Pling Reviews 277

TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg synes måske selve læseoplevelsen kunne have været bedre. Siderne loader ret langsomt - i hvert fald på en iPad. Det gør det langsommeligt at læse eller “flippe” hurtigt igennem. Man skal være MEG... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har læst mange af nedenstående anmeldelser og kan stort set genkende samtlige nævnte problemer. Respekt for man svarer hver enkelt indlæg med standardsvar, selv en blind må kunne se, at det der e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Et hyggeligt abonnement, men irriterende at man er så længe om at lægge de nye blade ud på siden. Har ringet til Aller og gjort opmærksom på dette tilbagevende problem. De indrømmer at andre abonnent... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meget godt produkt, når det virker. Desværre er det nu anden gang på 6 mdr, at jeg ikke kan læse Pling på min iPad. Selvom jeg betaler løbende abonnement, insisterer appen på at jeg ikke har betal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Persbureau

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Pling giver dig alle dine favoritblade og magasiner samlet i én app, så du altid har det nyeste nummer lige ved hånden, uanset om du er derhjemme, i toget eller på ferie. Med pling får du adgang til de største danske ugeblade og magasiner fra SE og HØR, femina, BILLED-BLADET, Mad & Bolig og IN. Du får også adgang til nogle af verdens bedst sælgende internationale magasiner som bl.a. Vanity Fair, Time, The New Yorker, Rolling Stone og Condé Nest Traveler.


Contactgegevens

  • Havneholmen 33, 1561, København V, Denemarken

  • pling.dk

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

277 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

God udsigt og dejligt med magasiner!

31 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Så fik jeg endelig et Pling Abn

Troede at jeg fik et Pling Abn. gennem Coop Prime, men det fungerer på ingen måde, skal registrere eget betalingskort, hvilket jeg ikke er interesseret i.
Kundeservicen tjaaaa den lader en del tilbage at ønske, har nu skrevet frem og tilbage flere gange, men mener ikke at jeg er kommet tættere på en løsning.
Så kan ift ovenstående ikke anbefale at Pling gennem Coop Prime!
Tilføjelse: Efter Asbjørn fra Aller blev sat på opgaven gik det stærkt, så en upgrade af 1.level supporten var ønskværdigt eller en eskalering med det samme. I stedet for en længere mailkorrespondance, der endte ud i at de mente jeg skulle kontakte Coop, det viste sig at der var en hård binding på min email, hvilket imo var miséren, dette tilbyder de så at ændre efterflg., faktisk havde jeg spurgt ind til netop det ...
Jeg vil strække mig til 3 stjerner, der er plads til forbedring, men nu er jeg på og det var målet.
Tak til Asbjørn for det.

23 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Pling

Antwoord van Pling

Kære Jan

Dit abonnement igennem Coop Prime kræver ingen oprettelse med kreditkort. Umiddelbart kan jeg ikke finde dig i vores system, så måske er der sket en fejl i selve aktiveringen af dit Pling abonnement. Kontakt mig gerne på asbjorn.hojerup@aller.com, så finder vi ud af, hvor kæden er hoppet af.

De bedste hilsner

Asbjørn Højerup
Pling

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stjæler dine penge

De trækker penge på trods af, at man har opsagt OG fået en bekræftelse

Citat: Vi opsagde rigtig nok det abonnement, som du havde oprettet igennem os. Men det ser ud som om, at du har haft oprettet dig to steder i sin tid

MEN HVORFOR HAR I SÅ KUN SENDT 1 (LÆS EN) MAIL OM AFTALE

FUSKER FIRMA, SOM LAVER FEJL OG BEHOLDER DINE PENGE

BEKLAGER - VILLE GERNE HAVE GIVET 0 STJERNER

17 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Pling

Antwoord van Pling

Kære Jan

Der må være sket en misforståelse. Jeg kan se, at du både har været oprettet igennem hjemmeside og app. Af den grund skal du selvfølgelig ikke betale dobbelt. Du modtager derfor kr. 99,- retur inden for 8-10 hverdage.

De bedste hilsner

Asbjørn Højerup
Pling

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Umuligt at opsige abonnement på deres…

Umuligt at opsige abonnement på deres hjemmeside...har fulgt instruktionen slavisk, men der er kun to muligheder under min konto, hvilket er at ændre password eller at logge af, ERGO kan det gratis prøveabonnement ikke opsiges! Jeg har skrevet en mail, hvor jeg får autosvar om at de normalt svarer indenfor 2-3 dage, men der er mine penge så trukket. Anbefaler ikke andre at ende i denne fælde!

27 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Pling

Antwoord van Pling

Kære Julie

Tak for din anmeldelse.

Desværre udelukker oprettelse igennem iTunes vores mulighed for at opsige abonnementet. Hvis dit abonnement er oprettet igennem iTunes, skal du således opsige dit abonnement igennem indstillinger på din enhed. Se, hvordan du bærer dig ad her: https://support.apple.com/da-dk/HT202039.

Jeg kan ikke finde din henvendelse i vores mailsystem, men hvis du videresender til trustpilot@aller.dk, tager jeg fat i sagen med det samme.

Lad os endelig høre fra dig.

De bedste hilsner,

Asbjørn Højerup
Kundeservice


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pling er ophørt med at virke - og jeg vil ha mine penge tilbage

Pling er ophørt med at virke via iTunes. Fint nok. Men jeg betalte for denne måned.
Allers svar var, at jeg blot skulle oprette et nyt abonnement, så fik jeg en gratis måned. Fint nok.

MEN hvor er så min oprindelige gratis måned?

Jeg har bedt om mine penge retur. De kan indsættes på min NemKonto. Simpelt og lige til, da jeg har opsagt mit abonnement.

09.12.19 - opdatering.
Aller har meddelt mig, at de penge DE har fået af mig, via iTunes, dem kan jeg ikke få retur.

7 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Pling

Antwoord van Pling

Kære Bo

Jeg kan se, at du har fået svar fra kundeservice på mail. Det svar får du lige en opfølgning på, for det hele skal selvfølgelig gå op i sidste ende.

Dbh.
Asbjørn Højerup
Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super så virker det igen 👏

Så er vi klar med 5 gode stjerner igen, dejligt at fejlene bliver rettet når appen driller. Nu virker den fint både på Android og iPad.

Bruger appen til flere ugeblade, så det en en god måde at finde det man helst vil læse uden at skulle købe 3-4 blade. Og så er det en god miljø gevinst med alt den papir og farve mm vi undgår. Så win-win herfra.

Jeg kan ikke åbne blade selv om mit abonnement først skal fornyes d. 29. December, Beder appen om betaling

I henhold til svar fra pling, så er mit abonnement ikke bestilt via anden udbyder men direkte hos Pling.

6 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Pling

Antwoord van Pling

Kære Anne Marie

Jeg må beklage mange gange.

Vi har desværre fra tid til anden udfordringer med abonnementer, som er tegnet igennem andre udbydere. Vores teknikere undersøger allerede, hvad de udfordringer skyldes, og samtidig er vi i gang med at kigge på de brugere, der har kontaktet os. Det kan jeg se, at du har gjort, så vi bør være oppe at køre inden længe.

Dbh.
Asbjørn Højerup
Kundeservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appen dur ikke - ønsker betaling for magasin selv om jeg har månedsabonnement

Mit abonnement fornys automatisk hver måned næste gang om 25 dage men jeg kan ikke læse magasiner uden at forny abonnement - selv om det løber 25 dage endnu??? Har prøvet flere gange men Pling vil åbenbart både have månedsabonnements betaling OG betale for hvert magasin. Det er formentlig en teknisk fejl, men hvilken fejl. Betaler for noget som ikke virker og kan ikke aktivere abonnement alligevel??

21 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Pling

Antwoord van Pling

Kære Klaus. Dit abonnement skal selvfølgelig bare give adgang til læsning for din månedlige betaling. Hvis det ikke gør, skal vi have rettet, så du får adgang igen. Skriv meget gerne til pling@aller.com, så vi kan komme den udfordring til livs. Med venlig hilsen, Asbjørn Højerup, Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold Jer langt væk

Hold Jer langt væk! Når først du er fanget i deres fold, slipper du ikke ud igen.. Jeg har nu i 14 dage forsøgt at slippe ud af deres tjeneste, men de påstår blot at min konto ikke kan findes - selvom jeg uden problemer kan logge ind via deres egen hjemmeside.

9 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Pling

Antwoord van Pling

Kære Jesper

Det bør være muligt at genskabe din adgang, hvis du har været uden. Skriv endelig til pling@aller.com, så vi kan rette op på det.

De bedste hilsner,

Asbjørn Højerup
Kundeservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer