Très satisfait de mes commandes. Livraison rapide. Seul petit bémol concerne les vannes d'arrêt en laiton qui ne sont pas emballées dans une protection plastique. Je n'ai pas pu les utiliser avec un... Toon meer
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J'ai eu un problème de livraison ;un livreur m'avait soit disant livré,alors que je n'ai rien reçu,j'ai donc contacte plomberi pro ;et j'ai eu une réponse d'une dame très accueillante et ensuite u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bon matériel. Une étoile de moins car manque d'informations sur le suivi de commande. Mais s'il vous plaît, vraiment et sincèrement ARRÊTE de choisir DPD pour le transport Deux comma... Toon meer
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Bonjour J'ai passé commande ce jour 16/12 car plus d'eau chaude suite à une fuite. J'ai appelé pour essayer d'obtenir une expédition rapide et la dame qui m'a répondu a rappelé en me confirmant... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Materiel de plomberie pour particuliers et professionnels.
Contactgegevens
9 Impasse de l'artisanat, 24430, Marsac sur l'Isle, Frankrijk
- 0549189454
- info@plomberie-pro.com
- plomberie-pro.com
4,3
Uitstekend
1K reviews
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Service impeccable même pour les pros
Je suis client pro depuis des années
Livraisons rapides et prix compétitifs.
Je recommande
13 mei 2026
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Bon matériel mais....
Bon matériel.
Une étoile de moins car manque d'informations sur le suivi de commande.
Mais s'il vous plaît, vraiment et sincèrement ARRÊTE de choisir DPD pour le transport
Deux commandes passées chez vous.
Préparation et expédiés le même jour.
Une partie avec TNT arrivée le jour prévu, prévenu livraison sans aucun problème.
Seconde commande partie avec DPD, deux jours de retard.
Nous prenons des heures de repos pour réceptionner les colis.
Avec DPD c'est TOUJOURS la même chose du retard systématique un ou deux jours sans problème quand il ne livre pas la semaine suivante, et pas le lundi, nooooonnnnn le mardi ou le mercredi (mais vous n'étiez pas présent) l'excuse fausse car en fait le chauffeur est tellement stressée par sa tournée qu'il passe des livraisons.
Alors, je ne sais pas comment faire pour que l'on puisse avoir un transporteur ou plutôt ne pas avoir un certain transporteur avec vous, mais j'ai arrêté certains fournisseurs a cause de ce problème.
Il est mieux de donner une date sûr que de donner une date impossible à tenir pour DPD ou Chronopost.
Voilà une étoile de moins pour le mauvais choix du transporteur.
Belle journée à vous
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre retour détaillé.
Nous sommes heureux que la qualité du matériel ainsi que la rapidité de préparation de vos commandes vous aient satisfait.
Nous comprenons toutefois parfaitement votre mécontentement concernant le suivi et les délais de livraison avec certains transporteurs. Nous savons que cela peut être particulièrement contraignant lorsque vous devez vous organiser pour réceptionner vos colis.
Votre remarque sur DPD est bien prise en compte et sera transmise à notre service logistique afin d’améliorer l’expérience de livraison proposée à nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre franchise, qui nous aident à progresser.
L’équipe Plomberie‑pro
Antwoord van Plomberie Pro
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée et dans des délais rapides.
Au plaisir de vous revoir prochainement
L’équipe Plomberie‑pro
Antwoord van Plomberie Pro
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du site ainsi que la rapidité de la commande et de la livraison.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau
L’équipe Plomberie‑pro
Société très sérieuse à l’écoute de ses…
Société très sérieuse à l’écoute de ses clients ! Et produit de grande qualité.
Merci et à bientôt sans hésitation !
15 maart 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que notre écoute aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement
L’équipe Plomberie‑pro
Accueil SAV courtois et rapide
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service après-vente ait su vous apporter une réponse rapide et un accueil de qualité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau
L’équipe Plomberie‑pro
Très bien
RAS - tout est ok, bien emballé, protégé. Professionnel.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emballage et le professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt sur Plomberie‑pro.
L’équipe Plomberie‑pro
Parfait
Parfait, livraison rapide et bien emballée. Le conseil technique a été très utile. Merci
23 april 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison et le conseil technique aient répondu à vos attentes.
À bientôt sur Plomberie‑pro !
L’équipe Plomberie‑pro
Si vous n'êtes pas pressé
Si vous n'êtes pas pressé, vous êtes sur le bon site .
16 april 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si le délai n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre activité peut parfois être fortement sollicitée, ce qui peut allonger les temps d’intervention, mais cela ne doit pas se faire au détriment de votre satisfaction.
Nous travaillons activement à améliorer notre réactivité et la gestion des demandes urgentes. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
Votre retour est précieux et nous aide à progresser.
Cordialement,
L’équipe plomberie-pro
Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe Plomberie-pro
Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et que votre commande soit arrivée complète. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L’équipe Plomberie-pro
très satisfait
20 maart 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Plomberie-pro
raccord a sertir
Rien a redire envoi de la commande pas très rapide dommage
7 april 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction, même si le délai d’expédition n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos délais et vous offrir une expérience toujours plus rapide.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Plomberie-pro
Site très bien concu
Site très bien concu, pro dans les livraisons, fiable et rapide.
25 maart 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que le site, la fiabilité ainsi que la rapidité des livraisons aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes.
L’équipe Plomberie-pro
grande diversité
grande diversité, tarifs interessants, livraison rapide
27 maart 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la diversité de notre offre, nos tarifs ainsi que la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Plomberie-pro
livraison rapide et conforme
13 maart 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et efficace.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Plomberie-pro
Le colis est arrivé très rapidement
Le colis est arrivé très rapidement. Je suis satisfait de vos articles bien qu'ils aient augmentés depuis ma précédente commande. Pour la livraison sur votre site je crois que c'était de l'ordre de 8€ et j'ai du être débité de 10€ (indiqué Frais de Port HT en faite) je ne savais pas que j'allais en plus m'acquitter de la TVA sur ces frais de port...
27 februari 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité des articles vous aient donné satisfaction.
Concernant les frais de port, nous comprenons votre remarque. Les montants affichés sur le site peuvent effectivement être indiqués hors taxes, la TVA étant ensuite appliquée au moment du règlement, conformément à la réglementation en vigueur. Nous prenons néanmoins en compte votre retour afin d’améliorer la lisibilité de ces informations.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Plomberie-pro
Satisfaisante
Prix raisonnable
Livraison correcte
Matériel conforme
26 februari 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour
Nous sommes ravis que les prix, la livraison et la conformité du matériel aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Plomberie-pro
Bonne expérience
Bonne expérience, j'ai reçu un manomètre avec le raccord de travers, mais le SAV très efficace m'a renvoyé un mano immédiatement.
18 maart 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour
Nous sommes désolés pour le défaut initial sur le manomètre, mais ravis que notre service après-vente ait pu réagir rapidement en vous apportant une solution.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Plomberie-pro
Nous sommes satisfaits du produit
Nous sommes satisfaits du produit.
Nous avons eu besoin du SAV, le fournisseur de départ avait oublié un article. En moins de 10 jours le problème était réglé. ( Temps d'acheminement long, nous sommes sur une île).
Très satisfaits
17 maart 2026
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Antwoord van Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction et que notre service après-vente ait su résoudre rapidement le souci rencontré.
Nous tenons également compte des contraintes liées à votre localisation et faisons toujours notre maximum pour réduire les délais.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Plomberie-pro
Dit is Trustpilot
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