Donderdag bij de afwezigheid dus pas echt gemerkt dat hij wel werkte!
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Filter besteld paste niet retour…
Filter besteld paste niet retour gezonden en binnen 4dagen geld weer op de rekening.
4 november 2024
Onbereikbaar voor service
Ik heb iets besteld wat ik retour wil sturen. Heb op alle mogelijke manieren geprobeerd om contact te zoeken maar ik krijg of een foutmelding of simpelweg geen reactie.
Waardeloze service, 1 ster is nog te veel
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plasmafilter Store
Mogelijk heeft u een review bij het verkeerde bedrijf geplaatst. Wij hebben geen klant in ons systeem op uw naam. Wij zijn daarnaast (gewoon) bereikbaar op alle manieren die op de contactpagina van onze website staan. Desalniettemin veel succes met het retourneren van uw product. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan vernemen wij dit graag.
Een aanrader!
Makkelijk te bestellen. Snel geleverd en na montage werkt de plasmafilter naar behoren. Een aanrader!
8 oktober 2024
Prima volgens afspraak geleverd en veel…
Prima volgens afspraak geleverd en veel goedkoper dan bij de concurrent.
10 oktober 2024
Werk perfect alle geurtjes zo weg.
Werk perfect alle geurtjes zo weg.
Stil merkt er niks van.
Snelle levering.
20 september 2024
Echt....vandaag besteld is morgen in…
Echt....vandaag besteld is morgen in huis. Keurig ingepakt. Top!!!
30 september 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.